SBI損保の自動車保険の口コミ・評判 16ページ目

7年間契約してきて初めて追突事故を起こされ対応お願いしましたがまったくダメ。相手大手保険会社の言いなりの感じがします。責任割合当方主張は10～20対90～80に対して50対50、当方の正式修理見積（ディーラーによる）は18万円でしたが相手保険会社は10万円と査定しこれにより決着。

事故を起こしてからでは遅いですよ。

事故後の連絡がまったくなく、どのような進捗状況かまったくわからない。こちらから連絡を入れてもつながることなく、折り返しの電話もない。書類だけが送りつけられ驚いた。示談の内容も相手方の言いなりで、こちらからの情報もメモも取っていないのか誤ったままである。事故そのものに関心がないのか誠実さに欠ける。保険会社以前に会社としてどうなっているのか疑うような基本的なことができていない。修理工場への支払いも滞っている。過失割合についても全くの勉強不足。判例の通りの解釈しか出来ず、似た判例を探すことも出来ず勉強不足というか、教育システムに問題がらあるのか。終始こちらをバカにしたような慇懃無礼な態度で事故の相手よりも担当者に腹をたてることが多かった。二度と契約しないし、誰にも勧めない。
安いということはこういうことなんだとこちらもよい勉強をさせてもらったと思うことにする。

まず最初に私はこんな保険会社にお金を落とした愚か者です、認めます。

それは悪質な口コミ操作、委託により、ブロガーに偏向的な文章を書かせて情報操作など昨今のインターネットを生業とした悪質な企業の術中にはまりました。


特に弁護士特約は気をつけて下さい。弁護士の間では、「〇〇〇〇日動とSBI」は弁護士が嫌がる二大看板らしいです。それは特約の内容があまりにも厳しすぎるためです。弁護士の方も商売です。その補償内容の範囲でしか仕事はできませんし、なにより、お金にならない事に時間を割きたくはありません。

となると当然、SBIの紹介による弁護士しか頼れません。ですが、考えてみて下さい、ここまで悪質な保険会社が紹介する弁護士です。まともな方が付くとは考えにくいです。できるなら優秀な方にお願いしたいという気持ちは誰しも同じ感情だと思います。

後悔を残す前に保険会社にお願いすることをお勧めします。

自宅駐車場に車を止めていたら、2日間くらい車のルームランプをつけたままだった。家内が使用しようとしたときにバッテリーが上がっていて、エンジンがかからなかった。保険の名義は違うが、ロードサービスができないかと思い、保険特約にあるロードサービスに連絡した。通常であればこのような事態ではJAFに加入していれば簡単に解決するが、保険に無料特約があるのでJAFの加入はもったいなかったので未加入だった。SBI損害保険のロードサービスに連絡して保険加入者の家族だが対応してくれた。迅速にメンテナンス車両を手配してくれ、特にいろいろ聞かれることもなく、スムーズに事態を収拾してくれた。
家内もこのサービスには大満足でした。保険会社がここまでしてくれるとすごく助かる。ちょっとした車両トラブルではJAFに加入していないといけないが、年間６０００円ぐらいする。しかし保険会社の無料特約なので任意保険に加入しているだけで無料でついてくるのでとてもありがたい。今後もこの保険を使いたいですね。

この前の日曜日にこちらは車、SBI加入者はロードバイクで接触事故。ロードバイク（男性）側が山道の下り坂カーブでスピード出しすぎて曲がり切れず、私の車のフロントど真ん中に突っ込んできました。
事故は10:30くらいでロードバイクの方は幸い大したケガもなく安心。男性はすぐに保険会社（SBI）にTELしておられました。自転車と車なのでこちら側は100％過失ないと思っていても、そうならないのが一般的…。「最悪や～」と思っていました。
幸い男性側が「こちらがすべて悪い」と言ってくれたので安心しておりました。
翌日、電話は待てど暮らせどかかってきません。昼前に催促の電話を入れましたがかかってきたのは18：00ごろ…　「遅くない？」って言うと「さっき電話しました」「留守電も入れました」というのですが履歴はございません（笑）
被害者側（私）に対して「かなりの上から目線」で事故状況から10対0にはなりませんの一言。
自社の保険加入者が相手に迷惑を掛けた電話応対の態度としてあり得ない口調（電話でもわかる）でした。
ドラレコ無いなら実証できないのでの繰り返し。こちらが事故直後に撮影した写真があることを告げても「意味ない」の繰り返し。ドラレコ普及する前はどないしとってん？
話にならないので、「本人同士で話するわ！」って言ったら「お願いします」やて…

SBIの対応者の名前を書きたいところですがやめときます…

他の書き込みを見ていても加入者側にも同じような対応なんですね。
私は他の損保に加入していますが、のちにお客さんになるかもしれない相手側にそのような態度はよろしくないのでは？常識的に。マニュアルなんでしょうね。
うちの娘は大学生ですが、このような会社には就職してほしくないですね。

現在事故対応真最中です。最悪オブ最悪。なんなら事故の相手の保険会社のほうがマナーいいです。
まず、こちらからかけてつながった時、かけ直さないですからね。
発生時、対応が遅くて、結局受け入れ工場も代車も自分で探しました。現場に４時間近く放置。
電話対応もあらゆる意味でよくない（私はもとテレオペ）。
事故から数日経過してますが、いまだに何も進展なしです。担当者がかぜだかなんだかで昨日からおらず、それは人間だし仕方ないんですけど、だったら代わりの人とかいないもんですかね！？ってキレ散らかしたらなんかえらいっぽい人からかかってきたけど、言い分は「こちらは何もしません。お客様があちらの保険会社と交渉してください」。
なんのために保険料をはらってきたのか意味不明すぎて死にそうです。
事故発生時からずーっと、工場とも相手方の保険会社とも、交渉は全部私がやってます。いらねえ！こいつらと話す度血圧上がるし！今すぐ解約したい！！マゾな人はどうぞ！！

当方、ぶつけられた側の被害者です。
まず、留守番電話に「SBI損保の〇〇と申します。0× × × 、、、、この電話番号を、(わたしの)保険会社に伝えて頂けますでしょうか」のみ。
普通は、事故の担当する旨を１：１で話するものが普通だと思うのですが、ルールらしいです。意味が分かりません。
被害の状況を確認せずに、走行車同士の状況ですと過失割合は〇:〇ですな感じで、加害者側のSBI損保の方がこちらに伝えてきました。
いやいや、おたくの契約者が右折の際対向車にぶつかってきて「見えなかった」を理由にしてるんですよ？
なんで、おめーに決められなきゃいけないんだよと腹が立ちました。
こちらの被害の状況に対して、「写真だけじゃ分からない」「実際の損害を見ないとなんとも言えない」報告がありました。
この一連の流れ、加害者のSBI損保に加入している方は何も知らないらしいです。全て、SBI損保が進めているだけで契約者の加害者の方は何一つ知らず。
事故から１ヶ月後に直接加害者から電話があり、「今日伺ったんですけど、不在だったので自転車のカゴに菓子折を入れました」「お体どうでしょうか？どのようになっていますでしょうか？」と ？？？？？？？な話ばかり。
どうやら、SBI損保と契約者さんがやり取り出来てないみたいですね。おたくの保険屋に、実際の損害を見ないと分からないと言われているのに、「どうなってますでしょうか？」はおかしくないですか？
本当にいい迷惑です。よりによって、SBI損保契約者との事故。加入している方のクチコミ見ても頷ける事ありますが、SBI損保が相手としてのやり取り二度としたくないです。

SBI損保の自動車保険に10年ほど加入していました。事故を起こしたことがないので補償を受けたことはありません。保険料に関してのみの投稿となります。
代理店での契約からネット保険に変更した時は見積サイトでSBI損保が最安でした。
じわじわと値上げが続き、とどめは2020年の更新時だったと思うんですが約30％以上の値上げでした。
いくら何でもおかしいと思いサポートデスクに問い合わせたところ正常な料率改定であるとのことで、それならばどこの損保でも同様な値上げをしていると思い更新しました。
今年の更新にあたって2か月ほど前から更新案内が届き始めましたが、1か月前となった今は毎日更新案内が届きます。以前はこれほどの頻度で案内が来ることはなかったので違和感はありました。
先ほど更新しておこうと金額を見るとまた4％の値上げ。通算では倍の金額になっています。
これはさすがにやられてるなと思い見積サイトで数社の見積もりを比較しました。結果私が掛けていたSBI損保は当初最安でしたが、現在私の手元に来ている更新額は他社を大きく引き離して最高額でした。
テレビの宣伝もよく見るのでソニー損保に掛け替えましたが、同条件ならSBI損保の半額程です。
これだけ大幅な値上げをSBI損保だけ行っているならネットでも確認できるかと思って検索してみましたがそのような口コミは見つけられませんでした。特定の顧客にターゲットを絞って毟っているのでしょうか？
もっと早く気付けばかなり節約できたと思うと残念です。今後は大幅な値上げがあった時は必ず見積サイトで確認してみようと思います。
ちなみに金額は同様の契約内容で比較しました。

こちら被害者側で相手に駐車場に駐車している車にぶつけられました。すぐに警察に来てもらい、傷などを確認してもらいました。すぐに直すつもりで、いつも頼んでいるディーラーに電話したところ、こっちが動いていなかったら基本100対0だから、向こうの保険会社の全額負担になりますよ。とのことでした。
しかし相手のSBI損保の担当の話だと、その傷本当に今回の事故なのかと疑われ、何回も仕事中に電話がきて、何度も同じ説明をさせられ、電話対応も最悪な感じでした。さすがに担当を変えてもらったけど、次の人も対応が最悪。　こちらもいい加減認めてもらえないし、話したくもないので、ディーラーに相談して　こちらの保険会社の弁護士特約を使って、半年から一年かけて弁護士さんに対応していただきました。最終的には、最初の金額の5分の1ほどの金額で決着した感じです。
弁護士さんも温厚な方でしたが、向こうの電話対応にはかなり怒っていました。
もうSBI損保という保険会社には関わりたくないので、誰も契約しないで欲しいです。

一般道走行中左カーブでハンドル操作を誤り縁石に接触し
前後ホイールを損傷後ろの音が大きく後ろホイールの損傷に
気をとられて即連絡、車両保険にはいっていたので保険で
交換する予定でしたが後日ディーラーに持ち込み観てもらった
ところ前のホイールも損傷しておりディーラーから
写真を撮ってS B Iに送付したところ、とんでもないこと
いいだした。前のホイールは今回の事故のものではないの
一点張り、話しは常に平行線運転していた本人を信用せず
白を無理矢理黒にして前ホイールの支払いを拒否
ディーラーも私も納得いかず自分の会社に契約者を信用せず
とんでもない最低な会社。この恨みは永遠にわすれないでしょう
当然即座に解約別の保険会社に契約しました。
またS B Iは連絡も何日もほっぽいって契約者無視して世界一
最低な会社です。
保険料も安いといわれてますがもっと安くしっかりした保険
会社はたくさんあります。
安さだけでだまされないでください。
いざ事故ると金ださないですよ。
要注意保険会社です。
絶対におすすめできません。