辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪の対応
こちらでDVD-BOXを購入し、やっと時間が出来て先日視聴を開始。よく見たら1枚DVDの中央部分が大きく欠けて外側に亀裂が‥視聴不可のDVDを混ぜてBOXとして販売するなんて、どういう企業理念なのでしょうか。BOXとしての価値もゼロなので返品したい旨を連絡したところ、不良品で申し訳ございません、ただし1週間以上過ぎているので対応はできません、との返事が。このような会社に8千円も取られてしまい悔しい気持ちでいっぱいです。
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減額商法
買取価格が高く昔から利用していたのですが
最近は経営方針が変わったのか異常なほどの減額をしてきます。
DVDセットで、15000円のものがケースが割れていたという理由で5000円減額になったり(ケースは特殊な物ではなく普通のケースです。)
センターホールにヒビがあるという理由で全部1円になるという
ちょっと足元を見たというか、足元しか見ていない査定に
昔から利用していた物としては、なんでこんなになってしまったのかと残念でなりません。
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いつまで待たせるの？
皆様のおっしゃる通り本当に届くのが遅いです。
土曜日に注文したものが木曜になり「お客様のご注文を本日出荷する事が出来ませんでした。」と謎のメール。
そこから数日経過しても発送されず、どういう状況なのかも分からない。
無駄なメールを送信している暇があるのなら一件でも多く発送作業を完了させることに尽力するべきではと思います。
3、4日程度ならともかく注文から発送まで10日以上待たせるのは異常では？
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商品が届かない
3週間前にDVDを注文したが未だ届かず。
定期的にお待たせして申し訳ございませんメールが届き、先日はお客様の御注文を本日出荷する事が出来ませんでした。メールが届きました。
キャンセルフォームからキャンセルしようとした際、商品不備以外のキャンセルは受付できないとのことで、キャンセルフォームからメール出来ず。
商品不備の前に商品届いてないし。
サービスが充実した時代に考えらてない対応の会社だと感じました。
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500円以下の商品はゴミ
DVDを5000円分２回に分けて購入しました。その中で260円と300円の商品がゴミでした。ジャケットが半分に破れてたり、水で濡れたあとに乾いたようなヨレヨレで、こういうのを売ってるのかと驚くほどです。
それで苦情のメールを入れても返事が来ないので電話で話したところ「ディスクに問題なければ他は関係ない」とのことでした。
まさに「安物買いの銭失い」です。
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発送が遅い
本体は気長に待てる人以外は利用しないほうがいいでしょう。
注文から発送までに7-14日はかかると思ってください。
商品状態に関しては、何度も利用してますが問題は
発生していません。欠品キャンセルも今のところなし。
(マーケットプレイスは除く)。
比較的掘り出し物があるので、マーケットプレイス含め
利用してますが、基本的にマーケットプレイスをおすすめします。
発送目安の早いところを利用すれば、早いです(今のところ遅延なし)。
また、状態に問題があれば確認のメッセージが来ます。親切です。
ただし、店舗併売のためキャンセルが発生する場合があるのは注意。
本体もマーケットプレイス並の発送速度を出してほしいものです。
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うーん
DVDを頼んだらケースがバキバキだった
そのくらいの記載はしてほしい
再生に問題はないかもだけど。
今回購入した本はとても綺麗でしたが
輪ゴムでまとめられていてそれはいいけど
輪ゴムのせいで本の表紙の側が凹んでた
プチプチに包むなりしてほしいせっかく綺麗だったのに台無し
あと発送遅い
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使い方しだい。
駿河屋をよく利用します。
やはり、駿河屋は、在庫確認から発送まで基本めっちゃ遅いです(笑)。
分かって買ってるので腹は立ちません。
急ぎの商品は、アマゾンなどで買います。すぐ来ます。
ただ、駿河屋は、他で見つけれなかったり、破格値の商品がまれにあります。宝探し気分でたまに見てあったら注文。のんびり待ちます。
そういう使い方してます。
過去40本位の中古DVD.Blu-rayを買いましたが今までハズレが1本(パッケージ色あせ)だけで、
当たりは、数年前のものにもかかわらず、初回限定版新品未開封が中古扱いで届いた時はニヤニヤしました。
トレジャーハンティングするには、楽しい店です。
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買取も通販もとにかく遅い
買取金額は良い方だとは思いますが
あんしん買取 見積りから査定 振込まで
信じられないぐらい時間がかかります
店舗にもよるとは思いますが
急ぐ方は絶対に止めた方が良いです
ちなみにかんたん買取では
信じられないぐらい安い値段で買い叩かれるので止めた方が良いです
通販も品物確認とかでこれまた 信じられないぐらい時間かかります。
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発送が遅い
ここでしか買えない、好きな昭和アイドルの昔の雑誌やCD、VHS、パンフレットなどがあるので、購入していますが、年々発送が遅くなってきている印象です。2021年の6月には注文から3週間でやっと届いた時もありました。平均すると発送まで10日間ぐらいはかかります。
商品の状態が何も記載されていないのでギャンブル感があります。とてもきれいな商品もあれば、カビだらけのパンフレットが届いたこともありました。平均すると7割くらいは普通～きれいな商品が届いています。送料が無料の時があるのでありがたいですが、そのために注文が殺到して遅いのであれば、送料はちゃんととって人員を確保し最長でも1週間で発送してもらえることを希望します。
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