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古本買取/販売4位

駿河屋 書籍・コミックの口コミ・評判 13ページ目

更新日:

駿河屋 書籍・コミックに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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153件中 124〜133件目表示

  • yさん
  • 投稿日:2022.11.30

カスタマーセンター最低

問い合わせメールを何通送っても無視
カスタマーセンターに数回電話してやっと
繋がったと思ったらホームページに書かれている
規約を読み上げるだけ
あげくに話の途中に勝手にカスタマーセンター側から
ガチャ切りされた
対応最低

28

  • 肉糞糞太郎さん
  • 投稿日:2021.12.18
  • 1.00

クソ

注文をした後、多忙を理由に商品の確認で2週間ほどかかると言われ、2週間もあれば他で探す時代です

さきほど連絡がありましたが今後の注文は受け付けてくれないそうです。

いや、待てよ。
まず在庫があるものだけ注文受けろや。
なんで注文後に在庫確認を始めるんですか?

21

  • 田中太郎さん
  • 投稿日:2021.08.19
  • 1.00

↑ 無評価だとカウントされない?

皆さん間違えています。

「駿河屋が良いわけがありません。」

それも踏まえて、対応が悪かろうが

当たり前!!

商品状態が悪かろうが

当たり前!!

クレーム対応も悪いのが当たり前です!!

何度も泣きを見ましたが、駿河にしかないので

9

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.09.18
  • 2.00

購入~商品到着まで遅い

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
欲しかった本が安かったので。

【良かった点】
欲しかったものは現在4巻まで出てるのですが(未完結)4冊セット購入できたのが良かった

【気になった点】
カード決済したにも関わらず商品到着まで遅い
メールで購入時にその旨知らせてくれたらいいのにと思う

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
時間がかかるのだと了承すれば、また利用も考えます

5

  • 初心者さん
  • 投稿日:2022.04.15
  • 1.00

最悪

とにかく、配送が遅い。
商品が届くまでに時間がかかり過ぎて、本気で詐欺?かと思った程。
商品の未発送のメール(意味不明)だけが届いて、詳細はなし。
現在、注文から10日経過したけど、未だに未発送の通知メールが来るだけ。
二度と利用しない。

12

  • ぽんぽんさん
  • 投稿日:2021.06.28
  • 1.00

ここはダメ

ダメな理由
1 発送が馬鹿みたいに遅い。何を発注したのかも忘れた頃に商品が到着する。
2 商品の状態が悪い。とても売り物とは思えない物が届く。
3 ダメな商品の返品を受け付けない。返信すら来ない。顧客の対応が悪過ぎ。

207

  • ぽんぽんさん
  • 投稿日:2021.06.29
  • 1.00

送料無料→送料有り

¥1500以上で送料無料の日に¥1500以上になるように発注しました。
11日後にメールが来て、欠品が出て送料有りになったけど取引を承認するか
どうか返事をする様にとの事。そんな物誰が買うか!

88

  • ちこりさん
  • 投稿日:2022.12.23
  • 3.00

納品の順番。

私は、いつも思ったときに、通販してしまうヘビーユーザーです。発送が遅いのは困りものですし、電話も繋がらないし、LINEも既読にならないので、★3個になってしまいました。本来なら4は行く気がします。が、今困っていることがあります。今、3件、申し込んでいるに、2個目が届くようです。え?!えーー。1個目はどうしたんだろうか。駿河屋さん自身、あたかも届いた順に処理してるなら、先に来るものが来ないのは、心配。こまめな連絡とかも助かりますが、2番目に申し込んだ日より、一番目のは量も少なく、2日も早く申し込んでいます。それに触れられてないのです。

2

  • 昔の話しさん
  • 投稿日:2023.03.26
  • 1.00

やめておけ

漫画の名探偵コナンをまとめ買いしたら、最新巻近くの本の状態は良かったが、古いものは破れていたり、子供のラクガキがあって最悪だった。CDや同人誌を買った時は、商品が抜けていた。マジでやめておけ。

19

  • マーさん
  • 投稿日:2022.04.24

発送遅い

とにかく発送遅い❗
カスタマーセンターの男性が出て、駿河屋通販では、遅いのが当たり前なので。回答終わりました。
日数は、目安で、注文した商品は元々倉庫にもありません。
購入者を馬鹿にしてます。

18

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