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駿河屋 書籍・コミックに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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156件中 84〜93件目表示
- 瞳星さん
- 投稿日：2017.04.30
今時こんな店あるんだ？
薄くて高い本の中古本数冊頼みました。
・・１０日後に来ました・・。
この店の倉庫は外国にあるのか？船便で来るのか?（汗）
その間、自動メール（？）で品物は混雑で
いつ出荷できるか分かりません。
という内容のが送られてきて後は、出荷しましたの
連絡もなく、ある日突然荷物が来た（汗）
金だけ取られて品物送って来ないのかも・というスリルを
味わったのでもう二度と利用はしません（汗）
64
- ナナさん
- 投稿日：2022.10.30
査定厳しい割に扱いは適当
買い取る時は表からは見えないようなパッケージの小さな痛みまで減額対象。その割に通販では本でも何でも直接値札シール貼る適当さ（綺麗に剥がれるタイプではない、糊跡や最悪くっきりシール跡が残る）美品を求めておいて売るときに価値を下げるとは意味がわからない。
- fuchsiaさん
- 投稿日：2019.02.22
商品が書き込みだらけ
古本をネットで購入しました、
商品詳細ページには書き込みや商品の状態に関する記載は一切ありません。
届いた商品を見てみると書き込みが数十ページにわたり確認できたので、購入前の段階で購入者に商品の状態を伝えてほしい旨を駿河屋に問い合わせてみたところ、マニュアル通りの対応で何も解決できませんでした。さらに1週間ほど商品到着まで待たされ、仕事が効率的でない気がします。
- 本大好きさん
- 投稿日：2020.05.05
対応最悪です
駿河屋を利用して５年になります
今回注文No.同じ本をがあり注文に間違いないか
ご連絡しました
失礼のないよう文面も気をつけて問い合わせしましたが
返答は、注文した本タイトルの内容のみでした
1000円以上の本だったので気持ち的にもやっと残りますが
再度問い合わせは無駄と感じ、やめました
長年利用していましたが今後利用するのをやめることにしました
お客様を大切にするショップとは程遠く感じました
38
- ろみさん
- 投稿日：2021.05.16
早く発送してほしい、イライラします
やっと発送メールが来たか？と思ったら
『お客様の御注文を本日出荷する事が出来ませんでした』
またかーーーー‼︎
セールのメールが週2は来るが、買わせるだけ買わせて発送は後回しっておかしくないかな？
発送作業がパンクしているならセールなんかしないでほしい
散々待たせて欠品でした。もあるので、これから購入される方は気をつけてください
- とくめいさん
- 投稿日：2022.06.08
お金をドブに捨てるつもりで、駿河屋をご利用ください。
中古本を購入しましたが、ページの欠損、濡れたシミもあり読める状態でもありません。
返品は問題ないとして受け付けません。
ページが欠損しているのは、想像でもして読めと言うのでしょうか．．．
サポートはテンプレしか返さず、こちらの問い合わせも回答しません。
悪質業者の典型ですね．．．
お金と時間が無駄に終わりました。
- るなさん
- 投稿日：2023.08.30
池袋ケイブックは最悪★星ゼロ。
「通常品（綺麗）」と「傷みあり」の2種類が販売されていたので、高いお金を出して綺麗な方を注文した。
ところが届いたのは折れや傷みのある方。
サイトを見ると、「通常品（綺麗）」が残って掲載されいる。
似たようなことが数回あり、お金をより多く盗ろうとする最悪の担当者がいる店だと思った。
ちなみに駿河屋本店（通販）の方は何の問題もありません。
- とくめいさん
- 投稿日：2020.07.03
書籍は落書き有でも標準品となるそうです
古本に関しては「読める事」が販売基準らしく、いろんなところにペンで書き込みがあるような商品を送ってきておいて、それを指摘したところ返品も交換もできませんとの事。ランクBとか商品を分けているようですが、何のためのランクなのか意味がわかりません。
尚、当たり前の話ですが買取時にはわずかな汚れでも減額となります。
331
- もちさん
やっと届きました！！
以前投稿した者です。
本日やっと商品が届きました。
発送が遅れたり、注文した物が一部在庫切れでキャンセルされたりと、いろいろ大変でしたが送られてきた商品は問題なく、比較的良好な物が届きました。
中古品の本や雑貨などを注文しましたが、包装はしっかりされていました。
噂で、本などの商品に、商品管理用のシールが貼り付けてあり本がベタベタになった。というのを聞いたことがあり心配していましたが、シールは剥がれやすかったです。
今回駿河屋を初めて利用して分かったことは、発送がとにかく遅い・注文をキャンセルされる可能性がある・商品は良好な物が届く ということですね。
評価は多めにみて３です。
特に注文を一部キャンセルされたのが痛かったですが。
3
- はななさん
- 投稿日：2020.12.31
最近特に酷くなってきた
安く、読めれば良いという人向けのお店。
安かろう悪かろうのお店、。
最近特に酷くなってきたように思います。ダンボールを開けて本をビニールでとめているが、中でぐちゃぐちゃになって表紙や本自体が折れていることが毎回ある。とにかく、雑に扱われているであろう本が送られてくる。小口など傷だらけ。読んで本を売ろうと思ってもここで買った物は値段がつかない。
