本音本音

駿河屋 通販の口コミ・評判 101ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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返品に文句言う

通販で破損品が届き返品連絡したら、責任者とやらが出てきてこちら側に文句を言い返品を拒否する。商売してはいけない会社。

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新品通販品不良品の連絡回答

踏新品購入品に不良品があり、メール連絡するも、10日後の回答連絡。定型文でメーカーに相談してくださいの内容。
回答が遅い。

返品不良を受けない姿勢の場合でも、国民生活センターQ&Aを参照すると、販売者は受ける義務があるようです。

返品不可と言われたが、不良品だった。返品したい。

返品不可と言われた場合でも、初めから品質不良であったことを購入者側で証明できれば、返品・交換を請求できます。

新品未使用でタグなども残っている状態であれば、初めから品質不良であった可能性が十分にあります。その商品を購入した時のレシートを持って、お店に相談しましょう。

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初めてでキャンセル

初めての利用で
グッズを注文したら
いきなりキャンセルされて
アカウント停止になった
マイナス100つけたい

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落丁あり

落丁有りの書籍を購入しましたが、この「落丁」は、数十ページ破り取られた代物でした。

そもそも、こんな書籍を販売して良いのか疑問。

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荷物が届かない

購入しても荷物が届きません。
配送業者が,PICKGOで再配達依頼しても余裕できません。
ここでは、購入しません。

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無理

少しでもネットの評価を気にする知能があるなら改善されていくものなのだろうが猿未満な対応の悪さ、発送含めた手続きの遅さ。
手の施しようがない

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注文確定後からの遅さ+在庫なし

注文確定してから1週間以上待ったうえにそこからの在庫なし連絡。在庫がないなら2、3日ぐらいで連絡欲しい。
又、たまに過大包装してくる。前回抱き枕カバー2枚程(2枚合わせて厚さは5cmぐらいでサイズはA4を2つ折りぐらい)を購入したのだが、まぁまぁでかめの箱で送ってきたこともあった。

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通販やめれば

兎に角、発送が遅すぎる

数冊のコミックに10日後の発送って何?
ぶっちゃけポチりから到着までおよそ2週間!

ありえないわ

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2度目は無い

発送まで1ヶ月、旬があるので新規グッズ等を買おうとしてる人は辞めた方がいい。対応も適当なのでストレスも溜まります。

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発送までマジで遅い

クレカで購入して4日経っても連絡もしてこないから、こちらから連絡したら『「発送まで1-8日」って書いてあるから黙って待ってろ。』みたいな対応してきた。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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