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駿河屋 通販の口コミ・評判 46ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

Bランクの表示はあてにならない

状態の悪い物はBランクで表示し、状態の良い物は無表示のようですが、全くあてになりません。
多少状態が悪くてもいいと思ってBランクの商品を買うと割と良い物が届いたり、状態が良い物だろうと思って無表示の商品を買うと粗悪な商品(Bランク以下)が届いたりと、まるでギャンブルみたいな買い物になります。
 確実に良い品物が欲しい時には、私はこの店は利用しませんね。

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1.00

連絡も無しに勝手にキャンセルされた。

カードと連携した電子マネーで決済しました。さっきその電子マネーで買い物をしようとした時に急に残高が増えていて、取引履歴から確認したところキャンセルされた様でした。
メールも電話も何も連絡も無しに勝手にキャンセルをするとか最低です。
次からは値段よりも信頼度で購入出来る店舗を選びます。
店舗のレビューを見ましたが、配送等も日にちが相当いい加減だったり商品の状態も対応も悪い等の評価が多かったので多少の金額差なら他の店舗での購入を検討した方が良いと思います。

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1.00

対応最悪です。二度と利用しない!

ネットでpanasonicのレコーダーを注文したが、
・全然ちがう、かなり古い型番の商品が届いた
・電話しか連絡手段がなく、しかも繋がりにくい
・やっと電話連絡できたが、それから2〜3週間くらい放置された
・3週後くらいに返品方法の連絡が来て返品したが、そこから1週間強は返金手続きされず。

ほんと対応最悪でした。店の不手際なのに、こちらの労力と時間を使い過ぎで、それを当たり前としている酷い店。対応力はamazonが100なら駿河屋は15くらい。
もう二度と注文しない。

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1.00

対応が最悪。

商品の状態の良い悪いは完全に「運」です。
そして運悪く状態のひどい商品が届いてもどうにもなりません。過去一番ひどい商品で「精Xをぶっかけてカピカピになった本」が届きました。
一応電話窓口がありますが、「これが企業の窓口か?」と言う位、態度が悪いです。意見も苦情もこの窓口で全部闇に葬られるので、何時まで経っても同じトラブルが改善されない悪循環に陥ってます。
状態の悪い商品が届いてもいい人だけが利用しましょう。電話はしない方が良いです。しても無駄ですしバイトに毛の生えた様ないい加減な対応をされてイライラするだけです。

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1.00

あまりのも遅すぎる

7月17日に注文した多数の商品がやっと8月20日に届きました

以前よりも更に発送遅延が酷くなっています

3年前から入手困難なグッズが買えて他店よりも安くPCゲームソフトが買えるで
重宝していましたが流石に1か月も待つ現状に強く憤りと失望でいっぱいです

価格だけ一流であとは最低としか評価できません

辛抱強くクレームメールはせず待っていた甲斐があったのか?
運が良かったのか?他の方みたく欠品や商品の取間違い被害は回避出来ましたが

もう二度と利用する気は無いです 正直根気良く待てる方以外はお勧め出来ない店舗です

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詐欺としか思えない

商品を複数購入して、届いた中のひとつの商品が説明とは異なるものだった。
それが連続して3回ほどあった。
間違えられた商品だけ返品しても通信販売手数料は返金しないとのこと。
手元に残った商品だけだったら購入には至らなかった。
なので購入したもの全部返品したいと言っても拒否された。
通販販売手数料はどうしても返さないようです。

こんなことを連続で何回もされている。
騙してでも通信販売手数料で稼ごうとしているようにしか見えない…
謝罪も「ご迷惑をおかけして申し訳ありません」の一言のみ。
反省してるように見えない。

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1.00

在庫がなく勝手にキャンセル

安さに惹かれゲーム購入のため、オンラインショップを利用しました。

これまで3商品購入しましたが、届いたのは1つのみです。
残りは商品在庫がないとのことでキャンセルされました。
1つは購入手続きから1週間程度、もう1つは発送期限の2日後の連絡でした。
在庫管理や連絡はしっかりして欲しいです。

また、対応が遅いのは仕方ないと思いますが、
期日に幅を持たせ過ぎているのもどうかと思います。
最短で届くことがあるのでしょうか。
誇張表記に感じられます。

今後は多少高くても他店を利用する予定です。

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ゲーム

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1.00

もう二度と利用しません

他店では品切れだった商品がこちらにあったので、購入しました。
当初の予定では3月8日に発売予定だったにもかかわらず、しばらく経ってもなんの音沙汰もなし。
不安に思って問い合わせたら、発売日が10日ほど延期したとのこと。
その際に「発売日が延期する場合はご連絡します」とありましたが、こちらが問い合わせするまでなんの連絡もありませんでしたよね??
それから10日後を過ぎてさらに4日ほど経った今、全く連絡がなく再度問い合わせ中。これ以上延期するなら返金を要求しました。
もう二度と利用しません。

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利用しない方がいいです

この店は予約販売の商品の在庫を確実に確保できていません。仕入れはメーカー直ではなく問屋を通しているので、そもそも入荷の数は確定していない。なのに予約販売をしています。
在庫が予定数入荷されないのはザラで平気で入荷されなかったのでキャンセルですと言ってきます。
でもこちらから予約注文の入荷が遅れているのでキャンセルしようとすると垢バンされます。
あととにかく発送が遅いし、商品管理ができていない。
安いので何回か利用しましたが、社員の対応もとにかく酷い!のでもう2度と利用したくありません。

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1.00

お値段そのまま、サイズは四分の一

他にも何件か実績があったようだが、案の定自分にも同じハズレの災いが降りかかった。
B0判のタペストリーを注文したが、届いたものはB2。なんと大きさはB0の四分の一しかない。実物を見たら間違えるようなサイズではない。
「注文したのと違う商品が届く」など噂には聞いていたがこれはあまりにもあんまりでは?
当たり前だが同じ絵柄ならサイズが大きい物は小さい物より価格も遥かに高い。
違うものが届いただけでなくB0の価格でB2を買わされたのでだいぶ損している。
最近の注文は欠品あり→欠品あり12日→サイズが注文した物の四分の一
一体いつになったら注文した通りに商品が届くんだろうか。

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