本音本音

駿河屋 通販の口コミ・評判 48ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

スポンサーリンク

1,069件中 474〜483件目表示

2.00

検品が雑すぎる

3ヶ月に1回くらいでゲームをメインで通販で購入してます。今まで、ディスク相違1回、Aランクで2cm四方の箱破れ1回、説明書有り購入なのに説明書無し1回、プレステケースひび有り数回、スーファミソフトの裏シール破れ大1回・・こんな感じです。とにかく、検品してるのか怪しいレベル。箱有りゲームはAランクはあてにならず。Aランクでも破れ覚悟がお勧め。こんなに商品開ける時ドキドキするのはココくらいです😓

タグ ▶

参考になりましたか?

2.00

Bランクの表示はあてにならない

状態の悪い物はBランクで表示し、状態の良い物は無表示のようですが、全くあてになりません。
多少状態が悪くてもいいと思ってBランクの商品を買うと割と良い物が届いたり、状態が良い物だろうと思って無表示の商品を買うと粗悪な商品(Bランク以下)が届いたりと、まるでギャンブルみたいな買い物になります。
 確実に良い品物が欲しい時には、私はこの店は利用しませんね。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

連絡も無しに勝手にキャンセルされた。

カードと連携した電子マネーで決済しました。さっきその電子マネーで買い物をしようとした時に急に残高が増えていて、取引履歴から確認したところキャンセルされた様でした。
メールも電話も何も連絡も無しに勝手にキャンセルをするとか最低です。
次からは値段よりも信頼度で購入出来る店舗を選びます。
店舗のレビューを見ましたが、配送等も日にちが相当いい加減だったり商品の状態も対応も悪い等の評価が多かったので多少の金額差なら他の店舗での購入を検討した方が良いと思います。

参考になりましたか?

1.00

対応最悪です。二度と利用しない!

ネットでpanasonicのレコーダーを注文したが、
・全然ちがう、かなり古い型番の商品が届いた
・電話しか連絡手段がなく、しかも繋がりにくい
・やっと電話連絡できたが、それから2〜3週間くらい放置された
・3週後くらいに返品方法の連絡が来て返品したが、そこから1週間強は返金手続きされず。

ほんと対応最悪でした。店の不手際なのに、こちらの労力と時間を使い過ぎで、それを当たり前としている酷い店。対応力はamazonが100なら駿河屋は15くらい。
もう二度と注文しない。

参考になりましたか?

1.00

あまりのも遅すぎる

7月17日に注文した多数の商品がやっと8月20日に届きました

以前よりも更に発送遅延が酷くなっています

3年前から入手困難なグッズが買えて他店よりも安くPCゲームソフトが買えるで
重宝していましたが流石に1か月も待つ現状に強く憤りと失望でいっぱいです

価格だけ一流であとは最低としか評価できません

辛抱強くクレームメールはせず待っていた甲斐があったのか?
運が良かったのか?他の方みたく欠品や商品の取間違い被害は回避出来ましたが

もう二度と利用する気は無いです 正直根気良く待てる方以外はお勧め出来ない店舗です

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

対応が最悪。

商品の状態の良い悪いは完全に「運」です。
そして運悪く状態のひどい商品が届いてもどうにもなりません。過去一番ひどい商品で「精Xをぶっかけてカピカピになった本」が届きました。
一応電話窓口がありますが、「これが企業の窓口か?」と言う位、態度が悪いです。意見も苦情もこの窓口で全部闇に葬られるので、何時まで経っても同じトラブルが改善されない悪循環に陥ってます。
状態の悪い商品が届いてもいい人だけが利用しましょう。電話はしない方が良いです。しても無駄ですしバイトに毛の生えた様ないい加減な対応をされてイライラするだけです。

タグ ▶

参考になりましたか?

詐欺としか思えない

商品を複数購入して、届いた中のひとつの商品が説明とは異なるものだった。
それが連続して3回ほどあった。
間違えられた商品だけ返品しても通信販売手数料は返金しないとのこと。
手元に残った商品だけだったら購入には至らなかった。
なので購入したもの全部返品したいと言っても拒否された。
通販販売手数料はどうしても返さないようです。

こんなことを連続で何回もされている。
騙してでも通信販売手数料で稼ごうとしているようにしか見えない…
謝罪も「ご迷惑をおかけして申し訳ありません」の一言のみ。
反省してるように見えない。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

在庫がなく勝手にキャンセル

安さに惹かれゲーム購入のため、オンラインショップを利用しました。

これまで3商品購入しましたが、届いたのは1つのみです。
残りは商品在庫がないとのことでキャンセルされました。
1つは購入手続きから1週間程度、もう1つは発送期限の2日後の連絡でした。
在庫管理や連絡はしっかりして欲しいです。

また、対応が遅いのは仕方ないと思いますが、
期日に幅を持たせ過ぎているのもどうかと思います。
最短で届くことがあるのでしょうか。
誇張表記に感じられます。

今後は多少高くても他店を利用する予定です。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

もう二度と利用しません

他店では品切れだった商品がこちらにあったので、購入しました。
当初の予定では3月8日に発売予定だったにもかかわらず、しばらく経ってもなんの音沙汰もなし。
不安に思って問い合わせたら、発売日が10日ほど延期したとのこと。
その際に「発売日が延期する場合はご連絡します」とありましたが、こちらが問い合わせするまでなんの連絡もありませんでしたよね??
それから10日後を過ぎてさらに4日ほど経った今、全く連絡がなく再度問い合わせ中。これ以上延期するなら返金を要求しました。
もう二度と利用しません。

タグ ▶

参考になりましたか?

利用しない方がいいです

この店は予約販売の商品の在庫を確実に確保できていません。仕入れはメーカー直ではなく問屋を通しているので、そもそも入荷の数は確定していない。なのに予約販売をしています。
在庫が予定数入荷されないのはザラで平気で入荷されなかったのでキャンセルですと言ってきます。
でもこちらから予約注文の入荷が遅れているのでキャンセルしようとすると垢バンされます。
あととにかく発送が遅いし、商品管理ができていない。
安いので何回か利用しましたが、社員の対応もとにかく酷い!のでもう2度と利用したくありません。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード