本音本音

駿河屋 通販の口コミ・評判 70ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

最悪のコンディション

参考書を4冊購入しましたがそのうち3冊は書き込み、ボ-ルペンでの線引きがありました。駿河屋では書籍類は注文しないほうが無難のようです。本のコンディションをきちんと表示しているアマゾンで購入したほうがよかった。

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2.00

とにかく遅いので急ぎのものはおすすめできない

注目から一週間以上音沙汰がなく、ようやく来たと思ったら在庫がありませんという連絡。
どういうシステムしてるんでしょう??
価格以外では全くオススメできません。

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対応が最低

キャンセルできる品に限定を設け、その他のキャンセルについては一切受け付けないというのがおかしな話である。また、公表されている電話に至っては、いつ電話しても音声だけで、駿河屋スタッフさんと話せたことがなく、問い合わせしても回答していただけない酷い会社です。二度と使いたくありませんし、皆さんにも利用して欲しくないと、怒りしかありません。

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2.00

Aランクはあてにならず

シングルCDを購入。安定のケース破損。もちろん記載無し。値段剥がしの後なのか、PS2ケース透明の所ボコボコ経験あり。また、カッターで切ったのかというような切れ目の経験もあり。もちろん記載無し、Aランク。

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1.00

梱包がひどすぎで届いた時は全てランクB

駿河屋の梱包のほとんどが高熱のドライヤーを使用してます。
ブリスターパッケージのフィギュアやゲームソフト、DVDなどのパッケージなど高熱で解けやすいものは梱包で全て醜く変形してます。
駿河屋流のランクBの扱い商品が間違いなくお手元に届きます。
残念な通販会社です。

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1.00

口コミ通り酷い

聞ければ良いからと中古CDを数枚購入しましたが、注文から一週間と一日で到着。
内一つは7センチ程の傷がパッケージにあり。
さすが駿河屋さん。他社ではこんなでかい傷は値引き対象ですよ!(他と金額変わらずでした)

大事にお迎えしたいものは、ここ以外使うと良いですよ。
ただ、マケプレは2社使いましたがどこも翌日発送  で快適でした。

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1.00

潰れない不思議

発送期日をコロコロ変える
「期日に届かない」と問い合わせると「ホームページ確認しろ」と逆ギレ
そしたら期日が伸ばしてある
Yahooストア、2日から17日だってwww
そんな奴おるかい
17日も何すんのん?チリから発送したってそんなにかかんねえよ
もしかして1人で対応してんの?www
あー、注文前にクチコミちゃんと確認すりゃよかった

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10回以上問い合わせたが返信来ない

在庫切れの強制キャンセルされて返金はどうなるのか問い合わせしましたが返信なし。
電話は繋がらずLINEも返信なし。
問い合わせフォームから何回かメールを送っても返信なし。
メール事故なのか分かりませんが何日経っても返信来ない。
毎日問い合わせフォームから送っても返信来ない。

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1.00

画像で確認できない不備のある商品を送る通販サイト

一部に明らかな不備があり
問い合わせしたところ不備を認めながらも
【中古商品販売基準内】との回答でした。
注文後のメールで
商品状態によっては、商品状態を記載したご確認メールを送らせて頂きます。
と送りながら不備に関して一切連絡もなく発送する
悪質な体制でした。

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ひどいです、壊れてました

5日過ぎ、10日過ぎ、半月過ぎて、もう駄目だコリャと思って、どうせキャンセルだめとか言ってるので放置していたら、注文から1か月後に到着。

あげく、壊れてました。(タブレット端末)
そこからがさらに大変で、返品や返金処理でまた時間がかかるかかる。

私は、絶対に、2度と、間違いなく利用することはない。

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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