本音本音

駿河屋 通販の口コミ・評判 84ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

箱の破損がひどかった

限定パッケージのゲームを購入しましたが、箱の破損がかなり酷かったです。
破損があるならあるで、その旨を記載して、それ相応の金額にしてほしかったです。
買取の時は査定が厳しいのにも関わらず、販売する商品が酷すぎました。

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1.00

とにかく遅い。

オンラインにて商品を注文しましたが注文から発送まで1週間かかりました。何をすれば長い期間待たせた割に届いた商品は傷だらけ、ジャンク品かと目を疑う状態でした。
どんな仕事をすればそんなに時間がかかるのか教えてもらいたいくらいだす。

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3.00

不良品の対応

商品配送にまず
3〜6日かかると言われましたが、6日以上たっての配送。そこにはまだ我慢できました!!
がやっと届いたのにエラーでゲーム進行しても毎回同じとこでエラーがでてゲーム中断せずにおえない、中古のカセットでした。完璧に不良品だと思いすぐに連絡しましたが、対応がまぁおそい。確認します確認します。とカセットもないのに何を確認してるのか意味がわかりません。

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1.00

汚い

汚くて使えないものが送られてきました。更にディズニーのカチューシャの耳を折って梱包。前に曲がる癖が付いて使えない。送料もなしの筈が送料分加算して請求。悪徳過ぎて恐ろしいです。よく捜査が入らないなと不思議。消費者センターで相談に乗ってもらえるのだろうか。

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1.00

クソ

注文をした後、多忙を理由に商品の確認で2週間ほどかかると言われ、2週間もあれば他で探す時代です

さきほど連絡がありましたが今後の注文は受け付けてくれないそうです。

いや、待てよ。
まず在庫があるものだけ注文受けろや。
なんで注文後に在庫確認を始めるんですか?

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二回目

今回が3回目の購入ですが、購入商品に対する問い合わせをしても、メールも電話も折り返しすら来ません。
しかも、お金は、引き落としたのに商品は、送られて来ません。
もちろん、返金など対応してくれませんよ。
返事が返って来ないのだから、そのうち、訴えます。

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1.00

返品出来ない

通販で破損品が届いたのでサービスに写真を送り返品希望を伝えたところ確認するので返品を待つよう連絡があり一週間ほど放ったらかしになった。
その後責任者とやらから連絡があり、すでに返品期限の一週間を超えたので返品出来ないと言われた。

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1.00

電話つながりません!

何度も何度も時間をかえ電話してもつながりません!!何日も何日も何回も時間をかえて何度も電話してみました。建前上で窓口置いてあるだけな感じですね。はなから電話窓口対応するつもりないようです!本当困りました。

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安かれ悪かれ

1.他店より安いため初利用
2.値段が少し安い 
3.発送までに3日かかっていた。
商品に傷があり、シールで隠していた
起動しないため問い合わせたが、回答に一週間かかり、内容は落ち度がないから対応しませんのみ

4.二度と使用しません。

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1.00

適当すぎる

再販新品を予約購入。届いたのがコレ(笑)
客が査定に持っていったら、箱損傷で減額レベルの物を平気で送りつける無敵の企業(笑)

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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