本音本音

駿河屋 通販の口コミ・評判 94ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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予約の意味

予約で入荷次第発送の商品を4ヶ月待たされ、遅すぎるので問い合わせたら「担当者が発注を忘れていた。メーカーにもないのでキャンセルで」とのこと。
最低すぎる。

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対応が遅い

中古vrゴーグルを購入しましたが届くまで二週間検品されておらず壊れていた為返品しましたが返金してもらうまでに2ヶ月かかりました
時間と労力を無駄にしました

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3.00

未開封品なら見積もり通り。開封済みなら100%減額。

未開封品を処分するならこちらを利用した方が諸々引いても良いかも。開封済み品なら経験上見積もり通りにはなりません。見積もり請求から買取品発送、査定、振り込みまで大体2週間。
通販購入でも発送まで2週間ほど考えておいた方がらくです。プラモデルなどは新品でも外箱はボロボロの事はよくありますが中身は今の所問題ないです。

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電話対応が最悪

電話対応が最悪です
自分達が不利なことは「左様ですか」の一点張りで客を馬鹿にした対応で何か言えばメールで回答するばかりで何故居るのか理解できん

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2度と利用はない

対応、返信全てが遅い。また返事もあいまいすぎて素人かと思うほどサービスレベルは低い
不良品を送りつけて返品対応はまだ終わらない
もう1ヶ月

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時間に余裕あるかた

・届くまでに2週間は覚悟・問い合わせても返事は来ません・返金キャンセル等できません・少し高くてもいいなら他の店を利用するべし、とにかく遅い!散々待たされて向こうからキャンセルもある。

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最悪

支払い済みの商品を一週間以上発送しない。
その件で問い合わせをしたら『今後の利用はお断りします』と意味不明の回答文。
いやその前に、こっちが二度と利用しないから大丈夫 笑

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おっっっそ

なんで発送準備に3日も使うのか、今日も送れませんでしたメールいらねぇんじゃさっさと発送しろ
そもそも発送準備って何?放置してるだけだろコイツら本当ゴミ

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3.00

時々掘り出し物がある。

ガンプラ中心に10回ほど利用しました。
1回だけ店頭で売れてしまったと店側からキャンセル通知が来ましたが他はちゃんと購入できました。ここの商品の状態は写真等は無いので店側の評価(中古通常とか傷あり等)を信用するしかありません。これまで嘘はなかったです。価格は同じ商品でも差が大きく、送料もバラバラなので総額の確認は必須ですね。時々定価より安いかちょい上乗せぐらいのが見つかるのと週末はよく送料無料キャンペーンがあるからこまめにサイトをチェックするのが良いかと思います。
基本定価よりバカ高なのは買わないほうがいいです。

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Aランクの基準、見直しません?

ファミコンソフト、Aランク購入。箱、ソフトに名前記入あり。箱、ほぼ大破。他で買い直ししました。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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