辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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これから利用しようと思っている方へ
こちらの通販ショップで、3000円ぐらいで売られている美少女ゲームのドラマCDがあり、自分も同じものを所持していたので売ろうかなと思い、買取額が表示されていないのでメールにて見積とあったので見積してもらったところ何と驚愕の1円（笑）となったので当然キャンセルしました。皆さん売ろうとしてる物はメールにて見積の場合買い叩かれる可能性があるので買取額がはっきり表示されている時だけ売るようにした方がいいと思います。
他の方もレビューされていますが、販売する商品状態はギャンブル状態、本など、は独自の販売基準（笑）とやらで酷い角折れがあっても中身に問題がなければ平気で送ってくるので読めればいいと割り切れる方だけ買いましょう。私の場合同人誌をこちらで購入したら角折れがかなり酷くあまりにも目立つのでその同人誌は捨ててまんだらけさんで再購入しました。）私の場合安い同人誌だったので頭に来ませんでしたが、高額商品だったら頭に来てると思います。（ちなみに買った同人誌は状態表記無し）まんだらけさんや、らしんばんさんと違い、ここの通販は状態表記がはっきり表示されていないのでどうゆうものが来るか届いてからじゃないと分からないんですよ。状態の酷さで泣きを見た人私以外絶対いると思います。プレミア品でも商品状態が分からないので、どうしても欲しい方はヤフオクなどの方が状態表記してるので確実だと思います。後、全体の商品は中古にしては高いし発送は遅いし販売手数料も取られるので今後利用しません。☆0です。
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みなさん、利用はオススメしません。
総合満足度はつけられません。クソすぎて。
つけるとしたら0.5くらいですかね。
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】ブックオフよりは買取価格がいいと判断したため
【良かった点】特になし
【気になった点】あんしん買い取りで、査定をお願いしたが、金額があんしん買い取り価格の半分以下になった。
過去に難くせつけられて、傷がないのに傷ありとして買い取られた商品は、販売の際に、何故訳あり商品と記載していないのか尋ねたら、研磨が大変で、その研磨代と思ってくださいとのこと。
高い研磨代ですね。
未開封品にも難くせつけられて(商品名:天国の階段 初回限定版)、ディスクはもちろん未開封だが付属の特典に少しよごれがあったからと、500円引き。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】行くだけで失望することが多いので、絶対行きません。
桃太郎王国新松戸店はクソ。
行かない方がいいですよ。
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売りに来た客を「盗人」呼ばわり
ダブったくじの景品やブラインド商品、特典無しBDなどを売りに行ったがどの品も2点目からは『減額』
何故かと聞いたら「2点以上あるのは盗まれた品の可能性があるから」との事。
高額ブランド品や金券ショップに大量に持ち込まれた品ならまだ分かるが
単なるホビー商品を売りに持ち込んだ客に対して盗人呼ばわりするとはね…名誉棄損で訴えましょうか？
まさか自分ら如きがその手の一流ショップと同等でも思ってるんですかね？
盗まれた可能性があるのなら減額じゃなくて全部の買い取り止めればいいじゃないですか？
すぐに警察に通報すればいいじゃないですか？
しないって事は結局その程度の理由を付けて安く買い取りたいだけなんでしょう？
二度と利用しないって学べました。ありがとうございました。
あ、でもWEB検索は商品のデータベースとしては有効なので使わせてもらいます。
そちらには1銭の得にもなりませんけどね(笑)
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査定時間が長すぎる
先日駿河屋の秋葉原店舗にてあんしん買取で全て未開封のフィギュアを５個お願いしました。一度預かってからの査定との事だったので少なくとも30分以内に終わればいいな位に思ってたのですが2時間半かかるとは思いませんでした!らしん○○や○○だらけは遅くとも1時間以内に終わらせてくれたのですがまさかここ迄時間がかかるのは想定外でした。前もって教えてくれれば別にやることがあったのでそちらを優先しましたがこちらから聞かなければ推定時間を教えない対応にもビックリしました。見積もりにも時間がかかり、査定にも時間がかかる!最近始まったスマ得もわざわざこちらから調べなければならないのに店舗に在庫があれば当たり前の様に金額を落としてくる、何故に売るのにこんなに苦労をしなければいけないのか理解に苦しみます。最後にあんしん買取の見積もりを出すことをおすすめはしますがある程度の日数及び提示してる金額が下がる事もあるが特に問題なし、当日査定し更に金額が下がるかもしれないけど大丈夫!と言う方は一度利用してみてはいかがでしょうか? 長文失礼しました
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以前は良かった
買取のお願いをするためによく利用しています。
店頭での方が手数料もかからず、買い物も出来るので利用しています。
ここ数年の対応があまりにも酷い。
接客はおろかスタッフ同士の伝達が不十分。
キャンペーンの把握もしていない。
人が査定をするこから価値観が違うのはわかる。ただあまりにも酷い。
一度持っていくと「傷ありのため査定が下がりますor買取できません」と言われたのに別の日に持っていくと「特に問題ありません」と言われそのまま買取。
ここ最近のキャンペーンで見積もりを出した商品にふせんに番号を書いて査定をスムーズにすると増額しますというキャンペーンがあります。
数年前からあったのでキャンペーンです。キャンペーンがある時に何度かお願いしていました。
今更になって「そのふせんは使わないでください」と今更言われました。何年も何度もやってる今更かよ？
別に嫌なら良いけど何で何年もやってること今更言うのか。もうめんどくさいからそのまま預けます。時間かけて頑張ってください。
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騙された感がすごい
店舗に持ち込む前提でHPから買取査定をしました。
査定の際には、持ち込む店舗まで入力したのですが、
実際に持ち込んだところ、HPに記載されていたキャンペーンの増額が反映されていませんでした。
HPで査定して買取を申し込んだ場合、店舗での増額キャンペーンの対象外との事。
（追加で持って行った物は増額されていました。）
メールで問い合わせましたが、査定で示された増額は通信買取のキャンペーンの場合で店舗では対象外との事（これは画面に記載有）
ではなぜ持ち込み店舗まで入力したのに、通信買取の増額が反映されているのでしょう？
それについては無回答です。
ほぼ同じようなキャンペーンを、ネット・店舗ごとに行っているようですが、紛らわしく、誤解を招くシステムになっています。
むしろ、狙っているのでは？
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買い取りは、事前に金額把握がお勧め
ゲームを買い取りでリアル店舗へ持ち込み。約半分の確率で安く買い叩かれそうになりました。PSのソフト限定版を通常版の金額提示、ファミコンの箱説付きをソフトのみ金額提示された経験あり。指摘したらやり直しはしてくれました。ですので、事前に金額把握しておかないと痛い目に遭いますよ❗️後からやめた、は受け付けてくれないので。後、某店舗に私とは相性悪い人います。その人にだけ、ファミコンソフトでネット上4万８千円のを1万5千円と言われたことあり。初めて差がかなりあったので質問。ネットと店舗は価格違うと回答。他の店舗、他の担当の人にも数々売ってきたが言われた事無し。これはヤバいですよね。
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久しぶりの帰省 in宮崎
買取をしてもらおうと店頭持ち込みした際の話。
店は駿河屋日向店。
カウンターに大きめのダンボールが置かれており整理してる最中だった為待ってようと思い待ってたらこっちに丸聞こえのため息を履かれタメ語で話しかけられる
メンバーカードを出して と言われ財布を確認してたら忘れてた！(これは自分が悪い)
カードを忘れました。 番号とかで出来ませんか？ と尋ねると あっ無理 の一言
忘れたのは自分だか店員がその態度で大丈夫か？
所詮田舎の店だからそんなに期待はしてなかったが終わってるとしか言いえない
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博打としか言いようがない
ほぼ買取しかしていないので買取について記載します。
•安心買取で査定しても発送は駄目。
安心買取で査定しても発送すると皆さんが言う通り減額しまくってきます。逆に店舗持ち込みだと店舗によってはロクに見ないで査定額通りに支払ってきます。特に店員の得意ジャンル外だとほぼノールックで査定するので破損や不備があっても査定額通りになりました。神経質な店員に当たり得意ジャンルだと粗探しをしてきて減額したり、新発売の商品で事前に査定していないと二束三文の値段につけてきます。店員は査定と言うより粗探し要員だと思って下さい。
上記から買取は博打になりますので私は高額商品は他で売り難の有る物は駿河屋にしています。
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店舗へ持ち込み買取 スタッフの対応は真剣に悪い（日本橋オタロード買取センター）
公式サイトで先に見積をしてもらい、「この店に数日以内に持ち込みますが問題無いですか？」という旨を伝えて、問題無いとの返答でした。（ここまで公式サイトの買取システムでのやり取り）
（ここから店舗スタッフとのやり取り）
公式サイトから返答頂いた5日後に持ち込み、事前査定の伝票を渡した後の返答が「ウチでは買取出来ません」
当然、「ハイ？事前に手続きしてるんですが？」となるわけです。
スタッフの言い分
「このジャンルは査定できる人間が居ない」
「公式サイトで手続されても店舗に情報が入らない」
此方の言い分
「なら公式サイトで持ち込み店舗に選択できないようにするなり、買取出来ない商品等を提示するべきでは？其方のシステムの問題でしょ」
等々とひと悶着しましたが、ラチがあかないので、こういった事象があった事実を運営に報告するようにお願いしました。
返答は「言っても変わんないんで無理っすね」ですってよ。
自浄作用は無いのかい。フィードバックすら拒否されましたよ。
というか、買取しない買取センターって何？わざわざ店子料払って居を構えてる意味ある？無駄にお金落とすならメイン通りのスタッフ拡充させた方が良いのでは？
仕事したくないから、面倒臭いから強気で適当なこと言って相手が引けば勝ち！みたいな典型的ダメバイト君の考えが見え見えです。他数人の持ち込み客にも同じような返答してましたから。
此方はレンタカーまで借りて持ってきたんですが、さすがにお門違いなのでスタッフにはそこまで言ってません。言ったらこのスタッフと同じ土俵に立ってしまうので。
このスタッフって運営方針とかコンプライアンスとか絶対守ってないよね？会社からすれば給料●●（下手すりゃマイナス）じゃないの？
会社として不利益にしかなってないと思うのですが。
もちろん別のお店で何の問題もなく全て買い取って頂けました。
このようなスタッフばかりだとしたら、二度と持って行きたくないですね。
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