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駿河屋 店舗購入に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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43件中 24〜33件目表示
- 残念さん
- 投稿日:2019.07.27
店員の態度が最悪
栃木の店舗に行ってきました。
前々から欲しかった商品が安く売っていたので
「やったー!」と思いレジに持っていったところ、
「これ商品と値札があっていませんね。実際は○○円(値札の約4倍)しますが、買いますか?」
としれっと言われて、意味が話から分からなかったので、
購入しませんでした。
何より腹が立ったのが、謝罪の言葉が一切無かったこと。
「すいません」「失礼しました」
くらい言っても良いと思いました。
この店舗は開店して3ヶ月しか経ってませんが、
このクオリティ。
店が長く続くと良いですね。私はもう行きませんが。
53
- とくめいさん
- 投稿日:2022.06.30
とにかくメールの対応されません
まず最初に納期連絡も一切なく最初の自動メールのみ一度来るだけ。
その後何日も待たされて不安になり、メールで問い合わせを何度もしてみましたが、
定型文の出荷に1~8日かかるというメールが来るのみ。
問い合わせに対して人が話している感じがなくBOTとメールしている感じ。
評判も悪く返品も出来なそうなので、何度もキャンセル願いを送るも返事なく。
普通の対応が出来ない最低の店舗です。
二度と買いません。
パソコン・スマホ
35
- のほほんさん
- 投稿日:2022.10.15
店員の態度が悪い
店頭にて某アニメグッズがどこにあるか探し出せず、店員がは?みたいな態度でキレ気味に「自分で探して下さい!○○の所にあるんで!!」って言われました。その店舗は駿河屋にしては大きい店舗にも関わらず、ジャンルがバラバラで探していたグッズも○○の所と言われるまで分かりません。確かに関連は全く無いわけではありませんが、ある程度人気のタイトルですし、仕分けされてないのに切れられてなんでっていう気持ちになりました。
- ヤガルスさん
- 投稿日:2022.01.27
リアル店舗、在庫有りはあてにならず
リアル店舗の在庫あるのを確認し訪問。到着し、いくら探しても見つからず。店に着く前に買われたかな?とその場で再検索するも在庫有り。店員に在庫有りである事を示し、店員2人がかりで探して頂くも、見つからずお詫び頂く。その際、店員同士の会話が聞こえたんですが、「結構無い事多いんですよ。」とのことでした。在庫管理が杜撰なんでしょうかね・・
- はななさん
- 投稿日:2020.12.31
最近特に酷くなってきた
安く、読めれば良いという人向けのお店。
安かろう悪かろうのお店、。
最近特に酷くなってきたように思います。ダンボールを開けて本をビニールでとめているが、中でぐちゃぐちゃになって表紙や本自体が折れていることが毎回ある。とにかく、雑に扱われているであろう本が送られてくる。小口など傷だらけ。読んで本を売ろうと思ってもここで買った物は値段がつかない。
- とくめいさん
- 投稿日:2020.07.31
信用出来ない
発送までとにかく遅い。
遅延を詫びるメールには注文から12~14日で発送と記載されていたが、14日目の本日もまだ発送されず。
配送先の変更のため電話したが全く繋がらず、問い合わせフォームからメールしても3日経った現在も音沙汰無し。
ここまで顧客に対して不誠実なのも今時大変珍しい。
全く信用出来ない取引相手です。
35
- たまさん
- 投稿日:2020.09.03
使えない店
物が無いのに、お金かかると、来ました!しかも、まったく知らない物も予約されてると、きました!
仕方ないので、お金かけて、カスタマーサービスに電話したら、いや、予約されてると、何度も繰り返す始末、警察に、電話したら、払わなくていい、と言われ、それを伝えて、何とかなりました!最低の店ですね!マイナス評価したい…
39
- とくめいさん
- 投稿日:2023.06.14
Switchあつまれどうぶつの森
ネットで調べて、駿河屋 静岡本店に在庫が、有るみたいなので行ってみたら、無い。
私の見落としかもと思って、
レジの女性の店員さんにも、探してもらったけれど、結局無い。
今、ネットで見たら、まだ、そのままの状態で、在庫無しの反映してない。
ネット意味無し。
- とりさん
- 投稿日:2022.08.08
雑な値段のつけかた
メダルを集めてます、、値札がないものは100円とポップに書かれていたのに対して150円と煽った店員。言い返したら100円になりました。あと袋に2~5枚入ってるメダルは1袋で100円かと思いきや勝手に袋から出されて値段言い始めました。なら最初から袋から出して商品置いとけばいいのでは?
- とくめいさん
- 投稿日:2020.08.10
来ない‥
注文からもう1ヶ月経つのにまだ来ません。
4日前に「本日発送できませんでした~」のメールが来たっきり。
いつ発送されるんでしょうか‥。買わなきゃよかった。
待ってきちんと届くならいいけれど、散々待たされた挙句在庫がないとかでキャンセルもあるみたいなので、ここを利用するメリットって何?って思います。
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