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都道府県民共済 生命共済 熟年型に関するみんなの評判
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6件中 1〜6件目表示
- 不満さん
- 投稿日：2022.09.07
電話が繋がらない件
9月7日300コール目で奇跡的に繋がりました。
問い合わせや保険金請求について聞いたので参考にしてください。
1、電話が繋がらない場合、他の問い合わせ方法は？
→ハガキに電話欲しい旨を記載の上、事務所に送付してもらえれば、こちらから電話をしますとの事。
または、予約の上、北与野にある事務所に来てください。
2、ハガキ？FAXはダメですか？
→FAXでは対応しかねます。
3、訪問の為の予約方法は？
→電話で予約してください。
どこに電話すれば良いですか？
→総合受付(繋がらない電話番号)
4、保険金はどのくらいで振り込まれますか？
→書類不備無ければ受取後1週間ほど。
5、保険金請求書類を前もって欲しいのだが。
→入院の場合は可。死亡の場合は死後でないと不可。
結論、ひたすら電話をする必要があります。
最悪は、北与野の事務所に凸るしかないけど、対応してくれなさそうです。
コロナ禍はわかるけど、コロナ禍ならばせめてメール対応するとか
とにかく、時代についていけてない保険会社だと思いました。
こんなこと、他の保険会社なら書く必要ないのですがねぇ...
- 柴犬さん
- 投稿日：2021.02.04
対応が悪すぎる
請求手続きをしましたが、なんの連絡もなし。電話で問い合わせしたら、今回の手術入院は支払い対象ではないとの回答。
請求手続き書類を依頼時に病名など聞かれて分かっているはずなのに、その後、診断書取得とかして申請したら、その病名は対象でないとのこと。その後、診断書返却などの問い合わせしても、上司に相談して連絡するとの回答。その後連絡を待っていたが、またもスピード感がない対応に終始されました。
県民共済はお勧めできません。特に窓口担当者は情報管理の事も分からず、常に上から目線の対応に終始します。
宮城県民共済
26
- たまやんさん
- 投稿日：2021.07.29
保険受け取りの手続き面倒... 時間の無い方にはお勧めしません。
死亡保険金の手続きが、同じ戸籍に入っていないととっても面倒です。
産まれてから亡くなるまでの戸籍取るのに必要な経費と手間を考えたら、民間保険会社のほうが
簡単です。医療共済は知りませんが親の死亡時に大変苦労しているのでお勧めしません。
外資系は手続き楽＋書類の書き間違いにも速やかに対応してくれます。窓口相談時間も土日対応ありますが、県民共済さんは堅気には厳しい平日9-17時のみ...
さらに死亡した旨を連絡したにも関わらず、故人の銀行口座に還付金を振り込んできます。口座を止めなかった側の落ち度ですが、財産分与手続きなどを経ないと下すことができないと言われました。窓口で対応して頂いた職員の方はとても親切だったのですが、運用がカチカチなのかもしれません。
生命共済
5
- 緑さん
- 投稿日：2022.09.30
とにかく感じが悪い
何十年にわたり千葉県民共済に加入しています。
先日入院や通院のことで電話をしました。まずなんといってもつながらない。何度かけようがつながらない。それでも何度もチャレンジしてやっとつながったかと思ったら応対した女性はとにかく感じ悪い。しかも喧嘩腰でものを言ってるような感じ。コロナ対応で忙しいのはわかりますが、他のどの保険会社もそんな対応はありません。がっかりです。2度ほど連絡しましたがやはり同じように対応が悪いというかもう半分切れてるような感じでした。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.01.22
安かろう悪、、、
掛け金と保証額の高い保険から掛け金と保証額の低い県民共済にして1年半でガンが見つかり保険を変えたことを後悔した、そして退院後に保険金の請求をしたら保険金詐欺を疑われた。保険金は支払われたが非常に腹が立った。ガンと分かっていながら保険に入ったというのだ。退院して２ヶ月たってもまともに食べられず８キロも減ったというのに。
- 待ち疲れ人さん
- 投稿日：2022.12.16
府民共済、遅い!
大阪府民共済に、母の死亡保険の手続きしました。
電話は、固定電話だからか?曜日や時間帯によるのか?割りとすぐ繋がりました。
書類も一週間で届いたので、聞いていた通り。
でも、入金遅い!
必要書類を投函して一週間以上、入金なし!
問い合わせたら、「審査は終わっているので、来週中には入金されると思います」と…。
5営業日、出来ないなら変更すれば問題にならないのに残念です。
何か問題があったのかと、心配しながら待つの疲れます。
