都道府県民共済 その他共済商品の口コミ・評判

医療特約の手術請求について。口コミを見て、こんな酷いものとは思いませんでした。今、自分が遭わされてる事について書きたいと思います。

今まで、総合保障2型＋入院保障2型のみを掛けていましたが、夫が40代と言う事もあり、今後の為にも保険を追加し医療特約も入りずっと掛け金も払って来ました。

夫が、数年前に泌尿器科の病院に受診していて、今年に入り久々に受診をしました。そしたら、そこで、手術しないとダメな位の対象物が見つかり、紹介状を貰い、今月に入り日帰り手術を受けました。

そして、県民共済に電話したら、女性が出て説明したら、その手術は対象になりますので書類を送りますと言われ、その書類が届き、診断書料も高い金額を払い県民共済に送りました。

そして、1週間たっても何にも連絡来ないし、書類に不備があったのかな？と不安になり電話をしました。

そしたら、男性が電話に出ました。加入者番号を伝え、書類届いていますか？と尋ねたところ。

今、調査中です。お待ち下さいとの封書を送りましたと言われ。そんな封書、自宅に届いて来てません！

そして言われた事は、医療特約をつける前に泌尿器科に受診されてますよね？その時から、今回手術した物があったんじゃないんですか？あった場合は、保障されません！来週になったら、泌尿器科の先生に問い合わせるので、お待ち下さい！と、いちゃもんばかりつけられ、感じも態度も最悪でした。

最初に受診した理由は、この事とは別件での受診で、今回手術したものの治療をする為に受診したわけではありません。

何の為に掛金を払い加入しているのか、全く意味が分からなくなってしまいました。そして、今日病院の方に相談したら、そうやって手術して、いちゃもんつけられて共済金が貰えなかった人もいたと言う話も聞きました。そんなにお金支払いたくないんですかね。

あと、1週間待ち、また状況が変わらない場合、また、共済金が1円も支払われなかった場合、法的手段を取ろうと考えてます。最悪、解約して別な保険にしようかなと思います。

これから加入を考えてる方、これら等をお読みになり、是非参考にしてください。

長年共済に入っていましたが1度も使ってません。先日父親が亡くなり保険金を娘4人に分配すると遺言がありました。父は再婚しており、1番近い親族に当たる娘が看護も放棄しており信用も出来ない為、私と彼女2人に分配する事になり、書類を提出する様指示されました。私に振り込まれた分は他2人に分配する予定でした。しかし実際は、問題の娘1人に振り込まれ、彼女は案の定逃げてしまいました。

どうして1人に振り込まれたか共済に聞いたところ、
確かに2人に分ける書類は届いていたが、代表者の彼女に確認したところ、代表者は1人にすると電話で言われた事、その為の書類が届いた事が理由だと説明がありました。
この書類には他2人の戸籍謄本が含まれますが、この謄本を何に使うか事前に確認しましたが、2人のプライバシーなのでと教えてくれませんでした。まさか代表者を1人にするための書類だとは思いもしませんし説明があるべきだと思います。私達は言われる通りに沢山の書類(父の生まれてからすべての戸籍謄本を揃えねばなりませんでした)を提出していたのに、向こうの手違いで振り込まれてしまいました。それを認めることはせず、振込を2つに分ける書類の事はあやふやで終わらせようとしています。あちらの説明は二転三転しています。
不信感しかありません。私と家族は解約しようと思います。

手術や入院の給付金対応が
電話して→書類取り寄せ→入金までがとても簡潔で早い対応でした.
しかしオペレーターの説明の人によって不十分な事があり、危うく給付金貰えないと言う説明を信じるところでした。

埼玉県の県民共済で台風被害により家の壁が破損してしまい、火災共済の風水害等見舞共済金の申請をしたが、担当者からの電話で風水害等見舞共済金と謳ってはいるのだが自然災害には下りないと言われ請求がおりなかった。「名ばかりの風水害等見舞共済金では契約を見直す」と伝えると、担当者から「直ぐにでも解約手続きしてください」と言われた。担当者の電話でも分かるように詐欺まがいなことと認識しているような内容なのに、無愛想なあやまりかたで誠意の欠片もない、こんな不愉快なことは今までない。最低最悪な対応なので保険会社を変えます。

繋がるどころか、切れる。悲しい。
コロナで色々大変だと思う。いままで不満におもったことは一度もなかった。
だから我慢したい気持ちと、どうにかならないのかなという気持ちです。
せめてメールくらい受け付けて欲しいです。
体制を強化されるなら、そちらも整備してください。
先に連絡方法を詳しく載せていただいた方、ありがとうございます。参考にさせていただきます。

若い頃から保険を掛けてきましたが、病院や手術に対して、給付されませんでした。手続き方法に関する問い合わせの電話も繋がらす、対応や言い草も失礼で不親切です。大変不愉快な気持ちになりました。昔は担当の方の説明も明瞭で親切だったのにな。いざっていう時にまったく役立たないと思いました。長い間、掛けてきてバカをみました。

女性特有の病気で手術入院しましたが、請求しても支払いが遅いです。加入してから四年間一度も請求した事もないし、四年前からなる病名でもないのに関わらず。
早く請求金が振り込まれるのは、死亡と怪我だけだと思います。支払いが早いのがウリみたいな事を言われて加入したのに、嘘つかれました。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
掛金が安くて保証もよかった

【良かった点】
掛金が安い

【気になった点】

入院保証金調査入る。さいたま本部の回答待ち
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
使用しない。

訪問での勧誘がしつこい。
相手の都合も、聞かずに、
ドア開けた瞬間から、マシンガンのように話してくる。空気も読めない為か、聞く気がない態度を見せても、帰らない。そんなに営業成績あげなきゃいけないのか。