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都道府県民共済 全国共済/神奈川に関するみんなの評判
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14件中 11〜14件目表示
- ななしななしさん
- 投稿日：2023.09.27
電話が全く繋がらない
昨年、白内障手術をしたので給付金が出ると聞き、直接電話していましたが営業時間帯に間隔開けて何度も連絡しても全く繋がらない状態が続いておりました。
やっと繋がったと思えばコロナの患者対応で電話が繋がりにくい状態と変な言い訳をしてきました。
コロナ以外でもガンや心臓病、脳の病気に対する契約者にもそのような対応なのか？と思ってしまい大変に不快でした。
やっと資料が送られる事に今はホッとしていますがこの給付金のやり取りを終えたら他社に乗り換えようか検討中です。
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- たかさん
- 投稿日：2022.05.20
電話が繋がらなく使えない
まったく電話が繋がらない。
しかも平日しか受け付けてきなく、こちらも平日に何度も電話できない。結果、保険金の請求ができない。
まったく、使えない。最悪です。
改善してほしい。保険の意味がない。
本気で改善してください。
不通になる着信数は把握しているはず。どういう神経しているか？何を考えているのか。まったくサービスを果たしていない。
- こらったさんさん
- 投稿日：2022.09.02
電話
電話繋がらない 何時間待たせるのか
請求はマイページからというアナウンスがあるがログインしているが全くどこにあるかわからない。時間の無駄
- くまさんさん
- 投稿日：2023.08.02
電話がまず通じない
会社としてやる気あるのでしょうか❓
電話たらい回しで約半日過ぎた所で
ようやく担当のおばさんにつながひ 一言
お客様の加入内容では保証されません お力になれず大変申し訳ございません ブチ
保証されませんのはわかったけど
実際に加入して意味あるのか？契約内容変えるべきかやめようか悩み中
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