
ネガティブチェックなら「みん評」
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対応が酷すぎる
息子が小さい頃、家に来た担当に勧められて加入しました。サッカーをやっていて中学高校でハードになり怪我が増えて共済金の請求をしたらものすごく不快な電話がかかってきました。こちらが、わざと怪我をして請求しているんじゃないかのような言い方。そんなに共済金の支払いをしたくないのなら、スポーツをやったり頻繁に請求する人は加入できないようにでもして下さい。
電話対応も最悪。「うん」と相槌。
すぐに解約し、他の人にも絶対にお勧めしません。
担当者レベルなのかもしれませんが、、、。
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最悪
子供が友達の家のカーポートを破損。
(カーポートのアクリル板を破損)
工務店に依頼し見積書を作成してもらい、保険屋へ連絡。「満額は出せない、再利用できる部分は再利用して下さい」との事で、見積額の半分しかでませんでした。保険に加入しているのに自腹で半分負担しました。
この保険に加入しようと思っている方は絶対にオススメはしません。
担当者も素人だと思います。。、
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支払い拒否
まず、対応がひどい!想像以上にひどい!
なんやかんや、言いがかりをつけて支払い拒否!
挙げ句の果て、こちらが理詰めで話をすると弁護士を出してきて
支払い拒否!
悪い評判は聞いていたが、実際に自分が体験すると、病気で落ち込む精神状態に上乗せして精神的に傷つけられました!
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最悪 意味不明
全く繋がらない!いきなりこちらはソフトバンクです!?県民共済ですよね!?全然繋がらないんですけど!?これで繋がる人いるんですかね?
本当に対応してほしいです!テープ対応とか。
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ありえない
元々県民共済入る前から子ども達は怪我が多いって話の上で理解してもらって入会しました。
子ども6人居て良く怪我をして帰ってくるので、その度に請求書してたのですが、1番上の子がバイクでよそ見をして壁にぶつかり鞭打ちや捻挫をして4ヶ月病院に、通院したのに県民共済から電話があり保険協議会で調査しますって言われて1ヶ月以上待たされた結果4日分しか保険金が払われなかった。
実際に怪我して病院行ってるのに通院の定義がって言われたら通院出来なくないですか
その後に仕事で左手首捻挫して通院して請求書出したけど、また保険協議に入るみたい。
なんの為の保険だよッ
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電話が繋がらなく使えない
まったく電話が繋がらない。
しかも平日しか受け付けてきなく、こちらも平日に何度も電話できない。結果、保険金の請求ができない。
まったく、使えない。最悪です。
改善してほしい。保険の意味がない。
本気で改善してください。
不通になる着信数は把握しているはず。どういう神経しているか?何を考えているのか。まったくサービスを果たしていない。
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愛知県
電話の対応が悪かったです。
こどものⅡ型に加入しています。
別に病気になりたくてなってるわけではありません。
たまたま子供が重い病状になりました。
精神的に落ちてるのに電話口の配慮がないのではないのかなっと思います。
残念です。
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電話
電話繋がらない 何時間待たせるのか
請求はマイページからというアナウンスがあるがログインしているが全くどこにあるかわからない。時間の無駄
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電話
あいちの県民共済ですが、電話がつながりません
フリーダイヤルもないため、待ち時間も通話料が発生します。
17時までの対応で土日祝休み
昔ながらの殿様営業です!
インターネットでも対応と案内ありますが
マイ登録をしないと駄目でそのID、パスワードが決まりが多くて
登録に時間がかかります。
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