都道府県民共済 生命共済の口コミ・評判 9ページ目

６６歳の高齢女性です。コロナに罹患し保健所から自宅療養の指示があり７日間療養した。療養給付金の請求を①全労災(現/国民共済)と②都道府県民共済にした。①は電話の応答も丁寧で請求書もすぐに到着、請求書類も検査機関の療養証明で可、すぐに支払われた。②はまず電話が繋がらない、ようやく電話に出た担当も'支払わない姿勢'をモロ出し。あげく「保健所の証明がなければ支払い対象外、対象外でいいですね」と念押し。対応の差に愕然。厚労省からも簡易な取扱いにするよう通達されているにもかかわらずこの対応。組織の顧客無視の体質が末端まで徹底されていることに恐怖を覚えた。即刻契約解約の申し出をしました。

昨年7月コロナになり電話つながりにくかったのですが対応は大変良かったです。支払いも速かったです。他の保険会社は一月もかかったけど県民共済は一週間位でした。火災共済も検討中？

コロナになって仕事を休み給料がなかったけど保険手続きしてすぐに来るのかと思ったら全然。新規だからって3週間もかかる話。だったら初めから言えよって話。あたかも直ぐ出しますみたいなの詐欺ですね。普通、保険金て初めてもらう人多いと思いますよ。しっかりパンフレットに大きく記入したほういいですよ。

熟年入院２型に加入しています。あと、3大病特約を、付加しています。お守り感覚程度で、
加入しました。しかしながら、定期検診で、再検査を、求められ。検査結果、大腸癌の、
初期で、あることが、判明しました。術後、福岡県民共済に、連絡、窓口、担当員共に、
丁寧な対応で、１週間で、保険金が、振り込みがありました。職員の対応が、悪いとの、
カキコミが、ありますが、私は、良かったです。
星４に、したのは、同じ癌の場合、術後5年は、出ないみたいです。

同じ内容でアフラックの保険金はすぐに振り込まれましたが、こちらは「共済金を支払うべき期限の延長について」という書面が届き、「共済金支払事由の有無、または当組合が支払うべき共済金の額を確定するため等に必要な確認または調査が必要であり…」云々の内容で、支払われるかどうかは未定です。
何故？

山口県民共済に、手術し入院したため請求を郵送して2ヶ月たちますが…支払われず…
請求書類を提出して、1ヶ月半後の期限日が書かれた確認したいと言う通知がきました。
そして、その期限日に再度通知が届き、もう少し確認したいと
更に2ヶ月先の期日が記載されていました。手術終えて4ヶ月以上後まで
確認の為に待ってとは…長すぎでしょう…💦
こんなに確認って、何を確認しているのでしょう。
私自身病気の既往歴なく、この度生まれて初めて手術と入院だったのですが……（50歳過ぎてます）
確認と言う名の支払わなくて良い理由を探しているのでしょうか？

知人より県民共済は、はやくて安心でいいよと言われ加入したのに…
他社の方が早かった様に思います……。
不安と残念な気持ちです。

ケガ通院の請求したのですが調査員派遣されて、支払いを保留されて、さんざん待たされた挙げ句支払い無しでした。
会社と顧問医の判断とか言われました。
この件に関しては手紙もなく電話一本で終了。←担当の応対もすごく上からで横柄に感じました。
全く納得いきません。

いつ電話をしても親切丁寧な対応をしていただいています。
振込もとても早く安心して病院を受診できます。

ここに書いてある口コミを何件か読みましたが
電話が繋がらないだとか、保障内容変更後の不払いや火災の不払い結構、辛口の口コミが多いですね泣
特に火災保険については、台風はお見舞金なのでガッカリされる方も多いかもしれないですね。


私も9月ごろ台風の被害を受け電話をしましたがつながりませんでした．
コロナや災害対応でとても忙しかったんだなと感じました．
とくに7〜9月の間は夜の22時前まで電気が付いていたので（自宅が事務所の近くなので毎日夜通ります）みなさん遅くまでお仕事されていたんだと思います．

忙しいのにいつも電話口の方や窓口の方は丁寧でした．

これからもかけ続けていきたいです

大腸ポリープを手術。
一週間電話掛け続けていますが、全く繋がらない。
コロナ専用ダイヤルを開設ってあるけど、その他の人はどうすればいいのか？HP見ても何も載っていない。
電話はでない。でも来月分の保険料は引き落とす。
県民共済がこれほどひどいとは。
なんと改善して欲しい。

まず、対応がひどい！想像以上にひどい！
なんやかんや、言いがかりをつけて支払い拒否！
挙げ句の果て、こちらが理詰めで話をすると弁護士を出してきて
支払い拒否！
悪い評判は聞いていたが、実際に自分が体験すると、病気で落ち込む精神状態に上乗せして精神的に傷つけられました！