辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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お願いだから商品だけを売ってー!
パソコンを購入。価格や説明はほどほどな感じ。だが、まあウイルス対策のマカフィー6年分の4万ほどは必要だから良しとしよう。その後のいらんと言ってるのに食い下がるプレミアム会員入会への勧誘が…。何で十万ちょっとのパソコン買って、5年で17万以上も払わそうとするか!!17万で5年後に新しいもっといい物が買えるじゃないか!
サポート内容は充実してるかもしれんが本体以上の金額払わせようとする手法は、しつこい宗教勧誘や高い布団や教材売りつけてくるみたいで何とも後味が悪すぎる!
気の弱い人なら断りきれず会員に入り、後々悩み続けて後悔するはず。こういう商法してたら沢山の人に恨まれますよ。
断ったら店員の態度があからさまにおかしな感じになった。強力なサポートしないとあそこのパソコンは5年以内に壊れるんですか?二度と行きたくないのでパソコンが壊れないことを祈るばかりです。
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無駄に高いものを
これはだいぶ前の話になるんですが
まだグラボが30系がで初めに何も知識がなくグラボをいれたいなと思いアプライドに行くとなんと当時出てすぐの30系を進められ
当時だと何も知らない自分がとりあえず金額を聞いて帰った
次の日にパソコン工房に行ってパソコン工房に行きパソコン工房で買ったPCだったので店員さんに聞くと30系買った所でスペック全てが出ないマザボなのに30系を勧めやたらと買うように言われてた事を知りました。
とりあえず知らない奴には高いのを買わせろっと言う店員さんの対応が酷かった
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騙された
Windows XPのときからアプライドでパソコンを買っていました。2代目のパソコンの起動が遅くなってきたのですが、あまり使わないから新品のパソコンを買うのもなぁと思いSSDに交換してもらおうと行きました。
見積りしてもらうと、「ウイルスが入ってますねー」と。SSD交換とウイルス駆除39000円その他システム復元など90000円とのこと。さすがに高すぎると、一旦家に持ち帰るとなんどいっても、プラチナ会員に入会しての技術料を0円にと持ち掛けてきた。
娘が近々パソコンを買ったときにそちらにサービスを切り替えることもできますよと言われ、根負けして入会したが、家に帰ってウイルス駆除料金の相場をみたら39000円もしない!
戻ってきたパソコンにウイルス駆除のソフトがはいっていたわけてもなく、
不信感しか残らなかった。
Windows10にあるウイルス駆除のディフェンダーで駆除できる程度のものだったのでは?と思ったり。
すぐに、解約料をはらうから解約手続きをしてくださいと店にいくと解約料はいらないからSSD交換パックと、ウイルス駆除パック代、合計74500円払えと言われた。
入会時に払っていた13000円のうちSSD代金5000円を差し引いた事務手数料4000円と1ヶ月分4000円は差し引きしてもらったけど。よく考えると、そのくらい払っうのなら今のパソコンよりスペックのいいパソコンが、買えたのにと思う。
Googleの口コミも見て行ったのですが、よく見ると同じような経験をされている方もいます。好評価は多分プラチナ会員の人に評価してもらってるんでしょうね。
だいたい1件のレビューの人が多い。
プラチナ会員になるつもりならいいけど、そのつもりがないなら、メンテナンスで高い見積りを出されたときに持ち帰ると言える気持ちをもっていってください。
「ウイルス入ってますねー」にはくれぐれも注意してください!
私はもう2度と行くことはないです。
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体験談
BTOパソコンを購入
購入後 自宅にて開封し始動しましたがビープ音が鳴り起動せず。
店舗にビープ音回数など連絡、帰宅中の車の振動でメモリがずれた可能性がある、店舗まで持ってきて欲しい。
翌日、店舗へ持参し確認してもらうが原因不明 確認するのにパソコンを工場へ送って調べるから数日預かる。それまで連絡待機。 翌日連絡がありマザボの破損が原因、店舗で初期設定してもらったのにもかかわらず破損していた。そして何故か修理扱い。
流石に全部新品でやり直すように伝え了承してもらった。
新品のセッティングにさらに1週間待機。
1週間後の夕方に連絡があり最終確認の負荷テストにあと3日かかる。 もうわけがわからなくなった。
流石にあきれて文句を言うがすみませんのみ。返品を要求したがすみません、すみませんで話にならず。
とりあえず待つからちゃんとセッティングするよう伝える。
今回は3日かからず翌日夕方に最終確認ができたとの連絡。
3日かかると言う作業を翌日にできるのか、またわけがわからない。
ここまで購入から18日ほど経過し無事納品。
工場出荷のBTOは初期不良が多いし品質が悪いと店舗の店員が言っていた。店員がそれを言うのか。
長々と書きましたが私の場合はこうしたことがありました連絡不足だし店員の信用もないさらに品質も悪いとか最悪でした。
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HPC&BTO/DeepLeaning
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不信感
2024年6月23日の事です。
19歳の子供が500000円の商品と178623円の保険の契約をして
帰ってきました。
店頭で70万円の商品が今なら50万円になると言われたようです。
そんな売り方ありますか?
カードを切った時間は14時26分と14時24分。
家に帰ってきたのが15時頃。
すぐに返品にいかしました。
お店に到着は15時30分ころかと思います。
お店の人から電話があり親は知らなかったのか?とか聞かれました。
それから3回ほど電話でやりとりをし、
50万と178623円を返金処理する代わりに
5万円の違約金を払わされました。
返金処理してもらった時間が
16時37分と16時36分
違約金を支払わないと返金処理していただけないので
仕方なく違約金を支払いました。
50万円のうち45万円の商品は受け取ってすらいません。
もちろん持ち帰った商品を開けてもいません。
それは店舗側も分かるはずです。
1時間以内の出来事で5万円の違約金
店頭で購入した商品にクーリングオフは適用されないと理解しています。
受け取っていない商品も中古品になるからと言われました。
ヤマダ電機さんは未開封な商品は3日以内であれば返品してくれるのですが何でアプライドさんは出来ないのでしょうか?
いつもヤマダ電機さんを利用てるので家電販売店でこんなに差があること知りませんでした。
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今では珍しい強引な接客
TO社製をお願いしたが、高額の他社製をすすめた。
金額も30万と詐欺的商売、結局キャンセルしたが、
わかったことは、TO社は、取り扱いがなかった。
他の家電専門店で購入。今後この店舗には、行く
事はない。絶対にお勧めしたくない店。
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中古パソコンの購入に注意
ウインドウズ10から11に乗り換えのため中古パソコンを購入しました。
購入してから10カ月で電源の故障で修理をしました。
新品なら1年保証があるが、中古のため保証がなく有料で修理して、内容を調べたら他の同業者のほうが安かったです。
購入の時点で説明もなく、説明があれば防げた内容の修理でした。
担当者の説明もなく、無知識の店員でした。
アプライドの商品の購入はしたくないです。
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一応持参した物の確認くらいはして欲しい
2014年12月にアプライド静岡で購入したHPのノートをSSDに置き換え作業中、
電源ボタンの基板が劣化していたため、ダメになってしまったので、店に行きました。
店員に声を掛けられたので、「部品を探しています」と言ったら
即答で「ありません」と言われました。
その後すぐに「何を探していますか」と言い直してきたので、PCを買った時期と、
持参したダメにした電源ボタンの基板を見せましたが、
ロクに確認もせずに「ありません」と言われ、PCの買い替えしかないと言われました。
電源ボタンの基板ですが、時代も経っているので
在庫があるとは思いませんでしたが、取り付く島もないあまりの対応の悪さに、
早々に店を出ました。2度と寄ることはありません。
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あまりの腹立たしさに震えた
子供が大学進学を期に買い換えるか、どうかで無料診断してもらいに持ち込んだ。
ブレミアム会員に入れば5年は不自由なく使えると言われ、あまりPCは分からないので一括で加入した。1年経って初めてメンテナンスに持って行って、使い方を教わったらWindowsが古いので、upグレードは出来ないし、後、2年でサポートも打ち切りです。と言われた。 お店には、サポートの切れたPCは危険です!
とか、書かれていて...。騙されたかん半端ないです。
それなら、1年前に14万払って新しいのを買った方が良かった。
しかも、ブレミアムそのままで買い換えるなら..,と説明してくる。
それって騙して二重取りしようってことですよね!
と、詰め寄った。あまりにも素人を馬鹿にしてる!
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サポートが罠すぎる
画面上に警告が出たので念のため尋ねたら、頼んでもないのに部品が劣化しているだの色々言ってきて、とにかくサポートに入れとゴリ押しされる。
一日200円なのでという文言を言われてマルチ商法っぽかったので警戒してよく聞いていると、それは5年契約で違約金は1年でやめたら6万!!
しかもそれまでの月額もかかるし、半年以内だと最初の部品交換代の3万円も解約するときに上乗せで9万!!!!
とてもじゃない!!
その後もしつこい勧誘を受けましたが、流石にヤバイと気づいて持ち帰りました
時間と大金ある方ならいいかもしれません(?)
あとパソコン安いみたいだけど買った後にこのサポートゴリ押しで足止めされるみたいなのでご注意ください!!
メーカー直販のサポートのほうが明らかに安いのにね!!
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