アプライド 店舗の口コミ・評判 3ページ目

BTOパソコンを購入
購入後　自宅にて開封し始動しましたがビープ音が鳴り起動せず。
店舗にビープ音回数など連絡、帰宅中の車の振動でメモリがずれた可能性がある、店舗まで持ってきて欲しい。
翌日、店舗へ持参し確認してもらうが原因不明　確認するのにパソコンを工場へ送って調べるから数日預かる。それまで連絡待機。　翌日連絡がありマザボの破損が原因、店舗で初期設定してもらったのにもかかわらず破損していた。そして何故か修理扱い。　
流石に全部新品でやり直すように伝え了承してもらった。
新品のセッティングにさらに1週間待機。
1週間後の夕方に連絡があり最終確認の負荷テストにあと３日かかる。　もうわけがわからなくなった。
流石にあきれて文句を言うがすみませんのみ。返品を要求したがすみません、すみませんで話にならず。
とりあえず待つからちゃんとセッティングするよう伝える。
今回は３日かからず翌日夕方に最終確認ができたとの連絡。
３日かかると言う作業を翌日にできるのか、またわけがわからない。　
ここまで購入から18日ほど経過し無事納品。
工場出荷のBTOは初期不良が多いし品質が悪いと店舗の店員が言っていた。店員がそれを言うのか。
長々と書きましたが私の場合はこうしたことがありました連絡不足だし店員の信用もないさらに品質も悪いとか最悪でした。

2014年12月にアプライド静岡で購入したHPのノートをSSDに置き換え作業中、
電源ボタンの基板が劣化していたため、ダメになってしまったので、店に行きました。
店員に声を掛けられたので、「部品を探しています」と言ったら
即答で「ありません」と言われました。
その後すぐに「何を探していますか」と言い直してきたので、PCを買った時期と、
持参したダメにした電源ボタンの基板を見せましたが、
ロクに確認もせずに「ありません」と言われ、PCの買い替えしかないと言われました。
電源ボタンの基板ですが、時代も経っているので
在庫があるとは思いませんでしたが、取り付く島もないあまりの対応の悪さに、
早々に店を出ました。2度と寄ることはありません。

福山店でPCを購入しましたが支払い前に勝手に開封されました。ありえません。

子供が大学進学を期に買い換えるか、どうかで無料診断してもらいに持ち込んだ。
ブレミアム会員に入れば5年は不自由なく使えると言われ、あまりPCは分からないので一括で加入した。1年経って初めてメンテナンスに持って行って、使い方を教わったらWindowsが古いので、upグレードは出来ないし、後、2年でサポートも打ち切りです。と言われた。 お店には、サポートの切れたPCは危険です！
とか、書かれていて...。騙されたかん半端ないです。
それなら、1年前に14万払って新しいのを買った方が良かった。
しかも、ブレミアムそのままで買い換えるなら..,と説明してくる。
それって騙して二重取りしようってことですよね！
と、詰め寄った。あまりにも素人を馬鹿にしてる！

画面上に警告が出たので念のため尋ねたら、頼んでもないのに部品が劣化しているだの色々言ってきて、とにかくサポートに入れとゴリ押しされる。
一日２００円なのでという文言を言われてマルチ商法っぽかったので警戒してよく聞いていると、それは５年契約で違約金は１年でやめたら６万！！
しかもそれまでの月額もかかるし、半年以内だと最初の部品交換代の３万円も解約するときに上乗せで９万！！！！
とてもじゃない！！
その後もしつこい勧誘を受けましたが、流石にヤバイと気づいて持ち帰りました
時間と大金ある方ならいいかもしれません（？）

あとパソコン安いみたいだけど買った後にこのサポートゴリ押しで足止めされるみたいなのでご注意ください！！
メーカー直販のサポートのほうが明らかに安いのにね！！

PCの電源が入らず急遽訪れた。大きい看板なので安心できると思い始めての来店。結局、PCを新しく買いデータ移行という流れ。ものすごい勧誘。月額料金を5年払えばいつでも駆けつけるとの事。月4回くらいを限度に。データ移行も無料、パソコンの掃除もします。あまり魅力を感じなくて断る。後日データを移行したPCを取りに行くと大切なデータが中に見つからず指摘すると再インストールすれば現れるはずです全てのデータは移行したので。との事。再インストールしたが出て来ず専門の業者に見てもらうも入っていませんねとの事。残念で仕方ない。お仕事で使う方は利用を絶対やめといた方が良い。PC購入時に保証付きに入ったが何も規約も渡されず保証されているのかもどうかわからない有様。

購入する際に何度か初期設定は自分でやると伝えたところ、勝手に初期設定を行われていた。
解約内容にサービスを利用してなければ中途解約も解約金がかからないと書いてあるが、購入時にサービスに加入して頂いたお客様には初期設定を行っていると言われました。
後々問い合わせしたら頼んでもいない初期設定がやはりサービス内容のうちと。
頼んでいた人ならまだしも、頼んでいない側としては、もしくは上記の内容無視で初期設定やられて解約金かかりますとかだと、どうかと思います。

サービス断固拒否の方は良いですが、もし入ってしまった方はサービスを6ヶ月以内に使用してない事がお店と話が出来れば解約金かかりません。
会員規約に記載してあります。ただ私のようなケース(会員には了承なく初期設定を行う？)もあるのでそこだけご注意を。

みなさんも書いてる通りですがサポート料金が高すぎます。私の時は、途中で解約すれば残りの残金は一括返金致しますと言ってました。まずこれが嘘です。
契約書には、返金ではなく違約金だとはっきり書いてました。
次の日、お店に向かい解約の旨を伝えたら、担当がくるのでお待ちくださいと40分放置。
担当さんが来た時に、契約書と昨日のお話が違いますよね？と確認をしたところすんなりとはい。と認めたものの、誤解を生んだ昨日のお話を振り返りましょうとまた営業トーク。最終的に解約手続きをして返金して下さいましたが、謝罪は一度もありませんでした。もう利用する事はありません。

母の付き添いでパソコンの購入に行ったが
本体を決めた後、月々の保守料　5千円以上　5年契約をさせられそうになった。
内容もたいしたことなく5年だと30万程支払うことに

もう少し安いサービスもあったがそれでも15万円程
パソコンより高くついてしまう。

今回は私が一緒についていたので契約することは無かったが分からない人は
本当に必要なサービスかわからずに購入してしまいそうです。

こわいこわい。

他社の安いのを数年ごとに買い換える方が｛下手したら毎年毎に｝コスパが良い

知人の女性がPC購入するからとつき合って行ってみれば…。噂通りの必要の無いものをアレコレ専門用語を並べて理解不能状態にして毎月分割で何年払うんだよ！って恐ろしい金額を出して来ました。彼女は私にヘルプしてきたので何も付けなくていいから早く製品の会計しろや！と怒鳴ったらそれから無言になりました。サービス業ならお客さんに気持ち良く買い物して貰えるようにすれば良いものを…。どんな教育をしてるのか？まぁ、高齢者や女性、草食系男子は行っては行けない店です。必要、不要とハッキリ言えない人はひどい目に合いますよ。