本音本音

オートバックス カー用品の口コミ・評判 8ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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86件中 71〜80件目表示

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4.00

広くて楽しい

やすいのかと言われるとそうでもない木はしますが、うちの近所のオートバックスは大型店で品揃えがよく、車を買ったばかりのときはあれもこれもオートバックスで揃えました!色んな所に行かずに済むので助かりました!

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1.00

表示価格と見積り価格違う

店頭表示価格と見積り価格が2万円の違い
何もわからない状態で聞いていたら
料金を高くプラスしている

料金が違う 同じオートバックスでは
割引やサービスがあると指摘すると
これがうちのやり方だ と暴露する
取り寄せもしないと言い出す
他の客にも悪態の50代の男

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不良品を売って、対応もしてくれなかった!

中津川店で買い物したあと、故障品であったため、連絡したら来てくださいと言われ行きましたが
待たされて、対応する気配も無いので、そのまま帰ってきました!

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2.00

車高調

車高調はかなり安く値引きされてるので、取り付けなど出来はわからないです。
近くのショップで購入しましたが定価。
なんであんな格安で売ってるのか不思議ですね。
ちなみに
オートバックスは車高調全然薦めてませんでした。
乗り心地が悪くなるんで。
ショップで交換しましたが、そんな乗り心地悪くも無く、車高も下げたので満足してます。

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最悪でした

店員さんに聞いてバッテリーを購入したが、取り付けようとしたら、違う商品だった!その後購入したバッテリーと新しいバッテリーを交換してもらう際の対応も非常に悪かった!謝罪の言葉もなく、上から目線の対応でした!2度と利用しません!

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接客が

新車を買うつもりで、相談に伺いました
店員さんに、いつ頃購入すると、お得なんですかね?と質問すると、私どもは、今すぐ買っていただくのがありがたいですね
それを聞いて買うのをヤメました

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1.00

hpがとにかくわかりづらい

ネットのhpがとにかくわかりづらい
車検予約しようとしても全然だめ
仕方なく電話したんだが、車検の予約ついでにhpのわかりづらさについて意見を言ったら はぁ?そんな事ないですよ みたいな事を憮然として言われ むかついて電話きった

考えてみると実店舗の店員も感じ悪いし

だめだこの会社

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1.00

サイドミラーのうろこ取り

ウロコ取りを聞いたら、ミラーには使用禁止をお薦めされた。  店員は、素人と変わらない?

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1.00

ヘッドライトの交換

ヘッドライトが切れたので、電球の購入に行きました。
自分で調べて探し出したんですが、定員さんに間違いないか一応確認して頂けませんか?
とお願いした所
切れた電球を外して持って来てもらわないと分かりません。
との答えでした。

車種、年式、型式等で分からないのでしょうか?主人と一緒でしたので外してもらいました。
私一人だったら外せるかどうか分かりません。

オートバックスさんてそんな感じなんですか?

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東松山店

ナビ、ドラレコ、バックカメラを取り付け予定。
納車したらすぐ取付できるように事前に見積もりしに行ったのに、「現車をみないとわかりません。」
納車してから行ってみれば、「パネルを外せる者が空いてないので出直ししてください」
キャッシュバックキャンペーンが終わってしまうので先にお支払いをと言うので出向いて見れば、「担当が休みなのでわかりません。」
支払いに来てくれと言うから行ったんですけど?
もう納車して1ヶ月経つんですけど?
お客にわかりませんとか言っちゃうのって、どういう社員教育してるの?
キャンセルします。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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