本音本音

オートバックス ピット作業の口コミ・評判 15ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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管理できていない

予定時間を過ぎても呼び出し無し。予定時間前に到着、スタッフへ声掛けすると、呼び出しまで待つよう指示あるも、いつになっても呼ばれず、こちらから作業の確認すると慌てて作業の段取りをしていた。お互い大切な時間なので、よく考えて業務して欲しい。

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5.00

丁寧な対応でした

川越の仙波店で、スタッドレスタイヤへの履き替えをお願いしました。受付の方も整備士の方も良い方でした。
自分がお世話になった整備士さんは、より良いナットの説明をして下さいました。でも決して強引に奨めるのではなく、こちらの考えを優先して下さいました。
丁寧に対応して下さった今日の整備士さんにまたお願いしたいなと思いました。

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1.00

ありえない

オイル交換で来店(熊谷店)ボンネットに傷をつけられました。謝罪もなく会社としての対応に納得できません。

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5.00

感謝

エンジンの掛かりか怪しくなり、閉店時間後に駆け込んだのですが、若い整備士さんに相談したところ、バッテリー交換を快く対応していただきました。凄く助かりました。ありがとうございます。

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1.00

引き渡し確認なし

名古屋 SA植田ではホームページにあるような
オイル交換後の引き渡し時の確認作業はありませんでした。
ご注意。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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