本音本音

アクサダイレクト 自動車保険の口コミ・評判 39ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

上から目線!

契約後はつねに上から目線です。
しかも12月に対応トラブルがあり「今後改善します」と約束したがまたも同じ様なトラブルが発生!
謝る事もなく、出てきた言葉はまたもや「再度改善します」との回答。嫌気が差し保険解約しました。

対応がかなり悪く、評価は最悪ですな。

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保険料掛け損な会社

ここ、本当に保険を扱ってる会社ですか?
ズブの素人集めた最悪な対応。社員教育ちゃんとしてます?
いざと言う時の保険なのに保険料無駄払いな会社ですよ。
ここの保険加入を考えているのなら『事故おこすな』と断言します。
無駄に保険料払って【安心】だけを買ってるだけ。
事故おこしたら自腹切れる人だけが加入するべき。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最低だ‼️

高速道路での事故。相手の保険会社がこちらのアクサ。
対応は遅い‼️
態度は最低‼️
保証は薄い‼️
私は車も無くなり、体が痛くて仕事も出来無い状態❗
対応が遅く浅い為事故から2日目でやっと病院で検査❗
私は被害者なのに気持ちを逆なでる言葉づかい❗
マニュアル通り❗
人として最低だわ❗
無いわ❗

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  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート -

事故対応が悪いです

相手がよそ見をしてぶつけたと警察の聞き取りにも回答しているのに、こちらが悪く8割、相手が2割と言われました。私が同意しないと長引く、弁護士を介さないとならなくなるかもと言われました。面倒なので同意したにも関わらず2ヶ月近く連絡もありません。そもそも半年近く経つのにまだ解決していません。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

悪質だー!

軽い事故で問い合わせをしたところ、担当者から折り返し電話がきましたが、すぐに切れてしまい、かけ直すと繋がらない。
アクサ損害保険にかけ直したら、担当者の電話の調子が悪いから後日連絡しますとの返事。アクサ損害保険の電話は1台しかないのでしょうか?
悪質な保険会社に入ってしまった。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

サンドウィッチ事故

片側3車線の道路で停車していると後ろから追突されサンドされました。

車輌は廃車!

減価償却仕切っているが10対0の為本来支払いは発生しないが、それでは申し訳ないとの事で付いた金額が2万円!

そんな小銭で車が買える訳がない!

これから特約の弁護士に相談するところですが、こんなバカげた保険に入る事は一生に一度もない!

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 -
  • サポート -

高飛車な大手保険会社

保険料の安さ、ネット割引にて契約、一回目更新時、ネット割引分二万円程保険料アップ、二回目更新時、保険料を見ると何年も事故歴無しに関わらず二千円程の下げ幅、アクサ、こいつらはお客様を舐めている!辞めて他社に乗り換えた。ネット割引にひかれて契約すると次回更新時に痛い目にあう!絶対に契約しないほうが良い!最悪自動車保険会社!

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  • 保険料 5.00
  • 補償内容 5.00
  • 事故対応 -
  • サポート 1.00

ロードサービス頼んだ所

雪道でスタックたのでロードサービスを頼もうとしたのですが、遅い時間のため手配できないといわれました。
もし、困っているなら自分で探せば立替えると伝えられさみしい気分になりました。

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対応最悪でした!

1台目のコンパクトカーで何事も無く8年継続して2台目は車両保険を加えて契約後3年目に旅先で樹木からの雨を浴びて消えない跡が残り、始めて相談するも扱いが保険金詐欺の如く扱われました。派遣された調査員もグルの様で全く話になりませんでした。当然、他社に変更です。コマーシャルはあんなに素晴らしいのに...

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪な保険会社

バイクで一時停止中に車に追突されて、
怪我をしました。
なかなか電話もかかって来ないし
バイクも現場に放置されて何も対応していない
バイクは物損担当から連絡するとか言って
3時間以上待たされて、こっちからなんとかしろって電話した。
対応も糞も何もしない最低な保険会社です。

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