J:COM TVの口コミ・評判 13ページ目

集合住宅で仕方なくJ-COMなだけ。高いし
最近なんて洋画専門チャンネルで韓国の映画してるし！韓国のチャンネルあるやろ！
古い映画何回もするし。オンデマンドも意味ないあし。新作オンデマンドするなら借りに行ったら250円やし。高いからみんな辞める。
値上げする、やめる。悪循環やって解らんのかな？Amazonに変えるの検討中

利用してしばらく経ちますが、もう解約します。こんなデタラメな会社がよくやっていけるなと、インフラ事業というのはホント殿様商売の酷い有り様。こんなとこに金を払っていたのかと思うとやりきれない気持ちです。訪問希望日を聞いておいて来れない上に約束の日にも来ない。何様のつもりなのか。それともバカなのか？

今回STBを新しくするにあたり、外出時にタブレットで見ようとjcomに電話してタブレットを用意したが、聞いていたSTBと違う機種がきて用意したタブレット対応せず無駄になった。一応、電話で伝えたが、jcom側の非を認めながらも申し訳ございませんで済まされた！

身に覚えのない韓国系番組のMnetが2度も勝手に契約されてたり、今回はWOWOWから契約完了の封筒が届いて初めて発覚し実際は全く映らないので文句言うたろうと思ってもカスタマーセンターは18:00で終って繋がらんし、いかがなものかなと。ネットのスピードもクズやし　そろそろ解約考えてます。

どこでもそうですが契約時はとても待遇がよく
話も聞いてくれるけど
契約したら後はほったらかし
解約してから尚更終わってました
工事も雑なせいかアンテナから全て買い替えなければ解約後はテレビが見れない状態の工事をしてた
ほんとに最悪

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
担当者、工事ずさん。担当者は名刺もないし挨拶もできない。工事者は工事後の確認もしないので番組録画もできない

【良かった点】
なし

【気になった点】
会社の利益しか考えていない

【今後も引き続き利用・使用したいか？】賃貸マンションなので一括で加入しているが機器を取り外したい

2000円ぼったくりされました。無料と伝えられたのに何千円も勝手に引き落とされて腹が立っています。電話して無料に変えておくと言われて変わってるはずなのに無料になってなくぼったくられ。最悪・最低です

有料なのに つまらない番組ばかりだ。
おもしろい番組や話題のモノなどない。
もっと、有料サイトを充実してほしい。
それから、やっと新しい番組が来たと思ったが2000円代後半で高い。

電話対応がしていただけない。

コロナの関係もあるのかもしれないが
解約しようとしても電話に出ず解約できないまま
2ヶ月無駄に支払いその旨を伝えても何もない。

2度と契約することはないでしょう。

最初カスタマーセンターと技術サポートの間をたらい回しにされ、
電話でいくら説明聞いてもわからないので、
直接来て話を聞きたいと言っても対応してくれず、
あげく折り返し電話すると言って折り返してこない。
そのくせ、変な営業の電話はかけてくる。