本音本音

J:COM TVの口コミ・評判 14ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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156件中 131〜140件目表示

1.00

企業として最悪

☆1つもつけたくない。リモコンも反応しない、録画も出来てない2回見に来てもらっても治らない。カスタマーセンターのマニュアル文がほんま腹立つ。解約する言うたら、更新月違うから1万と機会撤去代5千円。2週間近く不具合でまともに見れてないのに月々の

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1.00

酷い

契約後、jcom工事に来た方に和室の畳を削られました。
それをjcomさんに伝えたらやっていない配線した部屋ではないから私達じゃないとの事。テレビの配線がある部屋を見せてくれというのでテレビ線のある所全部見せた結果です。傷つけられたくない方は気をつけた方がいいです。

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1.00

とにかく窓口対応がひどい

チューナーなどの不具合が起こった時の対応はとにかく不親切極まりない。
こちらの意図をあえて無視して自分たちの都合のいいことばかり言ってくる。
こういう大手の会社の窓口の中では最低レベル
料金もそれほど安くはない。

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2.00

見放題パック

見放題パックで「おとなセレクション」を契約したけど、エロスシネマは1か月に観れる作品が決まってるコースでは、毎月同じ作品がかなり有り失望しました。

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1.00

従業員

従業員の態度が悪い。一回部屋に来て回線を確認していただく時に午前中寝ててしまって出れなくて電話をかけて謝ったにもかかわらずとてもキレ気味対応されました。自分自身も悪いのですがその態度はとても腹が立ちました。JCOMさんはそんなにおすすめはできないです。

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1.00

きっぱりおすすめしません

何を血迷っているのか電話応対の女が高圧的態度。途中まで聞いていましたが、頭にきて「あっ゛」と言ったらやばいと思ったのか丁寧風な態度に豹変。
契約以前にここはやめた方がいいです。いまだにあの女むかついてます。

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1.00

強引な セールス

今度 入るアパートの契約が終わった時から J:COMからムカツク電話
J:COMを契約し無いとテレビが見れないですよ。テレビを持って無いの?

アパートに入ってから どんな嫌がらせが有るか?怖い半分 楽しみ半分
で引っ越します。

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ひどい

ネットも不便を感じるくらい遅いし、オンデマンドも機械のせいなのか途中で切れてしまいほとんど見れない。
カスタマーセンターも全然繋がらないしもうやめたい
違約金もあるのでちゃんと考えてからの方が良いです
何をするにも、いちいち手数料を取られるので

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1.00

電話対応がとにかく悪い

動作確認設定の電話しただけなのにたらい回しにされた挙げ句解決しなかった。もう放置です。オペレーターは全く話が通じない。Webじゃ解決しないから電話してるのに。ちゃんとわかる人配置してくれ

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1.00

最悪

解約しても請求がくるし、カスタマーセンターは繋がりにくいし、返金も2ヶ月経っても戻って来ない。電話対応は丁寧だけど言っていること約束したことが実行されない、本当に不快な会社。本当に関わりたく無い。消費者センターに言った方がいいのかな?

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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