日新火災海上保険 事故対応の口コミ・評判 3ページ目

後ろからの追突事故。
当方過失なし。
加害者は、日新火災海上の代理店をされている会社に勤務されている方でした。

わたしの身体まだ痛いのに、3ヶ月ちょっと経過して治らない改善しないようであれば症状固定という話をしている方の対応がとても嫌でした。
痛いや辛いという言葉より、事故の程度からして
3ヶ月が妥当とおっしゃってました。

話をするのが嫌になったので弁護士さんお願いしました。

女性の方でしたが、対応や言葉選びも私には合わなかったんだと思います。
当てられ損な話で、とても不愉快でしかないです。

水損が発生したため連絡したが、ピンホールは経年劣化が原因で事故ではなく、保険対象外になるので保険金は出ないと言われた。補償内容に、水損被害と記載があるにも関わらず、保険対象外とのこと。以前、別の保険会社に加入していたとき、ピンホールでの水損は、保険対象になって保険金が出たのに。
そして、対応した担当者の女性は、とりあえず敬語であるが早口で一方的に喋る。
こういう時のための保険だと思うのだが、まったく使えないしアテにならない、最悪の保険会社。
もう二度と日新海上火災保険は使わない。
星の数はゼロです。

相手側の保険屋が日新火災でした。
走ってる所を後ろから追突されました。
ブレーキをかけたわけでもないのに、7:3だと言い張ります。
この3割の理由を教えてくれと言っても黙ります。
事故の際にカーナビやETC等も電源が入らなくなりましたが、それは事故と関係無いと言い張ります。
仕方ないので事故起こした本人相手に訴訟準備中です。
ここの保険に入ると保険料取られるだけで何もメリット無いので注意です。

オカマで10対0の被害者で加害者が日新火災でした。最初から対応に不信感がありましたが担当にもよるのでしょうか 最悪でした。通院途中なのに クセのある言い方で早く示談させ 後で あなたの方から通院やめますと連絡もらいました という言い方されました。被害者に対して誠意のある言葉も1度もなく こちらが催促しないと動きませんし 信用できない印象です。評価のしようがありません。

10：0の被害者です。
事故後1年近く経ちますが、保険金の支払いがありません。
当初より私は弁護士さんを立てていますが「素人が対応しているのかと思った」とのこと。
さらには弁護士さんに対しても暴言を吐き、呆れかえっています。
加害者の方が逆に心配されて連絡をしてくる始末です。

被害者はもちろん、加入者の方にとっても最悪な保険会社と言えるでしょう。

車が全損する１０対０の追突事故をされて、加害者側の加入保険先が日新火災です。
障害が残る被害を受けて通院してますが、
１８０日が経過してから、ようやく最初に届く医療機関向け同意書が届きました。
２００日が経過しても日新火災側が通院先に対して継続治療中の開示請求をしないために、
事故に関する後遺障害、保障も全く進展なし。
弁護士を立てていても日新火災側は知らん顔の状態が継続してます。
事故の相手が日新火災だと半年経過しても物事は保険会社と加害者側が得するようになってます。

一眼レフカメラのストラップが外れてしまい、落下して故障。

保険金請求をすると、見積もりと写真を撮って送ってほしいとのことだったので、請求書と一緒に送りました。

すると、調査会社に調査を委託したと言われ、調査員との面談の結果、保険金は支払われず。

何を疑われているのか知りませんが、何一つ虚偽の説明もしていないし、ストラップが外れてカメラが落ちた瞬間を見ている人も数人いるにも関わらず、それでも納得のいく返事も貰えませんでした。

二度と加入しません。

星付ける価値ないです。
今回事故で相手の方が日新に加入しておられました。
常に言い訳ばかりで言ってた事が変わりまともに話が出来ません！
出来てなかったことを指摘すると謝るどころか逆ギレ怒りたいのはこっち。
事故のことも過失割合のことも修理のこともどうなってるかの連絡はこっちからばっかりでこんな担当者ばかりなんですか？
電話の向こうでは他のスタッフの笑い声が聞こえていい気分ではないです！
この口コミも今日初めて見ましたがここまでの口コミを書かれてるにも関わらず改善する事は無いみたいですね。


ほんとにここの保険会社は考えた方がいいですね！

被害者側ですが最初に言ってることと違うことを言ってきて進捗状況の報告もこちら側から連絡しないとわからない状況で上から目線の話し方で挙句にはお客様は1人じゃないので逐一連絡しませんまで言われてしまう始末何故ここまで言われなくてはいけないのか分からないです。
担当のお客様が1人じゃないのは分かりますが保険会社のスタッフであればそれが仕事ではないのでしょうか？

酷すぎます！

担当のやつ。最悪です。高い保険料とるくせに弁護士費用特約を使わせない。協力的でない。こっちは被害者なのに上から目線で何度も説明を要求されストレス。話きいてないんか。ボケてるのか。
しかも交通事故の保険に入っとけばよかったのにとまた金をむしり取ろうと言う魂胆。信じられない。こっちは客なのにこんな仕打ちをされたのは初めてです。ありえない。

めちゃくちゃ悪徳な会社です。解約します。
保険に入ってる意味がないですね。最悪です。