本音本音

日新火災海上保険 事故対応の口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

スポンサーリンク

37件中 31〜37件目表示

不信感

星付ける価値ないです。
今回事故で相手の方が日新に加入しておられました。
常に言い訳ばかりで言ってた事が変わりまともに話が出来ません!
出来てなかったことを指摘すると謝るどころか逆ギレ怒りたいのはこっち。
事故のことも過失割合のことも修理のこともどうなってるかの連絡はこっちからばっかりでこんな担当者ばかりなんですか?
電話の向こうでは他のスタッフの笑い声が聞こえていい気分ではないです!
この口コミも今日初めて見ましたがここまでの口コミを書かれてるにも関わらず改善する事は無いみたいですね。


ほんとにここの保険会社は考えた方がいいですね!

タグ ▶

参考になりましたか?

最悪です!

被害者側ですが最初に言ってることと違うことを言ってきて進捗状況の報告もこちら側から連絡しないとわからない状況で上から目線の話し方で挙句にはお客様は1人じゃないので逐一連絡しませんまで言われてしまう始末何故ここまで言われなくてはいけないのか分からないです。
担当のお客様が1人じゃないのは分かりますが保険会社のスタッフであればそれが仕事ではないのでしょうか?

酷すぎます!

タグ ▶

参考になりましたか?

最悪な会社

担当のやつ。最悪です。高い保険料とるくせに弁護士費用特約を使わせない。協力的でない。こっちは被害者なのに上から目線で何度も説明を要求されストレス。話きいてないんか。ボケてるのか。
しかも交通事故の保険に入っとけばよかったのにとまた金をむしり取ろうと言う魂胆。信じられない。こっちは客なのにこんな仕打ちをされたのは初めてです。ありえない。

めちゃくちゃ悪徳な会社です。解約します。
保険に入ってる意味がないですね。最悪です。

タグ ▶

参考になりましたか?

対応が最低…

全てにおいてこちらから連絡しないと話が出来ない。
日新火災の方からまた連絡しますねのまたはおおよそ2週間後位はざら。
調べておきますねも調べてないのがホントのトコロ💦
こんな保険屋存在していいものなのか?
とにかくこれから保険検討してる方にはまずオススメ出来ません。

タグ ▶

参考になりましたか?

対応ひどすぎる。

追突されて10.0での被害者。通院してたがうちどめされ、仕方ないと思っていたが。いざ給付金支払いますの書類が来たが、全く電話もなく、こちらからかけても担当者の折り返しは一度もなく。支払いは済んでいると思ってたが、通帳みても支払いない。打ち止めの時の一度の電話のみ折り返しもない、給付金も支払わない。ありえない。ここの保険会社には加入しないでほしい。他社はとても親切だし、連絡も度々ありきちんと支払いしてくれてる。加入だけが保険ではない!星なんかつけれない。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

事故対応が冷た過ぎました

事故対応が冷たく人に心に寄り添う事をしないようです
契約や決まりがありますが、まずは信頼関係がないとダメではないですか?

とてもじゃないですが不信感しか持てませんでした

参考になりましたか?

ぼったくり

相手への少しの傷で、修理期間のレンタカーの貸出を何日も続けます。問い合わせたら部品の入荷待ちだと言い訳されました。修理会社と保険会社がぐると疑われても仕方ありませんね。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 保険料
  • or
  • 補償内容
  • or
  • 事故対応
  • or
  • サポート
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード