日新火災海上保険 事故対応の口コミ・評判 4ページ目

相手側の保険屋が日新火災でした。
走ってる所を後ろから追突されました。
ブレーキをかけたわけでもないのに、7:3だと言い張ります。
この3割の理由を教えてくれと言っても黙ります。
事故の際にカーナビやETC等も電源が入らなくなりましたが、それは事故と関係無いと言い張ります。
仕方ないので事故起こした本人相手に訴訟準備中です。
ここの保険に入ると保険料取られるだけで何もメリット無いので注意です。

車が全損する１０対０の追突事故をされて、加害者側の加入保険先が日新火災です。
障害が残る被害を受けて通院してますが、
１８０日が経過してから、ようやく最初に届く医療機関向け同意書が届きました。
２００日が経過しても日新火災側が通院先に対して継続治療中の開示請求をしないために、
事故に関する後遺障害、保障も全く進展なし。
弁護士を立てていても日新火災側は知らん顔の状態が継続してます。
事故の相手が日新火災だと半年経過しても物事は保険会社と加害者側が得するようになってます。

一眼レフカメラのストラップが外れてしまい、落下して故障。

保険金請求をすると、見積もりと写真を撮って送ってほしいとのことだったので、請求書と一緒に送りました。

すると、調査会社に調査を委託したと言われ、調査員との面談の結果、保険金は支払われず。

何を疑われているのか知りませんが、何一つ虚偽の説明もしていないし、ストラップが外れてカメラが落ちた瞬間を見ている人も数人いるにも関わらず、それでも納得のいく返事も貰えませんでした。

二度と加入しません。

星付ける価値ないです。
今回事故で相手の方が日新に加入しておられました。
常に言い訳ばかりで言ってた事が変わりまともに話が出来ません！
出来てなかったことを指摘すると謝るどころか逆ギレ怒りたいのはこっち。
事故のことも過失割合のことも修理のこともどうなってるかの連絡はこっちからばっかりでこんな担当者ばかりなんですか？
電話の向こうでは他のスタッフの笑い声が聞こえていい気分ではないです！
この口コミも今日初めて見ましたがここまでの口コミを書かれてるにも関わらず改善する事は無いみたいですね。


ほんとにここの保険会社は考えた方がいいですね！

被害者側ですが最初に言ってることと違うことを言ってきて進捗状況の報告もこちら側から連絡しないとわからない状況で上から目線の話し方で挙句にはお客様は1人じゃないので逐一連絡しませんまで言われてしまう始末何故ここまで言われなくてはいけないのか分からないです。
担当のお客様が1人じゃないのは分かりますが保険会社のスタッフであればそれが仕事ではないのでしょうか？

酷すぎます！

担当のやつ。最悪です。高い保険料とるくせに弁護士費用特約を使わせない。協力的でない。こっちは被害者なのに上から目線で何度も説明を要求されストレス。話きいてないんか。ボケてるのか。
しかも交通事故の保険に入っとけばよかったのにとまた金をむしり取ろうと言う魂胆。信じられない。こっちは客なのにこんな仕打ちをされたのは初めてです。ありえない。

めちゃくちゃ悪徳な会社です。解約します。
保険に入ってる意味がないですね。最悪です。

全てにおいてこちらから連絡しないと話が出来ない。
日新火災の方からまた連絡しますねのまたはおおよそ２週間後位はざら。
調べておきますねも調べてないのがホントのトコロ💦
こんな保険屋存在していいものなのか？
とにかくこれから保険検討してる方にはまずオススメ出来ません。

追突されて10.0での被害者。通院してたがうちどめされ、仕方ないと思っていたが。いざ給付金支払いますの書類が来たが、全く電話もなく、こちらからかけても担当者の折り返しは一度もなく。支払いは済んでいると思ってたが、通帳みても支払いない。打ち止めの時の一度の電話のみ折り返しもない、給付金も支払わない。ありえない。ここの保険会社には加入しないでほしい。他社はとても親切だし、連絡も度々ありきちんと支払いしてくれてる。加入だけが保険ではない！星なんかつけれない。

事故対応が冷たく人に心に寄り添う事をしないようです
契約や決まりがありますが、まずは信頼関係がないとダメではないですか？

とてもじゃないですが不信感しか持てませんでした

相手への少しの傷で、修理期間のレンタカーの貸出を何日も続けます。問い合わせたら部品の入荷待ちだと言い訳されました。修理会社と保険会社がぐると疑われても仕方ありませんね。