ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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連絡取れない
注文したものが【ご注文のお受付日から1-8日程度発送、】とのこと、
キャンセルしようとしたが【何度電話してもつながらない、しかも電話応対時間短い！！】
【ログインも出来ない】 注文したアドレスで再申請しても受け付けない！！！！
ひどい
ネットだけ見て、信用して買ったら大変なことになった！！！！！
（キャンセルする）と言っても対応しない。
怖い 一度注文したらえらいことになった。
電話も出ない。メールをしても『送ります』の一点張り、
登録したアドレスでログインも出来ない。
皆様も、気を付けよう！ ここで買うのは危険。
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酷い店
書籍を10冊買ったとすると、3冊くらいはとんでもない物が送られてきます。水濡れでバサバサな物や、破れているもの、書き込みが多すぎて読みにくいもの、中古屋のシールで表紙がめくれ上がっているもの等々
絶版になっている本で、他の店には置いていないものを買うときだけ使うのがいいと思います。
買取もなかなか酷く、何かといちゃもん付けて安く買い取ろうとしてきます。しかも、安く買い取ったものを平気でランクBでも訳あり商品でも無く、普通の中古品として売ります。買取時のみ訳あり商品の値段、売るときは普通の中古品の値段。悪徳商売です笑
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まともにメールサポートできないのか？
ある作者の過去作がほしくて、
かなり古い漫画雑誌を購入検討していたのですが、
作品名を問い合わせたところ、対応できないとのこと。
こちらもネット情報を調べ周り、古い雑誌なので情報もなく、
仕方なく問い合わせたわけですが、この仕打ちです。
アルバイトが500人もいて、まともにメールサポートできないとか、
運営体制に問題があるように思われます。
いっそのこと「ノークレーム・ノーリターン・ノーサポート」を
表明してはいかがでしょうか？
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最低最悪の店
漫画を購入しましたが、商品の確保、検品に入りますとメールが来て以来なんの音沙汰もありません。一週間ほど我慢をしましたが全く連絡が来る気配がないので、こちらから問い合わせメールをしましたが、それすらもシカトされています。忙しいのか従業員が足りてないのか知りませんけど、最低限の対応も出来ないのなら商売なんかやめてくださいよ。購入者を舐めてるとしか思えません。もう二度と利用する事はないですね。この口コミをご覧になられた方で買い物をしようとお考えでしたら駿河屋はやめた方がいいですよ！
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いきなり脅す様なメールが来ます
かなり古めの文庫を買いました。問題はメール。ずーっと商品手配中で「持って無いのにサイトに上げてたな」と感じていたぐらい放って置かれ、突然〇〇日までに支払いが無いならキャンセルです、とメールが到着。振込先がわからないので再度メールしたら「こっちは見積もりを送った。そちらのメール設定が悪い」と返信が。来ていませんよ、見積もりメールなぞ。
まあもう二度と使わないから良いですけど。あとはちゃんと品物が届くかどうか…ダメな業者ですね
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詐欺なのではと不信感
在庫不備と連絡が来たからそのまま在庫のあるものだけ取引続けるか一旦キャンセルをするか選んでくださいとメールが来ました。1番欲しかったものが在庫切れのようなので一旦全キャンセルすると送ったのに、数十分後に承認処理して発送手配すると連絡がきた。
しかもちゃんとキャンセル受付ました、後ほどキャンセル処理完了後に連絡しますというメールまで来たのに。
完全に詐欺なのではと思って問い合わせしたがその後返事が来なかった。無理矢理取引続行されて詐欺にあった気分。
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先ず返事が来ない
同シリーズのコミックスを購入しましたが、その中の数冊の背表紙の褪色が酷く進んでました。発送前に商品に過誤が有れば連絡すると有るのに、誰の目で見ても状態が悪いのに確認のメールさえ有りません…本当に不誠実な対応です。数ヶ月後に同じ物の入荷が有ったので、買い替えをしょうと前の状況をメールして状態を問い合わせても何にも返事が来ません。
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違う商品が送られて来るときがある
欲しい商品があって送料無料にする為に、他のも買ったけど1番欲しかった物が違う物でした。また買うのに送料、通信手数料かかるし交換して欲しいと言ったら、返金での対応になります。と規約説明のURL貼りつけたメールがきた。メールに時間かかるのと、送り返す郵便局に行く手間と(集荷もあるらしいが時間帯無理だし待てない)もう一回欲しいの買うのに通信手数料やら送料とられる。
疲れた。間違わないでほしい。
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マケプレの店舗併売品が品切れだったが対応が早かった。
商品のピックアップが早い店でも、品切れだった経験があります。メールで店舗から連絡があり、デビットカードで先払いしていたので「キャンセル」処理されており対応が早かったです (返金時期はカード会社によると思いますが)
マケプレは手数料がかかりませんが、意外な商品や激安を見つけた時は、送料を払ってでも早めに購入する様にしています。お気に入り店舗があり、発見が楽しいです。
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一方的に買取アカウントも停止された
通販アカウント停止されて早数年。
駿河屋の不備を指摘したら垢BANされた。
買取は別部門なので何度も利用してきた。
先日申込もうとすると、最終確認画面で取引をお断り云々と表示されて完了しない。
問い合わせても案の定回答がなく、通販同様不備を指摘したからだと推測。
さすがにあんまりじゃない？どうかしている。
消費生活センターにクレーム入れておく。
さようなら駿河屋、二度とアクセスしない。
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