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駿河屋 ゲームに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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143件中 54〜63件目表示
- めるへんさん
- 投稿日：2020.05.28
発送が遅く、商品の説明ページも不親切
まず注文から受け取りまでが遅いことが不満です。ただ、こちらはそもそも発送までの目安が示されており、その範囲内であったので、そこまで文句はありません。
しかし、当方ニンテンドー64の本体を購入しましたが、AVケーブルが付いておらず、プレイができません。問合せた所、メーカー仕様により同梱はしないとのこと。また不備・欠品等は無いため商品ページへの記載もしていないとのこと。
普通、本体を売るのであればケーブルも付いていると考えるものではないでしょうか。
少なくとも商品ページには明記すべきかと思います。
とてもがっかりしました。
この店は二度と利用しません。
- ぴぴよさん
- 投稿日：2023.02.15
安心買い取りじゃないと半額にされたことがある
新品ゲームをクリアしたので、BOXということもあり、高価買取価格だった駿河屋に依頼。でも、安心買い取りメールがくるまえに送ったから、というただ一点の理由で約10000円の買い取りが以上が半額に…。もう二度と利用するか！と決心できた出来事があった。
またやっぱりキャンセルしたい…というときには、こちらの都合なので申し訳無さ、ルール違反はあるにしても、すごく横柄な態度を取られたので二度と買わないと決めた。それから数年利用していないのでまったく被害に遭わなくて安心している。
- とくめいさん
- 投稿日：2019.05.26
買取減額があまりに酷すぎる
レトロゲームを高額で買い取ってくれるというので通信買取を利用。あんしん買取で11000円査定のゲームを送りました。古いゲームなので若干箱が傷んでおり多少減額されるかな？とは思っていましたが、2週間待たされた結果
¥6,000 ○○○○(状態：箱(内箱含む)状態難) 数量:1 一査違い ¥11000
と半値近い5000円引きに。キャンセルしたので返送料も支払うことに…
最近やたらとレトロゲームの買取価格が上がっていると思いましたが、高額提示で商品を送らせ、難癖を付けて大減額するので注意してください。
- 店舗利用者さん
- 投稿日：2023.02.27
ネット部門利用はトラブルしかない
正常に作動する商品を、故障していると難癖をつけ、客負担で返送しようとします。
客としては当然不満なので、送料は会社で持てと言います。
駿河屋某店舗に同商品を持ち込むと、何ら問題なく買取可。
10年近く経ってから、別件で利用しようとすると、利用不可。以前に送料を会社に負担させたことが原因とのこと(それも粘り強く聞いて、やっと説明するレベル)。
店舗で買い取ってもらえたのなら、ネット部門の査定に問題があった証拠であり、自らの不手際を棚に上げて、非のない客をブラックリスト扱い。
- 任意さん
- 投稿日：2021.04.05
検品が雑すぎる
３ヶ月に１回くらいでゲームをメインで通販で購入してます。今まで、ディスク相違１回、Aランクで２cm四方の箱破れ１回、説明書有り購入なのに説明書無し１回、プレステケースひび有り数回、スーファミソフトの裏シール破れ大１回・・こんな感じです。とにかく、検品してるのか怪しいレベル。箱有りゲームはAランクはあてにならず。Aランクでも破れ覚悟がお勧め。こんなに商品開ける時ドキドキするのはココくらいです😓
- とくめいさん
- 投稿日：2023.12.30
今回は早かったです！
注文して次の日に発送連絡がありました
今まで利用していてこんなに早い発送は初めてだったので驚きました
またあんしん買取りも査定額と送った後の査定額もあまり変わらずでよかったです
- とくめいさん
- 投稿日：2021.06.30
在庫がなく勝手にキャンセル
安さに惹かれゲーム購入のため、オンラインショップを利用しました。
これまで３商品購入しましたが、届いたのは1つのみです。
残りは商品在庫がないとのことでキャンセルされました。
1つは購入手続きから1週間程度、もう1つは発送期限の2日後の連絡でした。
在庫管理や連絡はしっかりして欲しいです。
また、対応が遅いのは仕方ないと思いますが、
期日に幅を持たせ過ぎているのもどうかと思います。
最短で届くことがあるのでしょうか。
誇張表記に感じられます。
今後は多少高くても他店を利用する予定です。
- ヤガルスさん
- 投稿日：2021.08.07
質問に対する回答が得られない
ネットで売り出し中の中古ゲームの付属物の有り無し確認の為、駄目元で質問メール送付。付属物と見なさないor確認サービスはしていない、という回答は予想していたが、まさかの「ゲームを探すというサービスはしておりません。販売中は在庫ありと表示されております。」という回答・・・。ン？
唖然としました。一言も、ゲームを探して欲しい、在庫確認、何て言って無いんですが・・。今、販売中の、とこちらは書いたが・・。
自分はこんな不甲斐ない人には成らない、と心に決めました。
- ヤガルスさん
- 投稿日：2021.10.03
店舗ヘ持ち込み買取。真贋判定で時間取られ、結局グレー。
店舗ヘゲームソフトの買取持ち込み。持ち込んだのはよく偽物が多いのは承知していました。ちなみに持ち込みしたのは本物です。真贋判定で時間下さいとのことで、一旦店を出ました。その後連絡があり、再訪。結局こちらでは判断つかず、通販部へ送ってもらえれば判定出て買い取り出来るが本日は買い取り出来ないとの回答。それ程高い金額ではないのだか(約2万)。だったら、店舗では買い取り不可とか記載してて欲しかったです。時間の無駄でした。
- PPOさん
- 投稿日：2020.08.10
信じられないぐらい発送が遅い、海外サイトより遅い
ps4の中古ゲームを購入しました。在庫有りだから購入したのに、一週間たっても連絡なし、8日後にメールが来たのでようやく発送連絡かと思ったら、注文が多く発送までに最大21日かかるとのこと、通常だと12ー14日程度との連絡が来ました？？？Amazonなら翌日、GEOなら2、3日後に商品が届く時代にありえない遅さ。価格も安い訳じゃないので、駿河屋で買うメリットは一切ありません。絶対に駿河屋で購入しない方がいいです。
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