駿河屋 ゲームの口コミ・評判 7ページ目

７月末に注文したら、３点のうち１点在庫無しの連絡・・仕方なくそれで良いと返事をして届いたのが注文してからなんと２０日後、しかも届いた２点のうち１つが商品間違い（PS3のゲームソフトを頼んだら、同じソフトのPS4版が届いた・・・・・）。早く交換してくれと頼んでからすでに１０日経過（今ココ）、計１か月待って未だに購入した商品が手元に届いていません・・・・・・

何でこんな店が存在していいのでしょうか？もはや犯罪レベルと言っても差し支え無さそうです。終わってる。

普段店舗の対応はとても良く、初めて通販で中古コントローラーを購入しました。
割と早く届きましたが、動作不良で動かず、電話連絡してから3日後に返送してくれとのメールが来ました。
電話連絡した時点で在庫が有ると聞いていたので、すぐに対応して頂けると思いましたが全くダメでした。
返送についても日時指定してくれと言われたので指定しましたが指定した日時を過ぎてからその日では無理ですとの連絡が来ました。
あまりにも酷い対応だと思いました。もう買いません。

8/30 22時にネットで注文、翌朝9時に注文確認、商品の確保・検品に入るとメール。
3日後、本日（9/3）21時前にようやく来たメールが「商品の確認作業が終了しあと2-3日で発送予定」・・・
確保・検品に4日、発送に2～3日。
さぞ丁寧に検品してさぞ丁寧に梱包されてるんでしょうね。不安しかありません。
LINEの問い合わせってものあったけど一切反応なし。
探してた中で一番安かったけど二度と使わない。

ゲームソフト買いました。
到着が2週間遅れたことは百歩譲るが、買った2つとも動作しないジャンク品。
動作確認しましたかの問いもスルー
クレーム対応もクソ
クレジット決済の方は返信不要と記載しといて返信下さいと来た。
何の返信ですかとの問いもスルー
そちらで把握できてないの？
情報共有出来てないってこと？
クレジットですって返信しなきゃいけなかったの？
馬鹿なの？
ただでさえ怒り心頭のところ冷静を保ってたのに、まじで本社に直電入れたくなった。

ゲームを予約したのですが発売日に入荷待ち。
問い合わせフォームで、いつになったら届くのか聞いても無視。
発売日に合わせて有給を取ったのに無駄になってしまいました。
他の店で買おうにもキャンセル不可のため、そうも行かず。
今後このショップを理由することはないでしょう。

2019年1月頃にゲームソフトを30本ほどあんしん買い取りで依頼しましたがとにかく最悪でした。
まずとにかく全てが遅い。見積もり結果も遅い、査定結果も遅い、買い取り承諾のレスポンスも遅い、入金も遅い。全てが完了するのに二週間以上かかりました。また送った物の中で最も高額だったゲームが買取不可にされてしまったのですが、その理由についての説明が非常にあいまいで到底納得できなかったので、着払いで返送を依頼しました。あんしん買い取りで本当に良かったです。
そのゲームを他の店に持って行ったら普通に買い取りしてもらえましたし。
こんな店もう二度と利用しません。

納期は昨年の実績で2週間後
今回は発注するも商品届かず駿河屋内で無効扱いになり
引落しだけはしっかりされる。
連絡が何も無いので問合せて何とか分かる始末

問合せも全然連絡つかず
LINEで翌日位に返信来るが無責任で
返金対応はクレジット会社に確認してくれと
本当に無責任、何度言っても担当者が名前を教えない始末

返金されるか心配ですね!

最悪業者です!

先日、店舗へファミコンソフトの買い取り依頼で訪問。ネットでは48,000円。説明書の状態悪いのは承知してたので、減額は覚悟。しかし、提示は15,000円から減額の申告。今までも同店で買い取り経験ありだがネットとの相違は初めて。突っ込んだ所、ネットはその提示だがこちらの店舗ではこの金額とのこと。安く買い上げてシメシメ、とは思いたくはないですが。もちろんやめました。

GW中にやろうと頼んだゲームソフトが未だに届きません。
まあ店の案内では1〜10日前後で発送となっていたらしく、よく読まずにたかが200円くらい安い商品を未だに待ち続けて7日が立ちました。
とーっくにGWは終わってるし、買ったことに後悔しかありません。
多少高くても次からは必ずよそで買います、おそらくいろんな人の評価を見る限り、中古の商品の発送は遅いかもしれません。

子供の誕生日に中古amiiboを通販購入しました。梱包、ケースもついており、とても良い品でした。
レア品で、メル○○には偽物も混在していた為、中古専門店なら偽物はないだろうと思い注文しました。しかし、このサイトをみて評価悪過ぎてビビって、まだかと問い合わせしましたが、丁寧な回答をいただき、無事１週間後に届きました。
他のサイトのコメントにもあるように、当たり外れがあるようですね。また、最近の他店の翌日出荷も回り回って誰かを急がせてる過剰サービスだとふと思いました。リスク許容と時間に余裕のある方は利用されるのがよいのでは？