駿河屋 おもちゃ・ホビーの口コミ・評判 21ページ目

店頭にて某アニメグッズがどこにあるか探し出せず、店員がは？みたいな態度でキレ気味に｢自分で探して下さい！○○の所にあるんで！！｣って言われました。その店舗は駿河屋にしては大きい店舗にも関わらず、ジャンルがバラバラで探していたグッズも○○の所と言われるまで分かりません。確かに関連は全く無いわけではありませんが、ある程度人気のタイトルですし、仕分けされてないのに切れられてなんでっていう気持ちになりました。

ネットでフギュアを注文して、何日もかかりようやく届いたら破損したジャンク品が届きました。出荷前に確認して発送しているのに何を見て出荷したのかわからない。目がついているのかと思う。商品が届いた次の日駿河屋に電話したら、対応した従業員はこちらが頭にくる対応だし、この件に対してのメールも阿保みたな文章で送られてくるし。悪徳極まりないです。

探してた中古フィギアを見つけたので初購入。
詳しく調べずにポチってしまい、いつまで経っても発送されないのでよくよくホームページを見ると 発送まで12日程度かかるとの事...

お店の評判を見るとこれまた手厳しい。
待たされた挙句 商品が無い事もあるなどの書き込みで不安の10日間。
翌日の自動発信メールと3日目の準備が出来次第 順次発送するとのメール以降連絡なし
せめて商品が有るのか無いのかは すぐに連絡欲しいところでした。

13日目 無事商品到着。
色々なレビューを目にしていたので 中古だし商品の質はもう諦めていましたが、これ新品じゃない？ と思う程の美品が入っていました。
と言うか新品かもしれません。私には判断がつきません。

結果 他所のショップの1/3程の値段で買えたので私的には大満足です。

ただ 普通の感覚で買うと待ち時間と不安感が半端ないです。
急ぎの人にはオススメしませんね。

買う場合
値段はそれなりに安いやつはある→状態が悪いやつは安い

だがオンラインは遅延100%、お店に関してはそこまで良くない。特価品以外は全体的に高い

売る場合
値段がないやつ（0円が多い）。わざと安くして高く売りつけるなどゴミみたいな査定にされる。オンラインは送料も支払うため手元には通常の売価よりかなり安い値段が残る

結論、駿河屋は絶対おすすめしない。破産は無いだろうけど評判が悪いのはこれらがあるから

こんな物を新品で売ってるのかって言いたいくらい最悪の状態の物が届いた。
ダンボールは一切潰れていないのに商品変形するくらい凹んで中身見える状態でビニールで包まれて届きました、中古買ったのかと思って確認したけど新品購入していました、多少の傷や凹みはギリギリ許せるけどジャンク品レベルの物を新品で売るなと言いたいですね、もちろん返品しました二度と使いません、対応も遅すぎです

プラモデルの1/12可変モスピーダを購入。
中身を確認したら取り扱い説明書が糊のようなものでくっついていてビリビリになってしまい。もはや説明書として役には立ちません。
商品には記載が無く、同じ商品の説明書のコピーを貰えませんかとお願いしたが一切拒否されました。

発売前の商品を2種類1点づつ予約購入しましたが、実際は同じ商品が2点届きました。そして開封してみると商品がパッケージから出ていてとても酷い状態でした。
商品が間違って発送されている上、破損しているので交換して欲しいと問い合わせしたところ、返信も無くブラックリストに入れられました。
ここまで対応が酷いとは思いませんでした。

リアル店舗の在庫あるのを確認し訪問。到着し、いくら探しても見つからず。店に着く前に買われたかな？とその場で再検索するも在庫有り。店員に在庫有りである事を示し、店員2人がかりで探して頂くも、見つからずお詫び頂く。その際、店員同士の会話が聞こえたんですが、「結構無い事多いんですよ。」とのことでした。在庫管理が杜撰なんでしょうかね・・

先日秋葉原の店舗に買取＆購入目的で伺いましたが平日で買取も1点にもかかわらずその場査定がされませんでしたw販売も数年前に比べるとかなり高くなっており購買意欲が失せてしまい他の店舗の方が安くて結局そちらで購入してしまいました…余程人手不足かどうかは知りませんがそこまで切羽詰まってるのであれば店舗数を少し減らし従業員を充実させた方がお互いにメリットがあるのでは？

とにかく発送が異常に遅い。
注文受付から20日近く経ってるのに頑として商品を発送しない。支払い済みの商品を発送するのを頑なに拒否しつつ、一週間に一回程度、商品を発送できません、できません、できません、商品を発送できません一点張りのメールを一方的に送りつけてくる。
逆の立場ならどう思います？商品を受け取って支払い期限を過ぎても払えません払えません払えません…許されると思います？
この会社は構造的な問題を抱えていて、しかも改善する気が全くない。ボクは二度と利用しません。