駿河屋 おもちゃ・ホビーの口コミ・評判 22ページ目

連絡や配送がこんなに遅いとは知らず、
初めて駿河屋オンラインで3点購入。
購入後５日経っても連絡来ず、不安になり問い合わせ
翌日返信があり、５日経ってますがまだ商品確保できておらず確認作業もできておりません。
１−１０日お待ち頂く事になっておりますので、もう暫くお待ち下さい。と…
購入後１０日目でメールできたのが2点は用意できたが
１点あるべき所に商品が無く、用意出来ませんでした。
そのまま2点買うか、全部キャンセルするかどうする？
と…
さして悪びれる訳でもなく、見付からないから無い
以上。
商品管理どうなってるのか、１０日待たせずとももう少し早めに見付からない連絡すべきでは？

たった数点の注文で、2週間近く待たされた。その挙げ句、届いた内1点は注文したレアカードではなく、そのコモンverカードという杜撰対応をされた。
買取依頼は、ありもしない理由で買い叩く信用ならない会社だから、何年も前に見切りをつけたが、販売でもやってくれるとはな。
故意にやったのではないだろうなと勘ぐってしまうほど、、、やはり信用ならない会社

商品が届いたけど凄く軽い。中を開けると全くの空っぽでした。 あり得ないわ。
早速問い合わせメールと電話したけど調査するって返事が来ただけで調査するって？もしかして私も疑われてるの？ 一週間経つけど進展無しです。 出るとこ出ないといけないのかな。

通販で結構プレミアなプラモが980円だったので即買いしました。
すると何日か後に店舗で売れてしまったと強制的にキャンセルされました。クレカに後日返金。すると、何日かしたら、そのプラモが5900円のプレミア価格で再アップされてました。価値に気づいて無理くりキャンセルされたような気がして、めちゃくちゃ気分悪くなりました。埼玉の某店舗でした。評価を見たら納得。

トレカとボードゲームで通販してましたが、どちらも厳しい。
傷ありや、ボドゲの内箱破損が普通に送られてくる。しかも商品欄には記載がない
一万円以上するような高額品でも変わらない
ランクBという傷ありや瑕疵あり表示もあるがほとんど機能していない
発送前に商品に瑕疵があったら連絡するとあるが来たことない

運が良ければ美品が届きます

絶版系の玩具を買うのには値段的にはいいけど、難点は商品の状態が送られくるまでわからない。
あと、現行販売されているもので市場になかなかないものは、こちらの足元みて2～3倍の値段を吹っ掛けてる。
先に書いた様に商品の状態がわからないのにこれは無い。

中古と表示されているお人形を購入しました。
顔に紫外線による深い日焼けがあり、その部分が硬化していました。面積も広く顔の約半分が変色＆硬化していました。
説明欄に顔の日焼けの事は記載してありませんでした。

せめて現物の写真をのせてあれば、記載がなくても購入は自己判断・自己責任と納得する事ができますが。

使えないものを購入してしまったとゆう後悔が残りました。

取り扱っている商品が多く、セールもよくやっているのでその点はいいのですが、オンラインで購入すると結構な頻度で商品不備が発生します（セット品の一部しか入ってないとか）。
届いたら必ずすぐに検品して、不備があれば問い合わせ窓口から連絡するようにしましょう。

注文から在庫確認、発送という流れのようだが、在庫確認がすでに遅く1週間以上かかっている。あげくに在庫がなかったとか平気で言ってくる。何だ。ここは？発送はまだかと問い合わせれば、注文が多くて対応できないという。そんなの知るか。在庫すら管理できてないならオンラインショップやめなさいよ。訳の分からない通販手数料とってんだろ。発送体制をきちんとしろ。

前世紀の通販か？って感じです。
発送がびっくりするぐらい遅い。
商品の不具合トラブルがあったのですが電話は繋がらないし、メールは１日１通以下で交換か返品か聞くだけで丸４日過ぎてます。ちなみにまだ解決してません（笑）
こんなに客に対して誠意が無いショップは始めてですね。
唯一おすすめできるのは価格が安いくらい。
精神的苦痛に価格が勝てるなら利用してもいいかもです。