ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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とにかく傲慢
不良品や汚れがあっても基本的に返品には応じません。
注記なく平気で箱なし、カセットの端子が削れて認識しないものを送ってきます。
本はタバコのにおいやペット臭いがあるもの、ドックイヤーされているもの、落書きありは何回もありました。
発送もかなり遅く、1週間以上はざらですし、今時時間指定すらできません。
よっぽどのことがない限り他で買うことを勧めます。
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潰れたのかと思った
考えられないくらい遅くて クレカ払いなので、「やられた。騙された」 って思うくらい遅いし、連絡も一切無し。
電話にも出ない 特殊な会社です。
中古のマンガ本を注文して、在庫があるってなってたけど、3週間を過ぎてもいまだに届かないから 注文してから探してるんじゃないかな。
昨日やっと連絡が来て 会社潰れてないわって確認出来たぐらい。
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またか‥
通販商品を楽しみにしていたが、待てど暮らせど商品がなかなか発送されない
今日やっとメールが来て、発送か？と思ったら‥
『この度は配送までにお時間が掛かっており、誠に申し訳ございません。
お客様の御注文を本日出荷する事が出来ませんでした』
このメールが来たら大概在庫が無いパターン
頻繁にキャンペーンするくらいなら在庫確認をしっかりしてほしい。または早く発送して！
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ボードゲームを予約購入
コロナ騒ぎ以降、発送が益々遅くなったようです。
でもまさか、予約品まで遅れるなんて思いもしませんでした。
以前の駿河屋は30％引きでの予約販売されてましたが、この数年からそのサービスもなくなりガッカリしてました。
しかも最近では定価以上の販売もしています。サービス料だか通信料だかよくわからない金額も5000円以下では取られます。
ただ、たまにやるセールではお得品も無くはないので、宝探し的に見てみるのは良いのかな？とは思います
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初期不良対応
ここで頼むのはやめた方がいいかも。
多少は他より安い事あるけど、人員不足なのか職務怠慢なのかわからないけど対応が遅すぎ！！
催促しても適当な定型文で返されるし、このみせにとっての今週は何週間後なのか分かったものじゃない。
こんな思いするなら買わなきゃよかった感が半端ない。
個人的にはオススメ0の店です。
人足りないなら通販事業部撤退しろよ…(苦笑)
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発送が遅い
別の方も言うように、とにかく発送が遅い！散々待たせておいて10日近く経ってから突然、注文商品の品切れメールが来たりもする。注文した時には在庫ある筈なのに何で今頃・・・と思います。間違えて別の人に売ったんじゃないの？
割り切って、忘れた頃に届くと考えた方がストレスが無いのですが、発送は遅いのにセールのメールは毎日のように届くので正直イラッとします。
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こんな穴だらけの会社を外資は見逃さないだろうな。
価格面での頑張りは認めます。
しかしあれこれ手を出す前にまず
・通販システムの脆弱さの改善。
・在庫量の円滑な情報共有。
最低でもこの二つの抜本的な改善が無ければ
十年後この会社は生き残ってはいないと思われる。
同様の外資企業から見たら「こんなに旨そうな」会社はそうそうない。
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発送が遅い
ここでしか買えない、好きな昭和アイドルの昔の雑誌やCD、VHS、パンフレットなどがあるので、購入していますが、年々発送が遅くなってきている印象です。2021年の6月には注文から3週間でやっと届いた時もありました。平均すると発送まで10日間ぐらいはかかります。
商品の状態が何も記載されていないのでギャンブル感があります。とてもきれいな商品もあれば、カビだらけのパンフレットが届いたこともありました。平均すると7割くらいは普通～きれいな商品が届いています。送料が無料の時があるのでありがたいですが、そのために注文が殺到して遅いのであれば、送料はちゃんととって人員を確保し最長でも1週間で発送してもらえることを希望します。
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対応の悪さはピカイチ。
年に数回利用し、発送や問い合わせ回答が非常に遅いのは分かっていたが、最近は異常。
３日で回答あれば、かなり早い回答。１週間でも回答ないなんてのがザラ。
そして、その回答には必要な情報がなく、改めて質問してまた１週間とか、冗談じゃない。
AかBかに答えるだけの単純な回答ですらまともに返さないので、意図的な悪意を感じる。
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在庫確認も発送も遅すぎる！！
中古の本を注文したが1週間経過しても在庫確認が取れず。遅すぎるのでキャンセル希望したが受け付けてもらえず。ここって注文受けた後にメルカリとかネットで安いもの探し買い付けて販売してるんじゃないのか？Amazonがある中でこんなに発送まで時間がかかる業者ってどうよ？？出荷まで通常九日かかるって、、
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