ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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在庫管理ができてない最低の店
注文をして、お金を支払いしたら商品の在庫がありませんとの連絡がありました。
最初から在庫が無いなら、在庫あり、と書かないでもらいたい。すごく不愉快な気持ちになった。カスタマーに連絡しても無視される始末。
最低な店ですので、利用はおすすめできません。
駿河屋は、静岡の大恥です。
同じ静岡の人間とし恥ずかしいです。
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二度と利用しない
品数が少ない。商品の状態が届くまでわからない。
質問の回答が返って来ない。
梱包が雑。
期日は守られない。
急ぎではなくても発送にムラがある。
送料より手数料が高い。
代引きでもないのに。
支払い方法がいきなり一択の強制にされているが、疑問を呈しても返答が鈍い。
送料の、二重取り。
結局、他の競合店の方が信頼度と接客の態度の方が気分良く買い物ができる。
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待たせすぎ、届いた商品もゴミ
クチコミで遅いのは分かっていたが、メールが来ていよいよ発送かな？と思って開いたら発送出来ませんでした。ガッカリさせるなよ。なんちゃってメールは誠実な対応をしてるつもりかな？
やっとで届いた本も表紙は日焼け、小口は黄色に変色して中は水濡れて乾いたのかバサバサ。
売り物やないやろこれ？
とにかく呆れるばかりやん。
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二度と利用しない
2度目の購入でした。文庫本を買ったのですが『これってクリーニングしてあるの』と言うような汚れ。駿河屋に問いわせるも『中古商品の性質上、使用感や動作に支障のない程度のキズ・汚れがある場合がございます。』と明記してるから問題はないとのこと…今時、Amazonや他のショップでも最低限のクリーニング位はして発送してくれる。もう次は買わない…
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ひどすぎる
他にない商品があってたまに使いますが毎回毎回発送まで時間がかかりすぎる。
なのに手数料無料キャンペーンをしょっちゅうやっている。
梱包、Amaz〇nを真似る必要がないのでは？
過剰梱包で送料ぼったくり。
今回はジャンクですらない破損品が送られてきました。
テンプレメール対応ですら遅い。
他の大手ショップに在庫がある商品なら高くてもそっちを使うべき。本当に最悪。
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不満足
様々な古本サイトを利用されていただいていますが他では注文から商品到着まで2日か3日。しかし駿河屋は最短で10日しかし平均16日くらい。現在は3週間過ぎています。年間30回は、まとめ買いしていますが、なんせ遅い。電話対応も評判通り、本当に対応が悪いです。あと5000円以下？通信手数料とかいう210円か加算されるし基本高い。ただ商品は多いから買っているだけです。
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商品の間違い。全てにおいて対応が遅い。
オンラインショップで購入した商品が写真と別物が届きました。問い合わせをするも、【確認中です。】から連絡が来ない。
3度目でようやく【返金します】との返事。
しかしその内容が、間違えた商品は都合の時間帯に取りに行きますが、都合が合わなければ郵便局に寄り、1週間以内に返送しろ。との事。
平日勤務、残業ばかりでいつ帰ってくるか分からない中、必然と土日しか時間が取れず。唯一の休みは平日で出来なかった用事、友達との予定詰め詰め。そんな中、そちらのミスで返品しろと？迷惑過ぎます。もう二度と頼みません。
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遅すぎる
購入しましが支払いメールが届かずに一ヶ月後に確認したら
15日程度経ってから届いていた事に気が付きました。
その後に利用しようとしたらアカウントが停止されていました。
駿河屋さん自体は時間にかなりルーズなのにこちには即支払いを求めてきて一回のみで即アカウント停止はおかしいと思います。
買取などもお願いしていたことがあって個人情報も載せているので怖く感じました。
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本人確認できず、振込み催促
先日、甥の誕生日プレゼントをクレジットカード決済で購入。4日後、振込案内のメール。その後、本人確認出来ず、支払いは振込みのみのメール。1週間以内に振り込まなければ、キャンセル扱いになるとのこと。メールで問合せるも返信なし。甥の誕生日に間に合いそうにないので、他店で購入。返信くらいはせめて出来ないですかね。
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表沙汰うたい文句はいいけど、中身がホントショボすぎる
広告とかに、送料無料とか代引き無料とか書いてあるけど、注文したら発送に１０日以上かかるとか。。。
欲しい物見つかって、そんなん日にちかかるなら別のとこで買うべきだったと大変後悔してます。
ましてや、注文後キャンセル不可との事。。。
もっと大きな文字で注意事項書くべきですな。
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