ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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酷い
注文した商品で問い合わせようとしても、LINEは既読にもならず電話しようにも『回線が混み合ってるからかけ直して』と言われお手上げ状態。
店舗に掛け合っても、カスタマーセンターに…という状態…
これっていくらなんでも酷いしか…
品揃えが…とかそれ以前にサービスが成り立っていない気がします。
放置されていると同じ状態です。
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ペンライト購入
ペンライトを購入しました。理由はフリマより安かったからです。悪い評価が多かったのでとりあえず一色だけでも付けばいいやって思って購入しました。購入してすぐ在庫確認しますメールがありました。その後発送連絡があり、まさかの保証付きゆうパックでした。購入が8日で13日には届きました。商品を確認すると臭いも全く無く梱包も丁寧で点灯確認すると全ての色が点きました。自分は運が良かったのかもしれませんが。
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最悪です。
初めて購入しようとしましたが、新しく買い替えたスマホが初期設定メール拒否設定になっており発送連絡受けれずに気づいた時にはブラックリスト入り。
こちらは初めてなので発送メールがどのような形でどのくらい時間がかかるのか、わからないのに弁解の余地なく高飛車に切り捨てられる。
こんな店が長くもつわけない。
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何度か利用したけど
ネットで商品購入したんだけど1週間待たされてあげぐ商品がありませんでしたってキャンセルされたり
店舗検索して実店舗に行くとネットと値段が違ったり商品がなかったりする
何回か行ったけど店員もレジでべちゃくちゃ喋ってて全然接客する気がない最近のコンビニ店員より下手したら態度悪い
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最低基準を満たしてない
発送が遅い。注文してから2週間くらいでやっと発送。遅いうえにメール書いても返信なし。電話もつながらない。カスタマー担当も謝罪の意思が感じられない。担当者レベルでなくてコレ経営者がダメなんだろうな。
ゴミまじでゴミ。企業として基本姿勢がゴミ。なくなれこんな通販。
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商品が全品届かず対応もされない
商品が届くまでに12日。これはまぁサイトに記載されていたので納得する。それでも遅いけど。
が、届くはずの商品が一点少なく、問い合わせしても担当部署に確認すると連絡あり、その後は音沙汰なし。
まぁ泣き寝入りでしょうね。
もう二度と利用しません。
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二度と使用しません。
システム上のエラーが発生し、商品を重複して購入してしまいました。
重複した商品をキャンセルできないか問い合わせても、一度買った商品のキャンセルはできないとのこと。
こちらのミスではないのに、キャンセルもできないなんて、ぼったくりもいいところです。
二度と利用しません。
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最悪な対応
ネットであるものを購入しました。
記載されてある型番、写真とは違う古いモデルの物が送付されてきました。
早速、電話しましたが担当者から連絡させると言い5日経ってますがなんの音沙汰もありません。
まず、商品が違うのが詐欺紛いで、その後の対応は知らんふり。
完全に客を舐めてます。二度と利用しません。
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本社のエーツーの問い合わせで
駿河屋JPの発送が遅すぎるのと注文したらキャンセル不可はおかしいんじゃないかとクレームメールしたら何故か求人アドレスに問い合わ頂きとメールが着て取り引きを強制キャンセルされた
キャンセル理由を聞くとわざわざ送信したコメントを貼り付けて送られた
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問題があった時の対応が遅い
購入した商品のうち1点が入っていなかったので問い合わせしたところ
駿河屋から「調査します」とコピペ文章で返答があって10日経過。。。
。。。
いまだにな〜〜〜〜んの回答もない。。
トラブルがあっても「調査」という名の下で放置されるのが普通なようですね〜
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