本音本音

駿河屋 通販の口コミ・評判 75ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

元祖転売ヤーの高額販売小売店

中古販売通販はギャンブルみたいなものだから別にいいけど
今、問題の品薄や転売で有名なガンプラ
中古にプレミア価格付くのは市場価格でわかるが
新品仕入れてプレミア価格で販売してる
Amazonで良くみる業者と同じ
この様な会社や小売店のおかげで地方の普通の小売店に並ばない

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1.00

本当に届くのが遅い

確かに安いし、市場では出回っていない古い漫画本も揃ってる。ーが、乱丁本が届くこともままある。どこまで許せるかだが、流石にページが落ちていた時は返品した。納品も〜21日かかると記載されているが、ほおっておくと、それ以上経過することもある。安い・遅い・商品状態悪い(こともある)は事実です。

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1.00

詐欺でしょー

注文してから検品まで時間かかりすぎる。こちらはなかなか連絡か来ないから諦めて別の場所で購入したのに忘れた頃にメールきて支払えとか、キャンセルできないとかどこの悪質詐欺ですか。払えない自分も悪いけどだったらキャンセルくらいさせてくださいよ、それで購入を遠慮させてもらうとか、こっちだって二度とごめんですよ

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1.00

予約したのに発売日に在庫なし

ゲームを予約したのですが発売日に入荷待ち。
問い合わせフォームで、いつになったら届くのか聞いても無視。
発売日に合わせて有給を取ったのに無駄になってしまいました。
他の店で買おうにもキャンセル不可のため、そうも行かず。
今後このショップを理由することはないでしょう。

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2.00

欠品が多すぎる

注文したものが欠品が多く在庫管理が疑われる。注文できたとして信用できない。届いた商品も状態がピンキリで安定していないので残念だと思います。店舗ばかり増やさないで通販に力を入れてもらいたいと存じます。

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1.00

欠品時の対応

高い確率で不良品を送りつけてきます。
その後の対応も最悪。まともな企業ではありません。

今回のパターン

フィギュアに致命的な欠品があり、申し出をする

数日放置される

再度申し出をする

翌日、写真を送れという連絡
※テンプレート利用と思われるほぼ意味不明なメール

指示通り写真を送付

放置される

催促する

やっぱり放置される

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助けて

評価を見る前に購入してしまいた。発送に関しては待ってもいいかなと思い始めましたがペイジー払いにしてしまったのが運の尽き、支払い情報すらまだ届いていない状況です。もちろん電話も通じないし、line問い合わせも無視、ホームページからの問い合わせも返事がありません。星はゼロです。もう二度とここのお客にはなりたくないです。

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4.00

頻繁に利用しています!

人気の商品でもタイミングが良ければ某フリマサイトより安価で購入でき、送料無料になる金額もそこまで高くないのでこの種の通販サイトでは1番利用しています。
ただし、一定の金額を超えないと手数料がかかるようになってしまったのは少し残念です

状態の酷いグッズは今までないですが、もう少し品物の状態(未開封なのか等)がわかればもっと安心して購入できるとは思います。

不定期でまとめ買いなどのセールもやってくれますが、他通販サイトのような購入に応じたポイント還元やクーポン配布などがない為、マイナス1点にしました。

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1.00

勝手配送先を間違えてあまつさえ送料を請求される。

先日購入するも謎に配送先を間違えられ、不在と連絡あり。※しかも購入から1週間以上経過してから連絡。
勝手に間違えた挙句に配送先変更でこちらに追加送料を払えという始末。電話対応もあまり良くなく、上場企業とは思えない会社でした。

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1.00

予約していた商品を強制キャンセル

発売日前に予約していた商品が届かない→
だいぶ遅れて発売延期のお知らせ→
有無を言わさず一方的にキャンセルされました
更に
返金するから(振り込み手数料は返さない)
口座の情報教えろ、それ以外の保障はしない
との事。どうしても欲しかったから予約して
先払いしていたのにがっかり。
返金処理もくそ遅いので本当に最悪

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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