辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ありえない
こんなにひどいネットショップで買い物したのは初めてです。
注文確定から20日程しても連絡もなく問い合わせをしたらテンプレートのような内容のものが帰ってきて全く質問の答えになっていません。
他にもたくさん書ききれない肌嫌な思いをしました。
クレジット払いのためキャンセルもできません。
もう二度と利用しません。
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配送遅延 利用しない方が良いです
本を1冊購入しましたが、8日経っても配送はされず、土日を挟むため最低10日以上は配送されないことが確定しました。
問い合わせをしても返信はなく、詐欺かと考えているレベルです。
配送日は守らず応答もしない悪質な会社ですので利用しない方が良いです。
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異物乱入
買ったぬいぐるみに髪の毛が束でいってた。
メ―ルで問い合わせても返ってきませんでした。
本社に電話をして担当に言えば中古品でも返金される可能性はありますが、その対応も遅いので駿河屋で買うのは辞めた方がいいです。
過去に連絡したは返金されるのに1ヶ月と聞きました。
メ―ルで文面を送ってもクレームは返ってきません。
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最悪の対応
ゲームのコントローラーを購入しました。
スティック入力の調子が悪く、不良品と伝えたところ数日かかって「確認します」の返信
それから一週間たっても音沙汰無く、再度問い合わせしたところまだ確認中との事。
何の確認でこんな時間を取っているのか理解できませんが、対応が遅すぎでもう二度と利用したくないと思いました
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振込期日の記載があったのに
指定最終日に振込しようとしたら期限切れと言われ、カスタマーに問い合わせても1週間（この1週間はどこ起算の1週間なのかも明示されていない）過ぎたのでキャンセルと言う。しかもキャンセルは今後取引しないとか一方的でおよそ会話が成り立たないレベルのくそ企業です。
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酷い
注文した商品で問い合わせようとしても、LINEは既読にもならず電話しようにも『回線が混み合ってるからかけ直して』と言われお手上げ状態。
店舗に掛け合っても、カスタマーセンターに…という状態…
これっていくらなんでも酷いしか…
品揃えが…とかそれ以前にサービスが成り立っていない気がします。
放置されていると同じ状態です。
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遅いし、問い合わせの対応ひどすぎ！
安かったから、初めて注文したけど、発送到着遅すぎる！
問い合わせの返信も遅いし、文面決まっている感じだし、質問に対しての答えないし…
6日から9日じゃなく、14日かかると言われた、なんじゃこりゃ！
電話対応も悪いし、
もう二度と注文しない。
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ペンライト購入
ペンライトを購入しました。理由はフリマより安かったからです。悪い評価が多かったのでとりあえず一色だけでも付けばいいやって思って購入しました。購入してすぐ在庫確認しますメールがありました。その後発送連絡があり、まさかの保証付きゆうパックでした。購入が8日で13日には届きました。商品を確認すると臭いも全く無く梱包も丁寧で点灯確認すると全ての色が点きました。自分は運が良かったのかもしれませんが。
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最悪です。
初めて購入しようとしましたが、新しく買い替えたスマホが初期設定メール拒否設定になっており発送連絡受けれずに気づいた時にはブラックリスト入り。
こちらは初めてなので発送メールがどのような形でどのくらい時間がかかるのか、わからないのに弁解の余地なく高飛車に切り捨てられる。
こんな店が長くもつわけない。
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これは酷い！
通販で酷い対応をされ、出禁にされた。中古CDは状態が悪いものが多く、プラケースはスリ傷、ヒビ入りである。CDはかすれ傷は当たり前、汚れ、カビがこびりついていて、専用クリーナーでクリーニングしないととても聴けたものではない。他の方のレビューにもある通り、オーダーから発送まで結構待たされる。
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