辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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まともに届かず対応も最悪
到着後すぐ開封、注文したものと違うものが届いたので問い合わせ(営業時間内)したところ、画像を要求されたので添付して返信、担当の方が変わったのかわかりませんがだいぶ待った挙げ句同じような内容で返信がきて再度画像添付して返信。未だに解決してません。
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なにもかも遅すぎ
確認メールがこないのでこちらからLINEで確認したら在庫確認と商品したいので確認メールしばらくお待ちくださいときてから1週間
確認メールなしにいきなり代引き送りつけてくる始末
代引きでお金の用意とかあるのにそれってどうなの❓
商品によっては当たり外れあるのでなんとも言えないけど…
俺の購入したやつは割りかし状態良かったと思う
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最低です。
通販の発送はとにかく遅い、そして届いた品物は基本汚い。
買取の際はほんの僅かな傷でもアレコレ言っては減額。
カスタマーサービスは名前も名乗らず、返信は遅い。
本日アカウント削除のうえ、本社に通報しました。
古参利用者ですが、今の駿河屋は地に堕ちているので、利用はしないことを強く勧めます。
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みなさん心が広すぎます。
在庫ありの商品を発送するのに何故20日間の猶予が必要なのか、
他のショップと比べたら2日でも遅いと感じます。
問合せには無回答、電話しても自分の都合だけ
一方的に音声流して終わったら「切断」。
これで発送の目安が20日後と知って愕然としたが
後の祭り。
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梱包が酷い
届いた商品を見てビックリ！！
プラスチックのブリスターパッケージのフィギュアを梱包用のラップでぐるぐる巻いた後、高熱のドライヤーをかけているのでパッケージが変形しまくり、以前も同じことがあり、問い合わせしましたがまったく改善されておりません。
梱包で商品の価値をなくす通販会社です。
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本、ビデオの購入
ヤフオク、メルカリ、Amazonより安かったため注文しました。注文してこの口コミを書いているのが10日目です。当初に一度メールがありましたが、それっきり！商品はいつ届くかわかりませんが気長に待つしかありません。次回は値段のみで判断はしないよいにしようと思います。
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在庫管理どうなってるの？
二週間近く待たされ、一点欠品の連絡。仕方なしに承諾した途端に在庫が復活してました。そもそも入荷待ちリストに入れていた品で、入荷連絡後に即注文したのに。また注文しても欠品なんだろうな…。同じ被害の投稿ありますし、どういうシステムしてるんだか。
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トレーディングカード
誰が見ても、キズだらけのカードが送られてきた。
以前は発送前に検品があり、キズがあると発送前に確認のメールが届いて、
キャンセルができたが、年々酷くなり、検品すらない。
トレーディングカードを購入する際は、キズがあるのは当たり前と思っていたほうが良いです。
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購入～商品到着まで遅い
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
欲しかった本が安かったので。
【良かった点】
欲しかったものは現在4巻まで出てるのですが(未完結)4冊セット購入できたのが良かった
【気になった点】
カード決済したにも関わらず商品到着まで遅い
メールで購入時にその旨知らせてくれたらいいのにと思う
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
時間がかかるのだと了承すれば、また利用も考えます
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商品管理がヤバい
ショップ限定の文庫本カバーを発注。
ぐしゃぐしゃに折れたものが入っていました。
正直ゴミでした。
これが一割外れのクオリティ。
反対に、「ルール和訳無し」なのにしっかり添付されている「あたり」も存在します。
これは、有無で入手価格が大きく変わるので、大当たりの部類です。
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