辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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いいところなし
買う場合
値段はそれなりに安いやつはある→状態が悪いやつは安い
だがオンラインは遅延100%、お店に関してはそこまで良くない。特価品以外は全体的に高い
売る場合
値段がないやつ（0円が多い）。わざと安くして高く売りつけるなどゴミみたいな査定にされる。オンラインは送料も支払うため手元には通常の売価よりかなり安い値段が残る
結論、駿河屋は絶対おすすめしない。破産は無いだろうけど評判が悪いのはこれらがあるから
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電話対応が「酷い」
電話で問い合わせしましたが、中々繋がらず、やっとつながったら対応した人が感じ悪すぎて買う気が失せました。会話した感じから普段から人を不快にする接客をされているのでしょう。問い合わせの会話は録音しているハズなので、是非聴き返して接客に活かし改善されて下さい。
ま、僕は二度と利用しませんけど。^_^
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日本橋本館でオンライン商品が買えなかった
駿河屋オンラインで商品の下に、“店舗でも購入出来ると”記載があったので、本館でフィギュアを見せて貰おうとしたら「店頭価格での販売になる」と言われた。前もって購入し店舗で受け取りは出来るって…この記載はそうゆう意味か？
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無在庫販売だろ
無在庫販売だろここ だから商品の状態についての質問は答えないと書いてあるのも納得できる
あと発送にバラツキがあるのもそう あれば送るし無ければ時間かかる
運次第では美品が届くし悪いと粗末なものが届く
なんにせよ代引きにして物次第で受け取らないのがいいかもね
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買取価格が悪化
最近、プライズグッズ70点程ネット経由で引き取ってもらったが0円でした。
2016年頃、プライズグッズ50点程買い取ってもらった時は、1000円程度だったので、今はまともに査定していないと思います。もう2度と買取依頼はしません。
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無料発送はウソ
無料発送の商品を購入して、数日メールがあり内容は商品を発送しましたが、戻って来ましたので、メール連絡後着払いで、商品を届けますでしたので、クレームのメール後、数日後、商品が着払いで届きました、無料発送はウソ!
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カスタマーセンター
クレームを入れようとカスタマーセンターに電話したら回線混雑を理由に終日電話が繋がらず。
そんなに他のクレームが多いのかな？
コロナワクチンコールセンターの方が遥かに繋がりやすいレベル。
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中古アプリが他のユーザーがユーザー登録してあるものまで販売していて売ったら知らん顔、詐欺ですよね
問い合わせするも会社名の電話番号に市外局番記入無しで、書けるも使用なし、ネットで問い合わせるとエラーで遅れません、千円でもどぶに棄てた方がましで、対応悪く買わないことが良いと思いました
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待てるかどうかで評価が変わる
他店よりも販売額が安く、買い取り額が高いのでよく利用しています。
定期的な値下げやタイムセールがあるのもポイント高いですね。
1万円以上買わないと通販手数料が発生しますが、その金額込みでも最安値の商品がたくさんあります。
ただし購入も買取もとにかく待たされます。
速くて1週間、長いと2週間は待たされますし、キャンセルには対応してもらえません。
待たされてもお得に売り買いしたい、買い取り額を自給換算しないという人向けです。
予約商品は発売日に発送されるので不満はないです。
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