辛口評価なら、みん評。
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事故の被害者なのに
今度はこっちから、弁護士を雇うと言ったらそれは脅迫ですよと言われたのに対して急に相手側が弁護士をたててきた！何がしたいのかわからん！
CMやってるのも気分悪い！
対応の悪い録音は全て残ってます
この担当者を訴えたい
ただ代理で担当してくれたかたはとても親切で良いかたでした！
当たりハズレがありますね！
謝罪のひとつもないし、そーゆー態度の人は口コミから特定させてクビにしていかないと、良くならないと思う
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あの広告は都会だけ
19時頃バッテリーが悪く、依頼したらレッカー車は来るがレンタカー屋はこの時間だと終わってるので無理です。だそうです。
家まで50kmはあるし、ハイヤーも終わってる時間で。
山の中など命の危険がある場合のみ頑張ってレンタカー出すそうですよ。
地方の、公共交通機関もほとんどないところは真っ暗の中でも自分たちでどうにかしろ、だそうです。
その判断どうなの？意味わかんない案内でした。
最悪でしたありがとうございました。
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対応悪すぎ
最悪の事故対応です。事故が起きてすぐに連絡、担当者から連絡させるとの事。相手の保険会社から連絡あり、こたらは全く無し。最速の電話してやっと次の日に連絡あり。相手がこう主張してますがどちらを選択しますか？専門用語を羅列。それに対しての説明無し。相手の言いなり。馬鹿の一言。これなら、自分でも出来る。金返せ。終了後直ぐに解約。
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交通事故の加害者が、たまたまここの保険に入ってしまっていたせいで、ここと関わることに、、、相手は車で自分は自転車でスピード違反で車が止まりきれずにぶつかってしまい、仕事復帰するまで112日休業した末職場を転勤することになった、、、2月の事故でもう９ヶ月が経つのに未だに一円も支払わず話しも進めず謝罪もなく！
病院に通院してるときから担当の人間はかなり対応が悪い！間に入って話し進めるんなら加害者の変わりに謝ることすら出来ないどころか対応が悪すぎる！
仕事も奪って、通院の時間も奪って補償も一円も支払わず、このまま時効にするつもりですか？
相手の加害者が入ってたのがたまたまここの保険会社だったことを一番恨みたい
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加害者がここの加入者だとえらい目に遭います。
不誠実な対応と、期限を延ばそうとすること、通院は当社が決めた回数超過しない確約出来なければ一切支払わないとかなり強気です。
貰い事故なのにまるでこちらが加害者のように責めてきます。
加害者に直接請求の裁判するつもりなので、加入されてる方はお気をつけて。
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ドアを開けたとき隣の車に傷をつけてしまい‥
今回、保険を頼る事にしました。隣の車の修理のため私の加入してる保険が5年間で25万円高くなるとききましたがお願いしました。
後日、内訳を聞くと修理費13万に代車費用12万‥
修理費は納得いきますが、代車費用が高かったです。
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最悪な対応
代理店の方から電話があり。ぶつけられて気の毒にとか、代車をレンタカーで借りると話したら車種の話しとかしてないのに軽自動車なんだからその程度の車でなければ無理ですと。それならレンタカー店に連絡してくださいと頼んだら職権外だからとか事故担当は土日なので連絡出来ないとか元々軽自動車でお願いしてますがイライラばかりしました
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追突10:0の対応 当方被害者
走行中追突。
当方修理費用約50万円
フレーム破損により事故歴ありとなってしまったが、車両の格落ちについてこちらの意見は一切聞かす、一方的な額の提示でこちらが断ったら話にならないので、弁護士入れます。あとは、弁護士との対応となるから連絡はしないでくれと。
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全く客の側に立って行動をしない！
被害者です。運転中に、前方を全く見ていなかったドライバーに、後方から追突されました。レッカー車がくるのに、2時間。こっちの話を聞かずに、相手の保険の言いなりで、解決してしまった。やめるつもり。
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事故の報告時、混み合っているからあとでかけろと言われる
車同士の接触事故があり、すぐに受付センターへ電話すると電話が混み合っているのであとでかけろと言われました。信じられない対応です。こんな自動車保険会社、他にありますか？
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