辛口評価なら、みん評。
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最低な代理店
70過ぎた母が事故を起こしました。10:0で母が悪いのはわかってますが、対応が最悪でした。事故でものすごく落ち込んでどうしたらいいか不安なのに、何か聞くと、上から目線での対応。でこれは…？って聞くと「じゃーそれ以上はやらない。終わり！」と言われ…
事故よりもその対応に悲しく、腹立たしくなり、より一層落ち込んでいる母と家族です。
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最低
被害者の立場になってもう少し対応を考えていただきたい。
お金は一切払いません。と言われました。
加害者が日動火災に加入していました。
精神的苦痛、恐怖、怪我
完治までいかなくても、せめてものってことで
お金なんだと思う。
加害者と連絡するなと言われたが
これは、遠回しに加害者と喧嘩しろ。と言われているのでしょうか。
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本当に東京海上はやめた方が良いですよ
単純に高いだけです。対応は普通に悪いです。結局は担当次第ですが、東京海上が良い担当者が多いかと言われると、そんな事は全くありません。安い価格のネット系で十分です。煽りではなく本当です。
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戦います‼️
単純な事故です、斜め後ろから後部座席あたりを当てられました。見積り24万くらいです。
なぜか私の保険(三井ダイレクト)が事故調査を
行い、車屋に値段交渉を行い、結果10万にもならないようで、
まるで‼️デキレースのような状態なので
裁判に持ち込むつもりです‼️
逆に時間をかけてやろうと‼️
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加害者でも被害者でも最低限しか払わない
被害者なら、支払い短期間で切られる。3ヶ月以降は払わない。
加害者なら笑って対応してくる。
謝らない。
喧嘩売ってるのか？ってくらい。嘘の説明して、そこを突っ込むと、言ってないと嘘を上塗り。
3ヶ月以降は払わない。
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無題です
むりやりなプラン売り込みとかはなかったです。きちんとこちらの話を聞いて、説明してくれたので。事故はないけど故障で連絡した時が一回、二回くらい？ わりとそこは電話の相手によりますね。丁寧なんだけど「？」ってなる人もいるというか。
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ふざけるな
対応ものすごく遅い 修理なのか交換なのかはっきりせずこちらから、連絡しないと、話しを進めてくれない。北海道から九州まで、何度も電話してんだよ
いい加減にしてもらいたい 対応悪い 25年前に、お世話になった時は とてもいい方でした年配男性でね今回は女性全くたよりにならず最悪
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やめた方が良いです。
付き合いで、こちらに入りました。
ですが、言葉使いや対応が失礼な人が
なぜか多すぎます。
歴史が長い事にあぐらをかいて
いるのでしょう。
対応は、とても遅いし
内容も他社と比較して
何らメリットを感じません。
本当にただ高いだけです。
おススメしません。
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親切です。
東京海上日動火災保険はとてもいい保険会社です。
代理店によって対応が違うので、嫌な思いをした人もいると思いますが皆が皆対応が悪いとは思いません。正直言って、商品はどの保険会社よりも確実にいいです。皆安い保険会社を選びがちですが
なんの為の保険か再度見直しをした方がよろしいと思います。安い＝補償が低い ということです。
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酷いです
被害者側です。相手の方がこの保険会社で
すぐに電話はきたものの…やりとりは遅いし1対9ぐらいの事故なのにこっちは待たされっぱなし、修理費もきちんと見積もりあるにもかかわらず、どこまで出せるかわからない状態で話が全然進みませんでした。
やりとりする時間が本当にストレスでした。
内容もきちんと把握してない感じだし、最悪でした。
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