東京海上日動火災保険 トータルアシスト自動車保険の口コミ・評判 40ページ目

ドラレコ付きの自動車保険を契約して、1ヶ月も経たないうちに2度の不具合でほとんど録画されていませんでしたが、申し入れたのが取り付けから1ヶ月過ぎていたとの事で、保険料は返金されませんでした。びっくりしました。解約します。

相手が悪い100:0の交通事故なのに、対応が最悪。
連絡もこちらからしないといけない。
内容説明も不十分、車も車内の損害物の保証内容にも納得いきません。
加入はお勧めできません。相手方の保険が東京海上日動なら要注意です。

骨を折られ加害者が加入していたのが
このくそ保険会社。
まじで、お金払わない。
治療費が高いからと自分の病院で
こな値段は適正なのか審査するのに
時間かかるって一ヶ月もかかるらしい。
もう一年もぐだくだ言われてる。
次は何を理由に払わないのかな？
会社にお金がないとか言いそう。

車で事故をしてしまい被害者の方へお詫びに行き、快く受け入れてもらえました。しかし保険会社の対応が悪く被害者の方もご立腹され何のために保険に入っていたのか！被害者との間柄を悪くするような最低な対応の会社だと思います。

事故の報告を売り込んで来た営業担当にしたら、翌日（12時間後）まで何の対応もしてもらえず、相手方は激怒。
センターにその旨を伝えると「保険を使われるか使われないか曖昧だったので、初動しませんでした」と、こちらに非のあるような言いっぷり。
二度と関わりたくないです。

事故相手の気持ちを逆なでするような交渉をする事故処理係がいるので信頼感は低い。

事故ってしまいすぐ携帯していた番号にかけました。
休みのアナウンス。別の番号は混み合っていてつながらない。何が安心110番なのでしょう！？
事故の対応最悪です。いつになったら対応するのでしょう。

代わりの車が見つかるまでと押し付けられた代車（1週間以上待って）は走らない（走行中止まる）　
あげくに当方の知り合いに仲介任せ　しかも紹介してくれる車は廃車同然
いくら事故の相手がお年寄りだとしても そのサポートをするのが保険会社だと思う
あっちゃならんけど 次は相手の保険会社を踏まえて対応せざるを得ないな

10対0の事故の被害者です。
買ってから1年も経たないヘルメットの弁償額が半額でした。
定価でもなく買った金額で申請したのに…。
厳しすぎる気がします。

いつまで経っても保険会社からの振込がなく、確認の電話するも、必ず担当者がいなく「担当より折り返します」と言われるも、電話がかかってこない。
翌日こちらから再度かけるも、担当者がいなく、また上記やり取りの繰返しで、謝罪の言葉もない。
そして、未だに連絡も振込がない…。どうなってるの！？