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オートバックス オートバックスの口コミ・評判 26ページ目

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オートバックス オートバックスに関するみんなの評判

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270件中 251〜260件目表示

  • 元ディーラーで働いてましたさん
  • 投稿日:2022.03.11
  • 5.00

初めてのディーラー以外の車検

見積せず車検予約しました。車検当日に見積をし、内容を連絡してから車検作業に入るとの事でお願いしました。交換して欲しい物は伝えていたので、見積の連絡時にも問題なくスムーズに終わりました。過去の車や今回の車の2回目の車検まではディーラーで受けましたが、作業内容に違いがなく値段の安さは感じました。前回の車検よりも大幅に安くなったので満足しています。

4

  • 旅人さん
  • 投稿日:2022.06.12
  • 1.00

サイドミラーのうろこ取り

ウロコ取りを聞いたら、ミラーには使用禁止をお薦めされた。  店員は、素人と変わらない?

9

  • いっさんさん
  • 投稿日:2022.12.19
  • 3.00

ピットのスタッフさん最高

スタッドレスタイヤ交換作業、車音痴の私ですが、車の使用頻度や価格の要望にすぐ対応してくれてよい商品をゲット。
整備士さんも「お待たせしてすみません。すぐ取りかかりますので」と声かけしてくれ、出来上がりを見たらちゃんと出やすいように向き変えてあって、ちょっとしたことかもしれないけど嬉しかった。小牧店舗で私の赤アクア夕方五時にタイヤ交換してくれた整備士さんありがとう。

2

  • キャラブキさん
  • 投稿日:2021.05.12
  • 1.00

電話応対

預けている車の返却予定日前日に明日の返却時間を知る為に電話にての問い合わせしたが、電話を替わった作業員らしき男性が一言。“返却今日でしたっけ?”
“失礼ですが返却のご予定は本日の予定ですか?”って聞くのではないでしょうか???
従業員の教育がなっていません。

6

  • 群馬?さん
  • 投稿日:2022.10.25
  • 5.00

社員やピットの人次第

3年以上オートバックスは使用している、きっかけは以前、ガソリンスタンドで点検していたが不備があり信用できず、知人紹介でオートバック使用するが最初は酷かった。頼んだことは受付でピット側へ伝達されず4時間以上待たされたり車の見積りサービス強要され仕方なくすると露骨な態度で腹がたち、その後も様々なクレームも言い今にいたりますが、整備は良く対応は丁寧に。多少受付で時間前後ありますが、努力している会社で誠実だと思ってます

2

  • ガリガリ君㊛さん
  • 投稿日:2021.04.19

ブレーキパッド交換

ブレーキパッド交換で行きました
たちまち変えなくていいと言われたのですが
気になって他で見ていただいたら7㎜あるので
まだまだ大丈夫!と言われました
忙しかったのか知りませんが
たちまちと答えずしっかり見てほしかったです

5

  • ブラッグスさん
  • 投稿日:2021.09.18
  • 1.00

ワイパー オイル交換

フロントワイパーの交換を頼んだらリヤワイパー2本が付いていた
オイル下抜きを頼んだらやってもらえなかった「次のお客さんがいるので出来ません」
と言われた。

6

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.12.18
  • 1.00

タイヤパンク

電話でパンク修理の問合せをしたら、予約が一杯なので来店して、少し待って貰うとの事でした。
10時20分頃行くと、13時30分になるとの事でした。
何で電話で言わないんだ!

6

  • やよさんさん
  • 投稿日:2020.12.02
  • 5.00

神対応‼️

携帯を変えたところ、カーナビのBluetoothに接続できなくなり、代わりにスピーカーでも購入しようかと来店しました。
たまたまコーナーにいらした男性店員さんに事情を話したところ、車に行って、設定し直して下さいました。
丁寧に説明もして下さり、不要なものを買わなくて済みました。
半年前にタイヤを購入、取り替えもしてもらって以来の来店でしたが、今後もずっと利用させていただくつもりです。

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.03.06
  • 1.00

レジの接客態度

堺市の原山台店でタイヤ交換に行くも財布を忘れたので会員にもなっているので作業終了後に支払うと言ってもそれは受け付けられないと件もほろろの態度、以前も交換した時も作業員の態度は非常に悪く気分悪くしただけだった。

5

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