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J:COM MOBILEに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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151件中 111〜120件目表示
- ｓさん
- 投稿日：2022.02.10
ログインするのに３回も同じことをやらされる！！
料金を調べるために
ログインしようとしたところ
メアドとパスワードまったく同じ操作を３回
スマホに電話入力２回やらされた
ログインするだけでクタクタ！！！
そんなに料金確認させたくないの？？
うっとおしかった！
159
- とくめいさん
- 投稿日：2021.05.02
意味不明
4月28日に申し込みしてなぜか5月2日にフィルム単体で届く。本体とsimは届かない。フィルムについても発送しましたという連絡すらない。
まさか口コミ通りになってしまうとは思わなかったです。
これで審査落ちでフィルム代だけ払えなら、フィルムは使ってないから営業マンが取りに来てくださいね。
55
- とくめいさん
- 投稿日：2021.01.17
HPに虚偽内容を
通話定額のオプションでは初月無料と記載しておりましまが初月に請求されてて電話しましたら来月の請求は無しにさせて頂きますとの事でjcomでは通常の対応らしいです！
これじゃ初月無料ではそもそもありません！
それを通常の対応と考えてるカスタマーセンターには驚きました！
274
- わたるさん
- 投稿日：2019.08.02
故障なし
ジェイコムモバイルを機種代込みで９８０円～に誘われ、まもなく２年。
利用はじめは速度が遅く感じたけれど、今では慣れたのか不自由さは感じません。
今まで故障もなく使用できて満足しています。
32
- とくめいさん
- 投稿日：2018.11.15
対応悪すぎ
Ｊコムモバイルの手続きが最悪。Ｊコムはテレビ、電話のセットで気にいっていたのに、モバイルの購入になんと２週間もかかるというひどさ。担当者間の連携もなし。シムだけの交換にも手間取ったのに、新規購入申し込んで2週間以上かかるのは、あまりに。電話かけたら、いつも一から出直し。
166
- とくめいさん
- 投稿日：2020.12.18
端末の初期不良交換
初期不良交換は新品と交換になりますとの案内をさせ到着した商品は新品ですか？
新品ならちゃんと箱を入った状態と誰もが思いますが
この状態で届くとは
210
- a.sさん
- 投稿日：2021.04.05
最悪すぎる
2月19日に申し込んで4月5日現在未だ手続き中です。必ず折り返しますといいながら折り返してこない。履歴を残しているはずなのに全く内部共有されてない。
進捗情報を調べてご連絡しますって言われてから2週間立っています。
これから検討されるかたはやめたほうがいいです。
255
- 不幸者さん
- 投稿日：2020.08.07
最悪。お勧めできません。
LG XSCREEN 選んだのが失敗の始まり。ハズレ品の様で、バッテリ消耗が激しく使い物になりません？サポート窓口もレベル低いし、冷たい。
携帯ストレスの毎日になってしまいました。
解約にはお金がかかるのでアリ地獄状態です。
167
- 王次郎プリンさん
- 投稿日：2020.02.05
最悪
詐欺みたいな営業！
繋がらないサポート！
最初の契約と請求金額が違う!
通信速度が悪すぎ!
モバイル×5台とTV・WiFi・VOD同時契約で30000円以下と説明されて契約。
請求書には45000円これは何？
詐欺以外の言い方が思い付かない!
縛りが終るまで解約も出来ない!
無念!
197
- だいさんさん
- 投稿日：2019.10.03
なかなかひどい…
電話対応はとにかくひどい。話がわかってない。営業も適当なことがおおい。将来的にプランを変えることも考えてほかの業者を検討したほうが良いと思います。私は思った以上に高くついたのでオススメしません。端末が今のところ壊れていないのが救いです。
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