J:COM MOBILEの口コミ・評判 13ページ目

電話対応はとにかくひどい。話がわかってない。営業も適当なことがおおい。将来的にプランを変えることも考えてほかの業者を検討したほうが良いと思います。私は思った以上に高くついたのでオススメしません。端末が今のところ壊れていないのが救いです。

2月18日からのjcomモバイルの新料金プランに期待してましたが、jcomサービス加入者の以前の端末料金の割り引きがなくなり、他社と同じレベルになり現在jcomのnetやテレビに加入している人への何の特典もなくなっている！これじゃお客無くすな！

大手キャリアから料金の安さで切り替えましたが、外出先ではほとんど使えません。家族はLINEモバイルですが不自由してないとのこと。駅で改札は通れない、モバイルで支払いはできない、移動時間にYouTubeも乗り換え検索もできない。早く大手キャリアに戻したい。

やめた方が良いです。故障したら新しいスマホ届くまで時間がかかります。それまでスマホ無し生活。仕事に支障が出ます。代替機ありません。料金も安くないし、スマホはJcom用に用意された、直ぐに故障するような2流品。

翌日電話しますと言って電話がかかってきたのが、夕方5時。客を舐めているとしか思えない。しかもなに言ってもマニュアル返しだけ。機械と話しているのと一緒。
絶対にやめた方が良いです。

Webで端末セットを申し込んだのですが、電話対応が悪い。
なおかつ、ジェイコムに加入しているのか、必ず訪問して確認をするのが必須みたいです。
一々訪問とか面倒だし、時間取れないので、忙しい人はやめた方がいいと思います。

コールセンター全然つながらないです、jcomショップに行って。定員さんが30分一生懸命頑張ってて、つながらなかったです。子供二人で退屈で諦めて帰りました。

ジェイコムの端末でゲームなどをしているときにいきなり画面が黒くなり、数分後ぐらいからsharpandroidという文字が一生点滅するようになりそれからその端末が使えなくなりました。これってどういうことですか？

モバイルがもう半月以上園外になってても会社から問題解決なし…オペレーターの対応もうちの日本語通じない格好つけて答えにならない様子。
モバイル使えないのにかいしゃから補償金にならないみたいし最悪です。

乗り換えで話を聞いたときにクオカードがキャンペーンのクオカードが来月届くからそのぶんで高いプランの分の差額がでると勧められたけど全然来ない。結局無駄に高いプラン払わされて詐欺まがい。確信犯だと思います。