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店員によりけり
無制限で完了のキャンペーンコースを契約するためにカウンセリングに行ったが「それは初回一回限りの値段なので回数券を購入したほうが得です」と言われ、事前に調べた情報と違う説明だった為 不信感を抱き多店舗へ行くとやはり無制限キャンペーンコースの内容で契約できるとの事でした。
その場の説明で納得してしまい店舗変えて相談しなければ騙されて高い回数券買わされるところでした。
店舗によって説明が違うのは大問題だし店員によって対応や態度も違う…
人気店で予約が詰まっていて時間に追われているせいなのか施術や接客は淡々と機械的にされる感じだが、ちゃんと愛想笑いをしてくれるので腹立たしさは無い。
安いし利便性が良いので仕方なく通っているけれど難ありな店だと思う。
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濃い毛、埋もれ毛がツルツルの肌に
私がミュゼで脱毛したコースはBプランというほぼ全身脱毛の12回コースです。顔とお腹とお尻とIO以外は全て入ってます。今までの処理はカミソリだったり抜いたりしてたことから、濃くなったり埋もれ毛がでてきてしまいました。仕事でストッキングを履くことで余計足の毛が目立つと感じて脱毛を決意しました。ミュゼは毎月キャンペーンを行っていて当時のBプランは12回で15万?20万程で全身にしては安いかなと感じました。早速契約して実際施術しました。必ず事前にシェーバーで処理をします。毛を抜くことはしてはいけません。脱衣したあとはこちらが綺麗に処理してもスタッフさんが全体的にシェーバーで剃ってくれます。湿疹や皮膚が傷ついてる部分はシールで保護してくれて、その後ジェルを塗って光を当てて脱毛をします。脇やVラインなど濃い部分はチクッとしますが、濃いところは保冷剤みたいなので冷やしてからやってくれるので痛みは和らぎます。施術終わったあとは見た目では全然変化はありませんが、1週間くらい経てば毛がポロポロと落ちてくる感じになります。どんどん繰り返すことで毛がだんだん薄くなり今ではあんなに濃かった毛が全く生えず、とてもツルツルな状態なのでエステ脱毛でも充分に効果は感じれました。ミュゼプラチナムに入ればコスメも大きい紙袋パンパンにくれます。ボディクリームや、ボディスクラブ、化粧水や乳液、UVクリームなどお肌のスキンケアのありとあらゆるものを貰えるので早速試してみました。そのなかでとくに私がオススメするのはミルクローションというボディクリームです。脱毛している部分に塗ると肌がツルツルになるほか、毛が生えてくるのを抑える効果があるそうです。もらったものは使ってみようと半信半疑で毎日欠かさず塗ってたら本当に効果があったのでびっくりしました。脱毛はほぼ終わってますが保湿としてミルクローションを今でも愛用してます。施術中もスタッフさんと楽しくお話をしたりしてるので時間もあっという間に終わります。時間もすごくかかるというほどでもなく私のBプランは全部で1時間半くらいです。脇だけだったら5分もかからず終わると思います。ミュゼは予約がとりにくいので私は施術が終わったら速攻次の予約を取るようにしてます。休みが決まってたら事前に予約するのをお勧めします。予約の取りにくさ以外は全て満足してるのでぜひ一度試してみてください。
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解約時
ある程度薄くなったので解約しようと来ましたが、まーーー長い！！本当に契約時も時間かかりましたが、解約時もどれだけ待たせるの！？ってくらい長かったです。13時から行って、一度個室移動して30分待たされ、クレジット支払いにしたのでカードを渡してまた30分…あれこれ確認だ何だ言ってましたけど、そもそも細かい金額や支払いについては電話で詳しく相談して決めてたんですよね。あーこれはかなり引き継ぎが適当なんだなと思いました。
施術はまぁまぁよかったので気持ちよく解約したかったですが、最後の最後で本当に不快でした…。解約するのに2時間半はかかりすぎでしょう笑！
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最悪
脱毛で悩んでいた際、全身脱毛2回100円の広告が気になりカウンセリングに行きました。
最初に「何でミュゼを知ったか」という質問にも100円キャンペーンのことを話しました。
にもかかわらず、そんなキャンペーンの話は一切されずに他の高額なプランの話のみをされ、いまなら割引できますがどのコースにしますか？という、契約して当たり前といった態度をとられました。
その時点で不信感しかなかったのですが、こちらから100円キャンペーンの話をすると「あー...」と言いながら、めんどくさそうな態度で説明してくださいました。
もう契約する気は無くなったので「持ち帰って検討します」と半ば無理やり帰りました。
今は都度払いの医療脱毛に通っていますが、接客態度、料金、効果ともに大満足しています。
あそこで契約しなくてよかったです。
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痛い
部位にもよるのか、痛いです。冷やしが足りない。他のサロンは、一回当てる度に冷やすのに、4回ほど当てるので、3.4回目に当てる時は痛いです。
スタッフも慌しい。
しかも初回体験前にプラン組まされたのは驚きでした。
他のサロンで脱毛は経験有りだったので、まだいいですが、全く初心者には不安だと思う。
あとOラインのやり方がひどい。サロンにも苦情いれましたが、改善されないみたい。
他は横向きであてるのに、おっぴらげて、めっちゃ痛い。
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気になるQ&A
予約取れない
予約がかなりとりづらい
スタッフさんも声が小さくて何言ってるかわかんないし‥
初めてなのに色々と説明不足じゃないかな？
高いお金払ってるんだからスタッフ教育もう少ししたほうがいいのでわ‥
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最悪
脇だけのつもりがフリーセレクト美容脱毛コースへ。入会金高いし勝手にコスメも買わされた。入会して次の日に予約を取ろうとしたけど2ヶ月後❔高いお金を払って有り得ない。後日解約へ。コスメは使ってもないのに返品でき無かった。はっきり言って詐欺だと思う、
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契約期間が切れたそうです
ネットで最終施術より5年間有効と書いてあったのに３年で切れました。
１ヶ月前に切れたとこなのにムリでした。
4回もコースが残っていたのに悔しくて仕方ありません。
もう２度と契約しないし、この口コミを見た人はミュゼに行かないようにしてほしいです。
本当にムカつきました‼️
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予約できませんよ！勧誘ばかり
最悪ですよ！4月後半からは予約が一切取れません！
契約時にだけスタッフが親切そうにとりますが、これはスタッフが日時を取り置きしてる。
その後は全然土日もとれなくなります。
さらに今年に入って、無制限を始め、2ヶ月後の予約は一切取れません。
日にち、時間指定が全くなくても、です。
直前の予約しか取れなくなっています。
問い合わせの電話は繋がるのを待つうちに一方的に切られる。
チャットかメールでしか問い合わせさせません。
効果も何年もかかりますよ。それでも安いだけで行くならどうぞ
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なんか行きにくい
無料のキャンペーンをみて来店しました。
0円で契約できました、、が、無料のキャンペーンだけ使おうとしてるのバレてるからか、
すごいなんか申し訳なくて恥ずかし味受けた🤣🤣🤣🤣
でも
新規ユーザー増やすためにキャンペーン提供してるのそちらですよね？って感じ😂
終わったあともう少し綺麗にしたいなら18万くらいのこの値段です！！て、"無料"に惹かれて来店してる人に高額な値段の表現してきてまじでナンセンスだし、カウンセリング下手か！ってなりました
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