ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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広告につられた
全身、VIO、顔4回ずつ20円という広告につられて
カウンセリング予約しました。
受付で時間と名前を告げるも、「施術ですか？カウンセリングですか？」と聞かれ、それも分からないの？と不信感。
15分前に着いて待ってましたが時間になっても声がかからず、予定時刻の6分後に呼ばれましたが、遅れたことへのお詫びは一切なし。
カウンセリングでも根掘り葉掘り聞かれ、「家庭用脱毛器での処理回数は何回ですか？」と言われても、覚えてないです、では許してもらえませんので、適当に答えました。→意味ある？
3つのコースがあり、キャンペーンのみのAコースの方は3ヶ月に1度しか予約できない、しかも他のB,Cコースの方のキャンセル待ちになります、と。
上半身下半身2回ずつなので、終わるまで１年かかりますとのこと。
B,Cコースなら体験と同時申込みで20%オフだそうですが、最初から何だか偉そうで気分が悪かったので、
相性が悪そうと思い、他のコースの話を聞く気にもなれず、やめますと言って帰りました。
しかも帰り際に「個人情報削除してください」というと「有料です」と。は？？この時代に？「証明書の送料がかかります」。そんなのそっち持ちでは？メールで済むはずですし。「証明はいらないので削除してください」と言うと「はーい、削除しておきまーす」とかるーく言われました。
30分無駄にしました。
もう二度と行きません。
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すぐ解約しました
予約がとりにくいし、まったく効果が得られませんでしたので、解約しました。
ローンを組んでいたので返金処理をお願いしましたが説明が悪く、未だに引き落としされており、問い合わせたところ説明不足と謝罪がありましたが納得できませんでした。
解約したのにプレミアム会員の会員料は引き続き支払いをしないといけないみたいで、ミュゼに行ったことをすごく後悔しています。
もっとちゃんと説明をしてほしかったです。
無駄に高い契約を勧められるだけでした。
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店員が外国人？
三宮店で契約。接客される方にかなり当たり外れがあります(ハズレの方が多いです)
今回ワキ、Vライン、膝下(バースデークーポン)をネット予約して行ったのですが、膝周りで予約になっていると頑なに言われもうそれで…と施術を始めた所へそ周りに当てられました
え？と思い聞いてみたらへそ周りと言うのはここら辺の部位の事で〜と語り出し会話になりませんでした…
そして更にここから？？な出来事が…お時間足りないのでVラインは今回省きます、なので1ヶ月以内にまた来て下さい！！との事…一体何だったんでしょう、凄くモヤモヤしました。
このスタッフさんの他にも威圧的、ずっと自分の遠回しな自慢話(童顔で〜)される方、お客の悪口を言ってる方に当たったり…全体的に質が悪いです。
時間かかっても今度からは別の店舗に行くことにします。
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怒りと後悔
結果から言うと私が3万円の入会金と12回のコースを契約して、合わせて20万円近くお金を払っても、現在もムダ毛を自分でちゃんと処理しないといけません。
それを問い合わせたら、50何万円を支払わないと最後まで綺麗できないって！それなら最初に契約する前にちゃんと説明してくれたら、この契約にしないはずなのに。この店はこの手口で一体どれくらい人を騙したのだろう！？
怒りと後悔しかない残ってない！
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要注意
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
Instagramで拝見してる人が本当にキャンペーンだけ契約出来る、もちろんサービス提案（勧誘）はあるけどキャンペーンだけ契約しますと言っても悪い顔されない、と言われてたのを見てミュゼ来店。結果玉砕でした。
50円キャンペーンを契約する予定で行ったのに、キャンペーンの回数では脱毛効果が薄いので、と他のコースの案内。これは許容範囲でしたし内容を聞き、キャンペーンでまず試したいと言っても、では別の比較コースを、とまた話を逸らされました。また50円のキャンペーンがいいですと伝えても、今度は実は新しく…と100円のコースの提案。50円のでいーですと言うと、「そんな人は初めてです！もしかして美容液目当てですか？そういう人はいました。」と馬鹿にしたような言い方をされました。
初回のカウンセリングに理由があって15分くらい遅刻してしまったのですが、他のお客様の予約状況との兼ね合いで今日はキャンペーンの申込予約は出来ませんと50円キャンペーンの署名の方までいったのにお断りされ、別の日に来るように言われました。
50円キャンペーンなどでなく、数万円の勧められたコースを希望していても同じ対応になったでしょうか？
担当の人の思い通りの返答をしなかった為、馬鹿にするような物言い、我慢して話しを聞いてましたが、結果契約は出来ませんでした。
もう契約は白紙にしてくださいと伝え、個人情報の入力があったので消去して欲しい旨を伝えると待機するように言われました。消去出来るか確認するのに10分待ちました。
その後何か不快に思われたことがありましたかなど聞かれましたが、対応スタッフを変わって欲しいと言ってもスタッフがギリギリしかおらず無理と言われて拷問みたいな時間を過ごしました。
その後、別の人に急に変わって今日50円キャンペーンの契約を…と言われましたが、対応した人がいるかいないか気にして格安脱毛を試すくらいなら、他の所へ行きます。
【良かった点】
なし
【気になった点】
全部
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
なし
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気になるQ&A
気休め程度
ミュゼに10年以上、脇は20回以上、手足は10回ほど通いましたが無くなりません。
確かに薄く細くはなっていますが、完全には無くなっていません。
医療脱毛に乗り換えたのですが、期間の短さと威力に脱帽。
もっと早くに医療脱毛にしておけば良かった…！と後悔しています。
そのクリニックでも「ミュゼは効果が無かったと来る人も多い」と聞きました。
ミュゼのお姉さんは優しくて丁寧、接客も◎でした。しつこい勧誘もありませんでした。
が、エステ脱毛か医療脱毛か迷っている方には、絶対に医療脱毛をオススメします。
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思い切って行ったのにカウンセリング悪すぎ
ミュゼの50円キャンペーンがあつたので、やりたいと思い行ったのですが、対応が悪すぎました。
追加のコースを勧められ、正直体験程度でいいと思い、追加でコースを選択しませんと言ったところ、なんで通わないのか理由を問われた。とりあえず今はいいかなと言ったが、最安値でできますとか勧誘され、断ると、お金持ちなんですねとなんか褒められ、腹が立ちました。
せっかく勇気出して脱毛しようと思ったのに対応が悪く、行って後悔しました。
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