ミュゼプラチナム その他口コミの内容の口コミ・評判

全身美容脱毛コースライトBプランに通ってる者です。
ミュゼプラチナムを選んだ理由は転勤がある会社に勤めているので全国にお店があるというのが一番の理由です。

良いなと思った点はミュゼプラチナムの3店舗程通いましたが、店によって技術に大きな差が無いことです。（対応には差があり。）またある店舗は1度事前に剃ることを忘れて来店してしまい、断られるかと思いましたがそのまま剃るところからやってくれました。

また、背中側が終わったところで体調を悪くなり、1度施術を中断してもらい今日は断ろうとしたら、二人がかりのスピーディな処理をして頂き感動しました。

悪い点は、最初の受付時に肌ケア用品をゴリ押しされて買いましたがこれが結構高い。そして、なかなかなくならない。私の使い方が悪いのもあるかもですがあれは必要なかったなと少し後悔してます。

でも脱毛効果は十分に現れ現在12 回ですが自己処理はほぼなし。脇なども1、2週間ほっといても問題ないです。あと６回あるので頑張って完了したいと思います。

また予約は正直取りにくい。1ヶ月待ちが普通です。ここは大手なのでしょうがないですが難点です。
勧誘も最初は強引な点もありましたが、いざ契約すると商品を紹介程度で強引な点はありません。

スタッフも基本みんな優しくて、気さくな方が多いと思います。どの店舗も教育をきちんとしてる印象です。

店舗も清潔感あっていいですが天井まであるしきりじゃないのて横の人の声が聞こえてくるのにいつも戸惑います。

契約時には、施術の時は少し毛が生えた状態で来店するように言われていた。それからしばらくすると方法が変更になったので今後は剃って来店するように言われた。それでも、多少残っていても店舗で残りの処理をしてくれていたが、最近では自己処理が不十分だと「処理忘れましたか？」と言われ、施術すらしてくれない。昔は生やして来いといっていたのに…ここまで180度方法が変わる事に違和感。アイシングもショーツも美容液なども無くなった。前は丁寧すぎるくらいに時間と手順を踏んでくれていたので、満足していたが、今は完全に回転率重視で手抜きだらけ。新規客にはそれも理解した上で契約するので良いと思うが、昔の契約者には昔のままで施術してほしい。契約後に勝手に店の方針で色々変えられたくない。予約の取りづらさの改善の為に、なにもかも簡素化されてもう価値が見出だせない。契約期間終わったらリピートはする気にならない。

結構な回数通いました
かれこれ何とか3年ほどは通っています
効果が出てきたのは1年行くか行かないかでですかね
効果に関してはまずまず満足しています
ただ、とにかく店舗とスタッフの差が大きい！
丁寧な店舗、スタッフさんもいれば、本当に当ててんの？？ってくらい軽くササッと当てるスタッフさんもいます。無愛想な人も。店舗もカウンターで談笑してて、なんか嫌な感じの店舗もありました
最近思うのは紙ショーツ廃止になってからお客さんの回転回さないといけないのか？？と思うくらいパッパッとやられます
まあ、その分多くの人が予約取れると思えば良いのか…
その予約ですが、やっぱりかなり取りづらいので私はいつも3回いっぺんに取っていました。それだとかなり楽なのでオススメではあります
ミュゼを人に勧めるかは…微妙ですね
私も別コースで新たな契約するか言われたら絶対しないです

長年ミュゼに通っていて、今は全身美容脱毛通い放題コースで通っています。

前回まではあまり不快になることはなかったのですが、それに比べて今回は驚きの連続でした。

まず、いつもは襟足から始まるところが、いきなり背中の対応から始まりました。最初は順番が変わったのかなと思っていましたが、一向に襟足の対応に入る様子が無いので、声を掛けると、なんと対応を忘れていたとのこと。

襟足の処理に入っても、いつもは処理に入る前にどのような形で整えるか、鏡で見せてもらっての確認があったのですが、それも省略され不安な思いになりました。

その後も、足の一部の照射を忘れられ、足の他の部位が処理完了しているところで、再度その部位だけ照射し直されることもありました。

また、腕の処理の後だけ、塗っていたジェルやローションを手でなじませてもらう対応が無かったのですが、終わりに近付いていたので自分でやるかと我慢しました。

一連の処理がすべて終了して起き上がってみると、やはり腕にはローションがベタベタに付いていただけでなく、ほくろをカバーするシールも付けられたままでした（通常はスタッフが剥がす）。

紙ショーツの廃止や照射前の体の拭き取りのセルフ化など、年々対応が悪くなるのは仕方ないところもあるかもしれませんが、せめて決められた手順も守れないスタッフが出ないよう、サービスの水準を維持していただきたいと思いました。

人生初脱毛サロンにミュゼを選びました。カウンセリング時にはとても親切な方に対応して貰いました。私は両脇＋Vの100円通い放題のキャンペーンを見て、これにハイジーナをプラスしたいと事前に決めていました。全身コースなどの説明は少し長かったけど、価格の相場や美容系の商品など知れたので不満はありませんでした。強くは勧誘されず、私の話をしっかり聞いて自分に合ったコースを組んでくれて良かったです。20回のプランで料金は一括で12万ちょいでした。最初はこんなに払うつもりはなかったけど、効果が出ることを願って、これ以上のプランは追加しないと決めて、思い切って契約しました。
事前処理ではカウンセリングの時に勧められた電気シェーバーを初めて使いました。時間がかかり大変でした。時間がなくて力を入れ過ぎたせいか赤みが残ってしまい、お手入れができなかった箇所もありました。
施術は全くといっていいほど痛みがありませんでした。冷たいジェルも全然我慢できます。本当にこれだけを20回通えば綺麗になるのかな？不安と楽しみが入り混じっています。
施術時に担当してくれた方は最初は少し愛想がないと思ったけど、施術はまあまあ丁寧で普通でした。剃り残しの部分も剃ってくれました。今回施術した箇所以外のところも毛が濃いため、そこも脱毛してみてはどうかと勧められました。私は普段全く気にしていなかったので、とりあえず退店前にプランの料金がどれくらいになるのかを聞きたいと伝えました。
施術を終えると、カウンセリングを受けた部屋に通されました。しばらく待つと、別の店員さんがパネルやプランの書かれたファイルを持って入って来ました。ザ・関西のおばさんって感じです。すぐにわかりました、高いコースを契約させられると。話は聞いてもいない全身脱毛コース12回の事で、通常価格の約4分の1、月々5000-10000円だと言われ、学生ならアルバイトで月4-5万稼いでるから大した出費じゃないと言われました。また、本当のことかよくわからないけど普通は全身から始めて終わったらまだ気になるVIOをやるんだと言われました。あなたがやっていない間にみんなはどんどん綺麗になっていく、若いうちから早くやらないと、と。私は元々多くて濃い毛を少しでも少なく薄くしたかっただけで、全身ツルツルにはしなくていいと考えていると伝えると、言っていることが分からないと言われました。むかつきました。また料金の話に戻され、何のバイトしてるの？と聞かれたため、お金が問題ではない、単純にプランの料金がどれくらいなのか気になっただけであって契約は考えていないと伝えました。その後も色々言われましたが、結局プランの料金などが書かれた書類を準備してもらうのに15分以上待たされました。諸事情で遅くなりすみませんと謝罪はあったものの、私は別室であの店員さんは私のことを愚痴っていたのだろうと思います。契約せずただ時間を食った客なのですから。エレベーター前では念押しで、絶対お得だから帰宅後もう一度検討してみてと言われました。私は終始愛想よくしていたつもりですが、向こうからはガメツさと恐怖心を覚えました。初めてこんなに嫌な思いをしました。残念です。次に行くのが少し億劫になりました。

100円のワキ&Vライン永久保証につられて始めました。
VIOも気になってたので有料で契約しましたが、効果も感じられず半分消化したところで、背中も気になるので解約して新たに契約しようと考えてました。

有料の半額を解約したいと申し出たところ、有料のを解約したら永久保証はなくなりますと…
永久保証じゃないじゃん笑

予約は取りづらく、有料のは施術後すぐに1ヶ月後の予約をアプリで取れたのですが、永久保証の分については1ヶ月後から予約開始で、何回か続けると今度は2ヶ月後からしか予約が取れないとか…

効果が出るまでに必要ない歳になりそうです笑

店員さんはちょっとしたことでも全く融通が利かず、あまりにも不快な接客が続いたので、永久保証なんかどうでも良くなってやめました。

今はT○Cに通ってて、毎月5万ずつかけてキレイになってきたところです。
高いけど、効果も接客も満足してます。

ムダな時間を過ごしたとホントに後悔してます。

予約時間の10分前に到着、受付を済ませて呼ばれるのを待ってました。
ですがなかなか呼ばれず20分ほど遅れて呼ばれました。
もちろん全部位の脱毛は終わらず、途中で終了。
脱毛し放題ではなく回数契約だったため、できなかった部位の脱毛は改めてできるとと説明され、仕方ないと思い納得しました。
ですが最後に「このようなことがあるので遅れて来ないでくださいね」と言われました。
いや、待たしたのはそちらですが？？
結局、できなかった部位の脱毛予約はできずに契約回数終了しました。
文句を言えばやってくれたのかもしれませんが、
他のところで脱毛契約する予定だったので何を言わず終わりました。

他の人が書かれているように、予約できない、効果が出にくい、対応がよくない、全部揃ってるのでおすすめしません。

ジェルを足、背中、腕に一気に塗り、順番にライトを当てるスタッフさんが時々います。特にこの時期は服を脱いでいるだけで寒いのに冷たいジェルを塗ってしばらく放置される箇所があると本当に地獄です。

また、赤い水性ペンで印を取られるのですが、全然消してくれずに帰されるケースも多いです。夏は目立ちますし、その後予定があったら恥ずかしい思いをするのである程度は配慮して欲しいです。

私はVラインをしてもらうとかなりの激痛で、多少痛みは残りますがマシになるので冷やしながらしてもらってます。
その旨を担当スタッフの方に毎回言うのですが、｢冷やさないでそのままライト当てますね～｣と冷たくあしらわれます。初回～現在までVラインだけは本当に激痛で、途中どうしても痛いと言うとやっと冷やしながらしてくれます。
人によっては最後の最後で｢機械の設定低くしますか？｣って聞いてきたりもします。最初に言ってくれませんかね…苦笑

現在7回通いましたが毛はだいぶ薄く、細くなりました。
毎回施設終了後にミュゼのオリジナル商品を一言二言で勧められます。その程度ならまだいいのですが、｢スキンケアグッズは如何ですか？ミュゼでしか買えないものが多いので買わないとちょっと勿体ないと思います。｣等と買わせたいアピールがすごい方がたまにいます。
私はまだ高校生で、バイト代で毎月1万強自分で支払っているのに更にそこまで勧められても…と思います。

5年以上通ってますが
ココ最近自分の地元にあるミュゼには
高圧的な人が入ってしまい解約したいぐらい行きたくなくなってしまった
金戻ってくるなら行かなくてもいいが
戻ってこないので行かなくちゃいけない

契約しなければ良かった

もう何年も通っていて先日全身脱毛へ移行しました。
それまで自己処理で足りない所があればお手伝いして頂いていましたが、全身脱毛契約者が増えたのでしょうか？スタッフによるのでしょうか？...VIOの少しの剃り残しで「施術出来ない場合がありますので鏡を見ながら剃って、明るいところでも剃って、お店にシェーバーを持って来てもいいのでしっかり剃って来るように」と言われました。スタッフが長々とシェーバーを当てていたわけではありませんでした。VIOなんて自分で見えない部分や足りない所があっても仕方なくないですか？なのに最後に剃りが甘いからと紙まで渡されて...ホント不愉快です。前日に私なりに鏡を見ながら自己処理をし、当日は明るい場所でも確認をしてから向かいました。多少の剃り残しですら処理しない、出来ないのであれば会員を増やさないで頂きたいですね。予約も取りづらいですし、全くおすすめできないので他のサロンや医療脱毛へ通うべきです！！！

数ヶ月前に施術をして頂いた際、途中で２名体制になりました。
ミュゼに通っている方なら経験があることだと思います。

途中で加わった方が恐らく新人の方で、全体的に慣れていないようでした。それにも関わらず、途中で代わり、照射をその方が行いました。慣れていない方が行った為、いつも以上に時間がかかりその後に予定があったのですが言い出せず、、、。

いつもより時間がかかる様であれば、｢もう1人呼んでいいですか？｣と私に聞く際に説明するべきだと思います。
また、40万と高いお金を払っているので、新人の方にやって頂いてもなぁという気持ちになります。
お客様に不安を感じさせないために、敢えて新人とは伝えないのだと思いますが、それであればしっかりと技術を身につけてから施術をさせるべきではないでしょうか？

その時のスタッフの方に問題があるというよりも、会社側の教育体制に問題があると思います。

また、小さいことですが、ジェルを塗る度に｢冷たさお辛くないですか？｣と聞くのはやめた方が良いと思います。
毎回返事をしなくてはならないのが面倒でした。
｢冷たくなります｣って一言仰っていただければ大丈夫です。

問い合わせ先が分かりにくいのと、名前等も入力しなくてはならないのが今後通う上で嫌だったのでこちらに投稿させて頂きます。

効果等は問題ないですし、スタッフの方もいつも感じが良いので店舗の方々には大変満足しております。
いつもありがとうございます。

10月でしたかね、契約に行きました。
いい思い出がなく記憶があまりないのですが、今だけ初めての方限定、300円？200円？みたいなコース、お試しでやってみたいね、と妹と話をしてカウンセリングに行きました。

カウンセリング自体はためになる話だったので真面目に聞いていましたが、期間限定のその安いコースを契約したい、と伝えたらそれだけを契約しても脱毛なんて終わりません！と言われ、何十回コースを提案されました。
それを断っても断っても同じことを言われ…カウンセリングおよそ2時間、と聞いていましたが結局3時間。狭いカウンセリングルームで具合も悪くなり、どうでも良くなり、提案されたコースをそのまま契約。
その際これをこうしたらもっと安くなる、と丸め込まれるような状態に。

契約はするだけしましたが、家に帰ってから即クーリングオフさせていただきました。
クーリングオフはちゃんと手順を踏み、手続きをし、解約も出来ました、と封書が来たので安心しました。
自分の考えをハッキリと伝えられなかったのも問題ですが、あそこまで話が通じないのもちょっとな、と思いました。
ミュゼさんには二度と行かないと思います。

初めに、接客してくれた店員さんは、丁寧に接客してくれた。
デリケートゾーンも、恥ずかしかったけど、その人は私もやった事があると言っていたので、安心して受けていました。
暫く通っていたのですが、
突然ほかの店員になり、その人にきいたら私はデリケートゾーンはやったことがないという方でした。
デリケートゾーンを、施術していない事がわるいとは思いませんし、色んな考え方があるので、デリケートゾーンをした事がない人が施術をする事があるのもしょうがないと思うのですが、私としては、デリケートゾーンを施術したことのある人に施術してほしかったので、アンケートに、デリケートゾーンを施術した事のある人に、施術してほしいとかいたら、次の時から、対応が微妙になりました。

妊婦中の店員さんは、話の途中で、私の発言に腹をたてたのか、いきなりわけのわからない文句を言い始め、裸同然の中個室に2人で私も混乱してる中、Oラインの脱毛を忘れていたといい、最後の最後にお尻を出した状態でずっと放置されました。
しかも何故か旧姓を聞かれたりしました。
その日は丁度、デリケートゾーンをやった事が無いと言っていた店員さんもいて、受付の時も、2人でクスクス笑っていて、凄く気分がわるくなりました。
会話のちょっとした内容で怒って施術に、影響を与えるのなら、初めから個人的なことをは話さ無ければいいのに、私はあまり喋りたく無いので、だまっていても、ズケズケ話しかけてきて、勝手におこって不快な対応をされて、凄く嫌な気持ちになりました。
後で、落ち着いて考えたら、旧姓もしられたり、おしり丸出しの姿を、そんな人の前でずっと曝け出していた事自体怖くなりました。
撮影とかされてないかなとか、旧姓の名前で、悪戯に使われていないかなとか、変な心配をしてしまいました。

アンケートで意見を言っても、相手は私の個人情報を大体知っているわけだし、店員同士皆んなで共有している感じだし、システムとか、この会社自体に、諦めというか、信頼して、身体を預けるという事も、したくないと思いました。
お金が安いから、嫌な思いとか、雑に扱われても我慢してニコニコして、通いつづけようともおもったけど、ちょっと高くても、医療とかの方が黙秘とか、接客態度とか、徹底されてるのかなって思いました。