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ミュゼプラチナム 京橋駅前店の口コミ・評判

京橋駅前店

[引用]公式

3.29

14

  • 口コミ・評判
  • Q&A

ミュゼプラチナム 京橋駅前店に関するみんなの評判

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14件中 1〜13件目表示

  • ネッコさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2018.05.02
  • 2.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    3.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    2.00

雑…

カウンセリングにて
・時間通りに訪問しタブレット端末に必要情報を入れたが接客者が来るまで10分以上待たされた。
・待たせたことに何のコメントもなし
・書いてあることのヒアリングのみで深掘りなしの意味のない内容
・接客者の口臭×
・元々ブースに置いてあった用紙の裏にヒアリング内容を記入
・それ以降その用紙を使うことなくテーブル上に放置
・支払いシミュレーションをしてもらったが、面倒くさそうな口調
・目が合ったときは笑顔だか、気を抜くと真顔すぎて怖い
・接客に使う資料が入ったファイルが汚い
・ペンで指して説明する
・どのコースにするか悩んでいたら、インカムから声が聞こえてきて忙しそうな様子。こちらに話す言葉も早口になり、一度持ち帰ってゆっくり考えては…と言われる。私はそもそも申し込むつもりで来ているのでまた出直したくなかった。
・成約意思を示すと急に丁寧な話し口調
・何の書類か分からない状態でタブレットの署名欄だけ見せて、署名を促された
・まとめた資料の説明もなく封筒にまとめてハイ終わり
→帰ってアプリの登録をしようにも会員番号すら分からなかった
・帰り際エレベーター前で見送られるも、こちらがエレベーターに乗り込んだら見えない位置に立って隠れたため一礼もされず見送られた
→ここまですべて店長の対応
・翌来店日、受付で会員カードの提示を求められるも前述のとおり聞いていない、というかそれらしきものは入っていないので分からず
・カードを持っていないことを告げると、アプリでもいいと雑な対応
・個室に案内される際、名前を読み間違えられるも謝罪なし
・個室に入ってからもかなり待たさてた
・担当者は丁寧に対応してくれ質問にもしっかりと答えてくれたので良かった

立地上、京橋が都合が良いのでここに通うしかなく色々我慢しますが、非常に腹立たしいことばかりで通うのが正直嫌です。
施術担当者だけを期待して行っています。

  • きょうこさん
  • 投稿日:2018.11.28
  • 4.00
  • 料金
    5.00
  • 効果
    3.00
  • 勧誘・接客
    5.00
  • 予約
    2.00

100円しほうだいに行ってみました

ミュゼの100円し放題に行ってみたので投稿します。利用したきっかけは、100円キャンペーンがもうすぐ終わるということで興味を持ったことです。(別のサロンにも通っていて特に不満はありませんが、どうしてもスケジュールに合わないことがあったり照射漏れをやり直してもらうのも言うのが面倒なのでもう1つ安くて気軽に使えるサロンがあったらいいな程度には思ってました。)

良かった点は、本当に100円(正確には108円)だったこと、他コースへは案内くらいで強い勧誘はされなかったことです。まだ通う前なので効果はわかりませんが、今通っているサロンの機械よりも高価なものを使ってるようだったので効果が低いということはないかなと思います。担当者さんはさすがミュゼでとても洗練されてました。対応もとても良かったです。(繰り返しますが、まだ通ってないのであくまでも予想です。)

悪かった点は、私が行った京橋駅前店は私と同じでこの契約目的の予約が増えていて、なかなか予約がとれなかったことです。11月でもいっぱいだったので、早くに行っておいて良かったと思います。まぁでもこれはこの時期仕方ないかなと思います。カウンセリングのときに聞いたのでは、むしろ梅田、なんばのほうが逆にまだ大丈夫とも聞きました。

私はこういう特別キャンペーンは上手く使ってきたほうなので、今回も上手く乗っかれたなと思います。人が殺到しちゃうと通いにくくなるのでちょっと困りますが、今回の勢い見てると私が書こうが書くまいが殺到するのは変わらなさそうです。皆さんの幸運を祈ります(笑)

  • てぃおさん
  • 投稿日:2020.02.10
  • 2.00
  • 料金
    2.00
  • 効果
  • 勧誘・接客
    2.00
  • 予約
    3.00

カウンセリング後 初のお手入れで、、

人生初脱毛サロンにミュゼを選びました。カウンセリング時にはとても親切な方に対応して貰いました。私は両脇+Vの100円通い放題のキャンペーンを見て、これにハイジーナをプラスしたいと事前に決めていました。全身コースなどの説明は少し長かったけど、価格の相場や美容系の商品など知れたので不満はありませんでした。強くは勧誘されず、私の話をしっかり聞いて自分に合ったコースを組んでくれて良かったです。20回のプランで料金は一括で12万ちょいでした。最初はこんなに払うつもりはなかったけど、効果が出ることを願って、これ以上のプランは追加しないと決めて、思い切って契約しました。
事前処理ではカウンセリングの時に勧められた電気シェーバーを初めて使いました。時間がかかり大変でした。時間がなくて力を入れ過ぎたせいか赤みが残ってしまい、お手入れができなかった箇所もありました。
施術は全くといっていいほど痛みがありませんでした。冷たいジェルも全然我慢できます。本当にこれだけを20回通えば綺麗になるのかな?不安と楽しみが入り混じっています。
施術時に担当してくれた方は最初は少し愛想がないと思ったけど、施術はまあまあ丁寧で普通でした。剃り残しの部分も剃ってくれました。今回施術した箇所以外のところも毛が濃いため、そこも脱毛してみてはどうかと勧められました。私は普段全く気にしていなかったので、とりあえず退店前にプランの料金がどれくらいになるのかを聞きたいと伝えました。
施術を終えると、カウンセリングを受けた部屋に通されました。しばらく待つと、別の店員さんがパネルやプランの書かれたファイルを持って入って来ました。ザ・関西のおばさんって感じです。すぐにわかりました、高いコースを契約させられると。話は聞いてもいない全身脱毛コース12回の事で、通常価格の約4分の1、月々5000-10000円だと言われ、学生ならアルバイトで月4-5万稼いでるから大した出費じゃないと言われました。また、本当のことかよくわからないけど普通は全身から始めて終わったらまだ気になるVIOをやるんだと言われました。あなたがやっていない間にみんなはどんどん綺麗になっていく、若いうちから早くやらないと、と。私は元々多くて濃い毛を少しでも少なく薄くしたかっただけで、全身ツルツルにはしなくていいと考えていると伝えると、言っていることが分からないと言われました。むかつきました。また料金の話に戻され、何のバイトしてるの?と聞かれたため、お金が問題ではない、単純にプランの料金がどれくらいなのか気になっただけであって契約は考えていないと伝えました。その後も色々言われましたが、結局プランの料金などが書かれた書類を準備してもらうのに15分以上待たされました。諸事情で遅くなりすみませんと謝罪はあったものの、私は別室であの店員さんは私のことを愚痴っていたのだろうと思います。契約せずただ時間を食った客なのですから。エレベーター前では念押しで、絶対お得だから帰宅後もう一度検討してみてと言われました。私は終始愛想よくしていたつもりですが、向こうからはガメツさと恐怖心を覚えました。初めてこんなに嫌な思いをしました。残念です。次に行くのが少し億劫になりました。

  • まきさん
  • 投稿日:2019.06.02
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
    2.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    1.00

接客が残念なサロン

最初のカウンセリングから正直嫌な気持ちにさせられました。
勧誘はしないと書いてあったのに、行ってみると「今時学生さんでも分割にしてきてますよ」と回数の多いコースを進められる。

最初なのであまり回数の多くないものを選択したけど、そのあとも色々嫌な言い方をされたので、帰ってから電話で解約を伝えたら電話で口の人はいい人だったので、とりあえず通ってみる事にしました。

いい人もいるけど、それを忘れさせるくらい嫌な人もいました。

忙しいのと、予約が全然取れないのとで1年以上行けなくて、久しぶりにやっと予約が取れたのは少しの時間でできる脇だけだったので、それでもいいからと思って行ったら案内くれる人はいい感じの人だったけど、施術の人は脇はコースのセットで無料だったので嫌みっぽく言われる。

あと1回コースの部位が残ってるけど行く気が削がれました。

今は安く脱毛できるサロンはたくさんあるので今度は違うところに行きます。

とにかく予約は取れません!

33

  • aさん
  • 投稿日:2022.09.07

解約時の対応

事前に電話で
解約する理由も伝えた上で翌日手続きにいきました。
店についてからすぐに
もったいないと必死に引き留められました。
こちらは解約する意思を伝えているのに
店についてまで引き止める意味はなんでしょうか。
必要と言われた持ち物も持参したのに
それについてもなにも言われず。
あげくのはてに来店翌日に電話かけてきて
書いてもらう書類を忘れてたので
店に来てくださいと。
忘れていたのはそちらなのに
あまりにも失礼すぎですし、
仕事もできなさすぎます。
あまり使えない有給を使っていったのに
それだったら店に行った一回で
すべて終わらせたかったです。
対応も仕事面でも正直できる人いてないとおもいます。
スタッフの教育が疎かすぎて
解約手続きのたった1日で不快なことが多すぎました。
マニュアルか何かあるのであれば徹底してほしいです。
もう2度とこんなとこにはいきませんし
もう少し早く解約していればよかったです

13

気になるQ&A

Q ミュゼプラチナムって結局どう?どんな人におすすめ?(回答

Q 「効果を感じない」の声はホント?(回答

Q 勧誘がしつこいという声があるけれど…。(回答

Q 「予約が取れない」という声は事実?(回答

  • れいさん
  • 投稿日:2019.05.19
  • 2.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    2.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    3.00

ザツい

1.他店の美容脱毛のキャンペーンを利用し、話を聞いていため
2.勝手に違う契約にされなかった、結果自分の思う契約にできた。
3.上の接客態度の変化。期間限定キャンペーンに決めるまではよく話を聞いてくれ、色々相談して貰えたが、キャンペーン契約を決めた途端席を長時間退席する、戻って来ない。目に見える態度の変化。とにかくザツい。話し方も適当。人柄と店を疑う。
4.効果があれば通う価値あると思う。まだカウンセリング受けた直後なので効果は分からない。

  • チョコさん
  • 投稿日:2020.04.09
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
  • 勧誘・接客
  • 予約

行ったこと後悔

インスタで100円キャンペーンを見て行ってみようと思い行きました。
初めに案内してくれた人は愛想もよく感じも良かったです。
担当の人が来た瞬間に、うわ、ハズレやって思いました。
見るからに性格悪そうな顔つきの人で、話し方もすごく感じの悪いおばさんです。
それでもなんとか頑張って説明を聞いてましたが、私が100円の契約に来たと分かった瞬間に態度が一変。
元々感じ良くなかったのに、あからさまに不機嫌になり、早口になり、さっさと終わらせたいという感じ。
挙げ句の果てにはこれだとほぼほぼ、と言うかまず効果はありませんとまで言われました。
マジでムカつきすぎてこのまま帰ろうかと思いました。
初めての脱毛なので他の店舗で予約して利用します。
京橋店だけは絶対予約しない。

  • るーさん
  • 投稿日:2020.09.07
  • 1.00
  • 料金
    5.00
  • 効果
    1.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    1.00

不愉快

大学3回生の頃周りも脱毛している人が多くなってきたので、脱毛した方がいいのかなという気持ちでカウンセリングに行きました。毛が元々薄いということもあら、あまり気にしていませんでした。また、冬ということもあり、しっかり剃っていませんでした。そしたら、カウンセリングの人になんで脱毛しないんですか?めちゃめちゃ生えてますよ?って笑いながら言われてとても不愉快でした。淡々とマニュアル?みたいなものを読み聞かされ適当な対応をされ、いく気になれませんでした。脱毛したいという気持ちになっていたのに、バカにされすぎて本当に恥ずかしく気分が悪かったです。一生行きたくないです。おすすめしません。

  • ボーボボさん
  • 投稿日:2021.09.08

無駄金になりました。

24回分の契約した時に「早く終われば終わるほど行かなかった回数分返金します」って言ってたが8回目以降は無料なので返金するお金はありませんと言われた。
(ちょうど8回目終わった時に契約解除を申し出)
帰ってからその言葉を思い出したが説明されてる内容が違う

5回目くらいに行った時、効果が感じないと言ったら
6回目で効果でますよと言われ、6回目に効果ないと言えば8回目に効果がでますと言われ8回目の時に効果がないと言えば12回目で効果は確実にでます。と…
人によって言ってること違うし信用なくしました。
私は効果がなかった。

無駄なお金を使いました。
二度と行かない。

2

  • あいさん
  • 投稿日:2020.03.05
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
    1.00
  • 勧誘・接客
  • 予約
    1.00

無料カウンセラーに行きました。

キャンペーンを見て、無料カウンセリングに行きました。
お金を使わないと判断したからか、説明も投げやりで
すごく上からな態度に早く帰りたくて仕方なかったです。
終始会話が噛み合わず、「私が聞いてるのはそうじゃなくて…」と散々言われ、挙句の果てには
「うなじを見せてください」と言われたので、何も整えてないですが…と答えたのに見せたら鼻で笑われました。
帰る間際には、「ではVIOと脇のみ来てください」と
鼻で笑われる始末。
せっかく勇気を出していったのに残念でした。

  • ayさん
  • 投稿日:2019.07.28
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
    1.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    1.00

詐欺

脱毛した事がないので100円プランでどんな感じかみたくカウンセリングの予約を入れ担当者が来たときにうちは勧誘一切ないので。って言われたのに2時間弱プランの説明、契約する程で話を進められ100円キャンペーンの話はいっさいされませんでした。100円のやつでいいんで、というとほとんど予約取れないですよ、と言われ、コース契約しても予約とれないので予約とれやすくなる3万円払えと。結構です、とお断りしたら、そうですか。では。とすぐ退席を促し態度も激変。もう二度と行きません。違うサロンで全身脱毛してます。

  • にゃんきちさん
  • 投稿日:2022.09.22

大事なことは書いててほしい

キャンペーンで安かったので顔の脱毛のカウンセリングを予約して行った所、アートメイクしてたら顔半分から下くらいしかできないと言われた。
今アートメイクしてる人多いんだからキャンペーンの広告に書いててほしかった。
わざわざ行ってすぐに退店。
何しに行ったかわかりませんでした

  • あさん
  • 投稿日:2022.05.17
  • 2.00
  • 料金
    4.00
  • 効果
    1.00
  • 勧誘・接客
    2.00
  • 予約
    2.00

効果なし

100円キャンペーンのやつ行って、8回くらい当てたけどまだまだ普通に生えてくる。数回当てたらスルって毛が抜けるみたいなこと言われたけど全然抜けないし、やっぱり効果ないのかなって思った。小中学生がやる程度の脱毛効果。予約も2ヶ月間隔だし、効果ないし店変えようかな。100円といっても、交通費なり期間もかかるから無駄足だった。残念……

  • 1
  • 2

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