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待たされるのと店員の態度
一言で言うと最悪です。２度と伺いません。
先日カウンセリングに行ってきました。
理由があり結局契約しないことになりました。
契約内容や注意事項は機械を使い自分で確認しますが、終わった頃戻ると言いその後長い時間待たされました。
そして結局契約しないことになるとすぐに帰らせようとされましたし、店員の態度が一気に変わりました。
有名なサロンだけれども、こんなところなんだなとがっかりしました。予約自体はすぐ取れます。
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カウンセリングに行ってきました
お正月キャンペーンのカウンセリングに行ってきました。
未成年なのですが、とても丁寧に対応していただけましたし無理な勧誘どころか勧誘はほとんどなかったです。
場所が場所なので予約にも困ることはあまりなさそうかな？というイメージ。実際はわかりませんが(--;)
とりあえず今のところとてもいい印象です。
ただ、12ヶ月くらいかかりそうなので、のんびり脱毛を考えている方にはとてもいいと思います。
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接客レベルが…
女性スタッフしかいないのですが
同じ女性への偏見に満ち溢れた職場なのかな？と思わざるを得ません。
私は20代後半ですが、カウンセリングの際
「10代から通う方が多いです。〇〇様は……今からでも、やらないよりはやっておけば自己処理もラクになりますよ」
と言われ、若くなければ脱毛は不要、くらいの勢いでした。
また、専業主婦ですが自分のお金はあるので全身コースで契約しようとしたところ
この歳で脱毛にこんなにお金をかけるなんて、旦那に反対されないのか？本当にお金はあるのか？
という内容の事を言われました。
たとえ100円だろうと、こんなに低レベルの接客しか出来ない人のいる所に時間をかけて通う気にはなれません。
今は他所の全身脱毛サロンをコースで契約し、接客も効果も大変満足しています。
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説明不十分、情報共有がされていない。
最初の説明で、12回分割払いとだけ聞いていたので12回で終わるかと思ったら解約しない限り発送し続けるらしい。ありえない。
サロンでの施術後家庭用脱毛器が使えるのは１ヶ月後と説明されたのに他の人には1週間で使えるからどんどん使ってくださいとの事。
また1年通い放題を購入したのでいつまで通えるか聞いたら完了コースだから期限はないと言われた。本当にそうか調べてもらったらやはり期限があった。もし調べてもらわずに期限が過ぎてから予約しようとして出来なかったら責任はとってくれるのか。
予約も取りずらい。キャンペーンで安いから通っていたが追加契約は絶対にしない。
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店員さんの態度が・・・
キャンペーン１００円のものを契約しに行きました！
無事契約できたはいいんですけど
結構高いプラン 勧誘をしがち。
こんな高い出費できないですと断っても
カード持ってるなら分割で36回でもできますよ！と何回も進められた
こっちはキャンペーン目的できてるし お試し感覚でいいですと伝えたら
明らかに店員さんの態度が悪くなった
笑顔消えたし、口調もきつめ 早く帰らせたい感じ満載
別の人は結局キャンペーン契約できず帰らされた人も
いたみたい、、、
お店によると思うけどここは あまりお勧めできません
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気になるQ&A
接客にショック
キャンペーンの申し込みのみの希望をしていました。必要以上に何度も高いコースを勧められました。断ると、態度が一変し笑顔も説明もなくキャンペーンの料金を要求されました。驚きが隠せません。
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時間のムダ〜
カウンセリング出来ないと言われました
事前に告知しろよと思った
わざわざ店頭に行って、
お帰りくださいはねーわ
二度と行かないし、勧めない
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悲しくて泣きました
癌だと話すと、門前払いされました。手術後です。
なら、どんな癌で、どんな薬飲んでますか？と事細かに聞くことないじゃないと悲しくなりました。詳しく話してから、治ったら来てくださいって、一生できませんということです。
なら、聞かないで欲しかった。こちらにだって話したくないことありますので。
こんなに悲しいことは初めてです。
他のサロン探してみてくださいと言われました。
もともと、健康でない人は受け入れられないのであれば、ネットに記載すべきだと思います。サロンに行って、待たされて、私の3時間返して欲しいです。
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カウンセリング
契約するかは迷っていてカウンセリングに行ったのですが、契約させようとすごくしつこい感じでした。
やはり料金の問題などで、とりあえず今日は、、と断ったのですが、本当にいいんですか！？など言われ、
さらにはっきり断った瞬間から急に態度や表情が変わりました。
一気に素っ気なくなり、担当して下さった方の顔も急に笑顔がなくなり怖かったです。
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厳しすぎ
10年前に過労で一回てんかんになり倒れた
経験あり、記載したら断固断られました。
医療では全身脱毛何度もあり
それでも断られて無駄足だけでした。
WEB登録の際、せめて注意事項の記載は欲しいです。
持病等ある方はカウンセリングも受け入れない等。
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