ネガティブチェックなら「みん評」
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今日の施術は嫌でした
いつも光をあてる前にジェルを塗ってくれるのですが、今日の担当者は指1本でそーっと塗ってきて、気持ち悪くなった。お腹周りも範囲広いのに同じように指1本でそーっと塗ってきて、くすぐったいし無駄に時間かかるし腹立ちました。自分が施術されるのを想像しながらやってほしいです。
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予約取れなさすぎます
最初契約したところが倒産し、さらに次も倒産し、ミュゼになりました。
そこは仕方のないことですが、とにかく予約が取れなさすぎる。
10/13で最短12月中旬。
5店舗ほど選択しても土日、祝日は予約できない。
かといって1月以降は表示されない。
店でそのまま予約もできず、アプリか専用コールセンターへ電話しなければならない。
そうしたら3万で優先プランもあると言われましたが
元の2つの会社は店舗で次の予約を取れて便利だったのに
もちろん払うわけないと思い断りました。
こんなことなら倒産前に前のところで終わらせておくべきでした。自分も悪いのでなんとも言えませんが、予約の取りづらさ、という観点からミュゼはお勧めできません。
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接客態度が酷すぎる
予約の時間がとっくに過ぎているのに待たされました。スタッフの人数が足りないのかな？と思っていたら4人くらいで受付で雑談、聞こえてきた会話はお手入れとは何も関係ない世間話、言葉遣いも悪く気分が悪かったです。
そして、効果がイマイチです。先日お手入れのために店舗を訪れた際に店側から紙のアンケートを要求されました。20%くらいの満足だと答えたら、お手入れ中の会話でずっと他のお客様は90%くらいの満足だと仰いますけどね、と半笑いをしながらグチグチ言われました。そしてお手入れがとっくに終わっているのにずっと追加の押し売りをされました。服も着られずに下半身が冷えてしまいました。
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スタッフさんの態度が急変
360円でお試しに惹かれてカウンセリングに行きました。
事前にネットで調べたらミュゼは無理な勧誘はしないとあったのですが、普通に勧誘ありました。なんなら360円のお試しについては最初に軽く説明しただけで、ほとんどが通常の何万円とか何十万円とかのコースの説明でした。
高いお金払って効果が出なかったら嫌なのできっぱりと断り、最初に希望した360円のでと伝えると、スタッフさんの態度が急変し、「じゃあ契約書持ってくるんで」と言い残し退室。
15分ほど放置され、その後は契約書に記入、アプリでの予約の取り方などを説明されましたが、その間も明らかにさっきまでとは違う態度でした。
たまたま良くないスタッフさんに当たってしまったのかもしれませんが…。
今後通うのが不安です。
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融通がきかない
勧誘はなくとても丁寧な接客でしかもちゃんと効果があります。店舗もたくさんあるので外出する予定があるときに予約しようと思うとだいたいの外出先にお店があるのがとてもいいです。
しかし、カード払いだと一括しかできず自分で分割に変えなきゃいけない。まだそこはいいとして、全額払うまで施術できないのがネックだなと。私は学生でカードの上限や一括で払うお金もないので通いながら払うということができたらいいなと思います。
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気になるQ&A
接客態度について
数年前からパーツごとにミュゼで脱毛をしていたのですが最近になって全身脱毛を契約しました。自己処理ができていないと施術ができず、初めて施術ができない箇所がありました。それは私が悪いので仕方がないと思っていましたが、予約の時間に余裕をもっていったにも関わらず、着替えた後も忘れられているのかと思うくらい待たされました。脱毛が始まり、施術ができない箇所について、初めは時間があれば、頑張りますと言ってくださっていたのですが、その後何度も時間がないから時間がないからと言われました。脱毛中もかなり焦っている様子でした。そもそも全身を脱毛しても時間に間に合うはずなのに、施術の箇所が減っても時間がないっておかしくないですか？こんなに落ち着きなく過ごしたのは初めてでした。脱毛後もありがとうございましたバンっ！というくらいドアも急いで閉めて、次回予約も他のスタッフが対応するという感じでした。同じ店舗でも人によると思います。こんな書き込みをするのは初めてで申し訳ないですが本当に不愉快でした。
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前に2000円とかいてあって、娘を連れて行ったら20万と言われた
2000円と書いてあったから、娘を、連れて行ったのに、20万？？？びっくり。
お店の方が料金を握っていて、安価にはいかない。
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後悔
全然予約取れない
毎回勧誘があって 後何回はやった方がいいです
他に気になってるところはありませんか？
今なら〜お得です。の会話ばかり。しつこい。
4-5年前のミュゼのがよかった。
もう行かないです。医療脱毛に乗り換える
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広告と実際が違かった
脱毛エステを探していたらミュゼがお試し20円とありました。痛みの程度や店の雰囲気、スタッフの接客など考慮して通いたいと思い行きました。脱毛についての話しから入り、お試しの話しから別のプランへの話に移行しました。違和感を感じながら話を聞いていました。まずは、試しで施行したいと言うと予約は3ヶ月もあとになると言われて驚きました。別プランを合わせるとすぐに予約は取れるようです。広告の話しでは20円で試せるとあったのに別プランを勧められ28,000円近く払わなきゃならないのか？その人は『とてもお得なんです』とか言ってましたが全然お得じゃないと納得いかなかったので、ちょっと今回はやめておきますって言ったら、速攻で出口に案内された。感じの悪いお店だった。
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108円のん
おためしの108円のコースで通いたかったのにとんでもない金額のコース進められた勧誘せーへんってゆってるのに色々商品も押し付けてくるし
勧誘せーへん嘘やん
108円のコースにしたいってゆっても無理やった
もーいかへんよー
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