ミュゼプラチナム 埼玉の口コミ・評判 2ページ目

非常に手際が悪いな、これだときっと施術の方も適当なのかなと思いました。
カウンセリングが半個室なのは良いですが、
何度も何度もスタッフが出入りをして資料を持ってきたり引っ込めたり、違うスタッフが見に来たり、身分証やキャッシュカードを一度で出させればよいのに何回かに分けて言ってくるものだからこちらは財布を出したり仕舞ったり。
契約内容は、他のかたも指摘されてますが説明なし、
あるいは、おそらくスタッフも把握しきれていないのでふわふわして宙に浮いた非常に解りづらい説明に、勝手にコスメや家庭用脱毛機など色々なオプションがつけられ、そちらの方が結果的に安くなったり、割引率が高くなるにしても説明不足で不信感を抱きました。
気持ちとしては、脱毛しに来たのに、ここ、コスメのお店だっけ？と思ってしまうくらい。
また、解約したくなっても8日間のクーリングオフ期間を過ぎてしまうと脱毛施術(ローン)+コスメ(クレジットカード)で契約させられているため、脱毛契約は解除できてもコスメの違約金がかかるという。
ぶっちゃけ、うまく作ってあるな、悪どいな～と思いました。
最後に、ペラペラした一枚の書類に、
「自分の意思で契約コースや支払い方法を選択した、
クーリングオフや中途解約について説明を受けた、
コスメ類の返品可否、中途解約について説明を受けた、コスメ類や後日配送セットについて自分の意思で購入した、
強引な勧誘や本人の意思に沿わない契約ではありません。」
という、やたら自分の意思で選んだのだということを強調させられる項目にチェックして署名させられるのですが、
スタッフの内容の把握不足と説明、接客下手なのをかんがみるに、
おそらくそういった内容の苦情が多いのだろうと思います。
別の日に電話で問い合わせした際もやたらと「その点については説明させていただいたのですが」というのを店舗スタッフから10回くらい？(笑)何度も何度も繰り返し聞いたので、その辺痛いのでしょう。
あるいは自分達の能力不足を棚にあげ、既に説明したのにどうして理解力のない客ばかりなんだとイライラしているのかも。
ミュゼは、やたらと契約が複雑で、
オプションやキャンペーンも多すぎて、スタッフも把握しきれていない上に接客も指導されていない(ように映りました)のでお客へ詳細が伝わらず、その上広告を打ったり店舗数を増やしたりして更に教育不足の社員が増えている悪循環なのでは。
契約の際も結構、誘導が露骨で、強めに勧誘をされるのですが、自分に必要ないものをちゃんと断れる方、スタッフの質とか時間がかかるのは気にしない、という方なら良いのかもしれません。
あと、脇980円などのキャンペーンの安い限定コースのみ利用するとか。
ともかく、手際が悪くて貴重な時間を無駄にしたくないし、予約も取りづらいようなので私はここへは通いません。

カウンセリングに行きました。
受付の方はすごく感じ良かったのですが、
カウンセリングを担当した店長?がイマイチでした。
気になる部位1箇所だけ脱毛したいと言ったら24回はやらないと意味がないと言うのでひとまず見積りしてもらったら、紙に手書きで○○円と手書かれたものを見せるだけで計算の根拠が提示されません。
不信感が沸いてきたし、予算もかなりオーバーなので今回はキャンペーンの脇＋Vコースのみ契約したいと言ったとたんに急に不機嫌な態度になり事務的な口調になる始末。
嫌な感じなので施術は他の店舗でしてもらってます。
スタッフの質にバラつきがありすぎる。

もともとミュゼ会員ではありましたが、全身脱毛にコース変更したく思い思い切ってカウンセリングをしました。

しかし、高いコースの方がいいのではと何度も勧誘されたり、理想のイメージ(デリケートゾーン脱毛でハイジーナにはしたくない)をしっかり伝えたものの、ハイジーナを勧められたりしました。
契約では、タブレット端末の操作や書類の印刷、さまざまな理由で5〜6回ほど離席され、契約完了したのは丸2時間後でした。にもかかわらず書類不備で後日電話があり、電話ではそれに関しての謝罪の言葉は一切なく、提出を事務的に求められてしまいました。
その後、メールできちんとした丁寧な謝罪はいただけましたが、普段の対応や施術はとっても丁寧で好感度が高かっただけに今回の件に関しては非常に残念でした。

時間がかかることは仕方がないとは思いますが、離席する際に目安の時間やいちいち離席するのではなくある程度まとまってからの方がありがたい気もします。

今後の施術に期待します。

脱毛のしくみが全く分からなかったので無料カウンセリングを申し込みました。そしてCMでやっていた500円の体験コースをやりたいんですけど、と話したら全身コースもオススメです！バラバラにやるより早く終わります！と、勧められましたが私がやりたかったのは体験コースなのに長々と全身コースの話をされて、お金だってかかるのに考慮せずに話して来て私がずっと悩んでいたら（悩んでる振り笑）「聞きますけど何に悩んでいますか？」「逆に今決められない理由はなんですか？」と言われて、は？今決めるしかないのかよ。と思いがっかり。学生ですし、バイトでの稼ぎや貯金にも限界がありますし、そんなすぐにその場で決めろと言われて決められるわけがないじゃないですか。その後、「来週のご予約を取ってそこで判断を聞かせてください。」と言われ当然のように断りました笑
あんな強引な態度の人が副医院長だなんてありえないと思います。

先日埼玉の某店舗にいきました。サロン初体験の19歳です。
普段がっつりロリィタですが、化粧はカラコン・まゆげのみ、服装はボーイッシュで行きました。

とても丁寧に説明・案内などして頂き、勧誘はプランの紹介程度でした。

未成年だと親の承認が必要なので、来月成人してからまた来るということで元々契約予定だった1点のカウンセリング済証明書を発行してもらい、すんなり帰りました。
来店してから20分くらいで終わり、逆に「え、もう終わり？」ってかんじでした(笑)

たぶんしつこく勧誘されたみなさん、サロンだから気合いれてお洒落していってるから「この人なら契約しそう」と思われるのではないでしょうか？
プライドを気にせず、たいして興味なさそう・深入りしなさそうなかんじで行くといいと思いますよ。

2022年8月のキャンペーンが気になり無料カウンセリング申し込みしました。
キャンペーンだけにしておけばよかったと後悔しています。
すでに申し込みからだいぶ経ちますが、、予約が取れないと言うことで9月になってもまた1回もできてません。
なぜ、一番上のプラチナ会員なんぞになってしまったのか
気にはなってたから、勧誘されればそれもいいかと考えて申し込みしたけど。
カウンセリング担当してくださった方、こちらから質問しないと一切答えてくれなかったです。対応した方にもよるんでしょうが、疑問に思ったことはとにかく、その場で聞いた方がいいです。
今この場で申し込みいただくと、一番お得です。
と言われました。これって、よくよく考えたら一番危ないですからね。

もし、これから無料カウンセリングを受けようと思う方がいたら、一度冷静に家に帰ってから考えて申し込みした方がいいと思います。

施術については、まだ通えてないのでなんとも言えませんが
ちなみに、ミュゼさんは最大88回ばらいでしたっけ？7年かかります。一回支払いの金額がこんなもんなら。だとしても
88回は。どんなよ？ってなるからね。

以前、ワキの脱毛は個人サロンでした為、引っ越して通い易い近場の大手を探していました。インスタでフォローしてる方が｢本当に100円で脱毛ができ、追加料金は一切かからなかった。」とリンクを貼っていたので、100円脱毛キャンペーン•カウンセリングを予約。来店し、初めから｢100円キャンペーンしかしません。｣と断りを入れて、カウンセリング(コースの説明)を1時間受けた後、再度｢キャンペーン以外は、契約しない。」旨伝えると、態度が一変。「(自分の店舗は)予約が取りづらいので他店をお勧めします。」と断られて、契約(何も)してもらえなかった。仕事を休んで行ったのに1日無駄にした。

カウセリングを予約したものの仕事の都合で遅れてしまいそうになり、電話をしようにも各店舗ごとの番号は無いようで、コールセンターに電話しても繋がらず。。。
サイトからチャットで問い合わせても、ご予約時間に関しては電話対応のみですので切らずにお待ちくださいと言われ、
予約(18時予約）の30分前から繋がらず、
繋がらないので焦って高速のって向かって間もなく到着寸前に電話が繋がり10分過ぎたら対応出来ません。と言われた時刻が丁度18時8分
もういいです。って電話切った直後に予約店舗から直接電話があり18時からのご予約にいただいてたんですけど～ってちょっと不満そうに言われ、何だか対応にすごく腹が立ちました。
遅刻してしまったのは理由は何であれこちらが悪いので仕方ないのですが、電話がつながらないうえ対応もイマイチで、そのうえ無駄足となり、非常に残念です。

ミュゼのVライン＋両脇通い放題100円キャンペーンが気になり、カウンセリングを受けました。

まず初めに、液晶端末を使って個人情報や、脱毛についての簡単な質問を入力。
入力している間に、暖かいハーブティーを頂けました。
時期的に寒かったので、心遣いが嬉しかったです。

入力後、早速カウンセリング。
私は最初、100円以外に料金がかかったり、制限があったりするんじゃないの？と思ったんですが…

結論から言いますと、全く追加料金はありませんでした。
制限も特にありませんでしたが、あえて言えば予約がその日から1週間後までの枠でしか取れないのと、1回ごとに予約する必要があるということでしょうか。

また、他の方は勧誘を受けたそうですが、私は全く勧誘は受けませんでした。
気になる部位についての料金説明くらいで、
「今なら70%オフで特にはなるけど月ごとにキャンペーンも変わるから、試しに100円通い放題して、ほかのプランも契約したいと思ったら後からでも大丈夫」
とのこと。
また、「お得なキャンペーンが始まったら案内はするけど、勧誘はないよ」と仰っていました。
皆さんがどのレベルを勧誘と仰ってるのか分かりませんが、私はこのレベルなら勧誘じゃないと思いました。

また、プランなどで気になっている事を質問すると、丁寧に答えてくださり、好印象でした。

こうしてカウンセリングを受けて納得いったので契約したのですが、最後にコンプライアンスシートを記入させられます。
無理な勧誘をしなかったか、質問に対ししっかり回答していたかなどの簡単なシートですが、ここまでコンプライアンスを徹底しているので安心しました。

先日、はじめて施術しに行きましたが、その時も勧誘はなく、施術中も痛くないか、痒みがないか、等確認してくれました。
また、私の言った店舗は施術室1つにつき更衣室が1つずつ着いているので、プライバシーの面でも満足でした。

タイトル通り。
まず予約取れない事がほとんど。
で、脱毛以外のオススメをメールやLINEでお知らせしてくる。

そもそも支払ったのが数百円だから放置してもいいかなと思ったけど
なんか腑に落ちない。

店員さんもめんどくさい感じだったし
契約どうしますかの話がいきなり来たから疲れてるのかもね…