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ストラッシュ/STLASSH 兵庫に関するみんなの評判
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51件中 11〜20件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2022.03.28
お金返してほしい
12回コースで予約したものの本当に効果がでない。
元々毛が薄いからか一ミリも効果を感じない。
最後の12回目は一番苦手なお喋り店員にあたり最悪。大した施術もしてないくせに喋り倒されて逆にお金ほしいレベル。「私仕事してないですね〜ちゃんとやらなきゃ笑」とか言っててわかってるなら仕事してくれって感じでした。
ここは冷たいジェルのせるので、乗せる前は一言声かけるのが当たり前なのにお喋りしたいから何もなし。
ちなみにこれは私のミスですが、延長申請書を書いてなくて繰越分受けられず。別にそれは怒ってなくてただ質問してただけなのに上の人来て大げさに謝られてめちゃクレームつけてる女みたいになりムカついたので本当にクレーマーになってやろうと今回ここに書かせていだきました。
本当は本社あてに言いたいけど問い合わせ先ないんですよね。クレーム多いからなのかなぁ…納得しちゃいました。
他の病院かサロンに行くことを強くおすすめします。
- さなさん
- 投稿日：2022.03.29
場合によって最悪
通うたびに嫌いになります。
スタッフの接客が人によるが受付対応は総じて最悪、
施術はスタッフごとに丁寧だったりむちゃくちゃ雑で
当て漏れがひどい。
丁寧な方はジェルをなるべくあたためてくれたり、しっかり当ててくれますが、流れ作業でやってる感丸出しの人はあたってない個所があって指摘しても無駄に終わります。
脱毛の効果は体のそれぞれによってちがい、
16回うけて薄くなったりまばらになったかなという所もあれば
顔は逆に濃くなったしVIOは16回やって
毛がちょっと細くなったかも？レベルで効果なさすぎて。
私が悪いと言われたら嫌なので保湿も毎日してますが効果なし。
契約しなければよかったです。
3月頭に受けて、ラインの六月の予約可能な日まで全部埋まっていて説明に偽りありすぎる。脱毛可能期間延長されても通うのイヤですがこの予約とれなさで何もしないのでしょうか。
完全に向こうのミスでスタッフ間の連携ができておらず
予約取り直しになった時も通話料私もちで長時間説明、
その上次回は予約の取り方注意するよう言われ、そちらの責任ですよねと返しましたがスタッフが仕事を舐めすぎていて未だに腹が立ちます。1人残らずバイトなんですかね。
同じ金額医療脱毛にかければよかったと後悔しています。
- ぽさん
- 投稿日：2019.12.08
スタッフさんの対応が悪く契約しませんでした
カウンセリングに行きました。
こちらの要望と不安に思っている事を先に明確に伝えました。別のサロンで決めきれなかった理由です。
①金額と支払い方法
②自分にはどぉゆう脱毛があっているのか。
先に伝えたので、それに対して何か提案など、応えて下さるのかと思っていたら、何度も同じ商品説明とコース説明をするだけ。
提案してくれる。と言うより説明してくれている。
もちろん、私から聞けばそれに対してはちゃんと応えて説明して下さいました。
その結果、18回のコースにしようと思い「18回にしようかな。。」と口にするもスタッフさんは黙りで、どうしたらいいか分からなくなり「私はどぉしたらいいんですか？」と聞くと、「決めて頂いてもいいですし、考えて頂いても大丈夫ですよ！」
私、さっき18回にしようかな。と契約の流れに進む言葉を言いました。
この瞬間にこのサロンは辞めようと思いました。
滞在時間は25分~30分です。
価格はとても安いと思います。
でも、私の気持ちとかを汲み取ろうとしてくれる感じが全く感じませんでした。
この様な口コミを書くのは初めてですが、その位気分を害しました。
- かさん
- 投稿日：2022.06.10
全身10回以上通いました
産毛にも効果があるということで顔含めて全身10回以上通いましたがあまり効果は感じられませんでした。
ジェルが冷たくて照射時間も長いので冬場は地獄でした。
三宮店に通っていて、精算間違えられたり、予約の日を間違えられたりミスばっかり。店舗も少ないので変えられません。
人によって接客や技術のスキルも違うので顔の脱毛で小顔効果が何ちゃらと言ってやたらとぐりぐり押さえつけるように照射する人や、VIOの脱毛が人によってなぜか死ぬほど痛かったりしたので、VIOは怖くて照射するのやめました。
待ち時間や隣の部屋から新人スタッフさんの教育なのかキツい言い方の説教ばかり聞こえてきて空気悪いし、どんだけレベルの低い接客なんだと毎回ドン引きでした。
ちなみに説教している側のスタッフさんが照射すると痛かったです。顔ぐりぐり照射したりVIOもなぜか痛かった…
人に説教する前に一人前になってください…
全身の毛も効果が全然わからなかったので結局途中解約しました。
違約金に二万円ほどとられました。
あと解約するときに電話したときなぜかオペレーターが男性で驚きました。
お金と時間を無駄にして怒りしか残りませんでした。
- yさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2022.11.24
予約が取りづらい
痛くない脱毛です。もう通って数年経ちますが、毛はまだ生えます。店員さんは丁寧ですが毎回新しい方になるイメージです。新人さんでも、施術自体はちゃんと毎回声かけしながらしてくれるし、不慣れな人には私はあまり当たったことはありません。
予約が契約当初は2週間に一回取れると言ってましたが1ヶ月は空けてくださいと言われ，それからさらに毛周期の都合で1ヶ月半は開けてくださいと勝手に店側が決められました。新規のお客さんを取りたいから古い人は早くやめてもらいたいのかな感じます。
- とくめいさん
- 投稿日：2021.08.01
めちゃくちゃ雑な施術
以前、天王寺店似通っていたが引っ越しの関係で三宮店に通っているが、前と比べてすごく雑に感じる。別の店か？と思うほど。
とくにデリケートゾーンが顕著で、力強くゴシゴシするから本当に痛い。こっちは見えてないから余計に怖いしもう少し丁寧にやってもらいたい。
ライン引くときやジェル載せるときも声かけてくれるのだが、声掛けとほぼ同時に行ってくるため声掛けの意味まったくなくびっくりする。
塗ってくれているジェルも終わったあとベタベタで服が着れるような状態ではなく、一応拭き取り用のウェットシートを置いてくれているがそんなんじゃ全然足りない。天王寺店ではそんなことなかった。7月から新しいジェルに変わったらしいが、以前よりももっとベタベタに塗ったくられるようになったので最悪。
予約もなかなか取れず当たり前に「次3ヶ月後ね」と言われる。2週間ごとに受けられるからすぐ終わるなんて嘘。
完了コースで契約してしまったから今更他のサロンに変えれないけど、変えたい欲ばかり募ります。
- 寒がりさん
- 投稿日：2022.07.29
三宮店のみかもしれません。
私が受けているのが三宮店のみなので、他の店舗は違うかもしれないということをご理解いただければ幸いです。
基本3-4週間後に施術が可能とうたっていますが、予約は3ヶ月以上先でなければ取れません。また、2年間の延長補償がついていますが、自分で期限を覚えていないと通知もなしに勝手に終わります。
そしてなにより店舗が不衛生です。何箇所か違う部屋に行きましたが、ほぼ全ての荷物カゴが壊れています。機械の奥やトイレの隅など目に映るところに埃や汚れが普通にあります。
まだ通う回数が残っているので改善していただければとも思いますが…
自分だったら事前に知っておきたいと思ったのでここに残します。
- あさん
- 投稿日：2021.05.12
スタッフさんが怖い
長年背中ニキビに悩まされ、病院に行ってもなかなか改善されないのがコンプレックスなのですが
この前担当していただいた方に「赤みの箇所が多く施術できません。一回脱毛に来られる前に病院行ったらどうですか？」とかなり強めの口調で言われショックでした。
スタッフさんは私のことを心配しておっしゃったのかと知れませんが、背中ニキビがある人は脱毛しに来る前に病院で治療してからこいと叱られてる気分になりました。
今までに10回以上お世話になりましたが、このようなスタッフさんは初めてでした。
がっかりです。
- ちよこさん
- 投稿日：2022.11.14
2年延長できます！
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
親戚が利用していていいと聞いたのと、友達が一緒にしたいと言ってくれて友達割?で比較的良心的な値段で購入することができました。
【良かった点】
基本スタッフの方は優しく、ジェルが冷たい時も温めてくれる方もいます。
あと予約取れないって言ってたけど今月は1か月後に予約取れました！たまたまかも知れないけど…笑
【気になった点】
12時予約して行くとお店のオープンは12時からとなってて
でもお店は空いてたので『12時からなんですけど…』と言うと外で待つように言われ15分程外で立って待ってました…中で隅の方で良いから座って待たせてほしかったです…12時からなら施術12時半～にするとか…
予約取れないけどそれは何処もらしいし、半年以上続くと麻痺してそういうもんなこかなと思ってしまいます。笑
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
最初今のペースだと期限内に間に合わないし解約考えましたが、無料で2年延長できる話を聞いてそれなら間に合うし今後も利用しようと思ってます。
- ウィママさん
- 投稿日：2022.07.29
下手くそ
VIO脱毛に通ってもう2年半。少なくなってるとはいえ、まだかかかりそう。マニュアル通りの受け答えしか出来ず、色んな事にも知識が浅いスタッフばかり。予約は取れにくい。ジェルがまんべんなくできてなかったのが、めっちゃ熱くて叫んだほど。もう別の脱毛に変えます。二度と行きません。まだ契約残っていますが、すごく不快です。料金だけで選んではいけません。しっかり早く効果あるところをおすすめします。ストラッシュはあまり期待できません。
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